阿摩:只有測驗,才能知道自己讀書的盲點
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【精選】 - 郵局◆企業管理大意(內勤)難度:(1~25)
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1(C).

1.有關管理基本的功能,包含:
(A)規劃、組織、命令、協調
(B)規劃、組織、領導、用人
(C)規劃、組織、領導、控制
(D)規劃、組織、用人、控制


2(C).

10.組織中的每一位員工只能接受一位主管的命令,此為費堯(H. Fayol)的:
(A)命令原則
(B)領導原則
(C)指揮統一原則
(D)分工原則


3(B).

11.根據 Y 理論,下列敘述何者正確?
(A)員工不喜歡自我管理
(B)員工通常會主動承擔責任
(C)員工不喜歡工作
(D)員工不喜歡學習


4(C).

17.在電影中,透過男主角開著 Luxgen 的 SUV、手持 HTC 的手機,以達到品牌露出與提高知名度的作法, 稱為:
(A)口碑行銷
(B)體驗行銷
(C)置入性行銷
(D)病毒式行銷


5(A).

20.某保險公司規定員工每月的業績為 5,000 萬元,結果造成許多員工因壓力過大而紛紛離職。從控制過程 的角度,管理者應採取下列何種行動?
(A)修改標準
(B)矯正差異
(C)維持現狀
(D)提供贈品


6(C).

4.企業進行人員招募時可由內部招募。有關「內部招募」的敘述,下列何者正確?
(A)內部招募是由企業外部招募人員
(B)校園徵才是內部招募的方式
(C)內部人員晉升是內部招募的方式之一
(D)內部招募無法激勵內部員工士氣


7(A).

6.一般而言,「礦泉水」是屬於下列何者?
(A)便利品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)工業品


8(D).

7.下列何者主要是透過網站對消費者進行通知、銷售與配銷活動的銷售者?
(A)百貨公司
(B)超級市場
(C)便利商店
(D)電子零售商


9(B).

22.走動式管理(management by walking around)是屬於下列哪一種控制工具 ?
(A)事前控制
(B)即時控制
(C)事後控制
(D)資訊控制


10(C).

24.領導人要讓員工信賴自己,不能做下列哪一件事 ?
(A)對待員工要一視同仁
(B)給予員工應有的尊重
(C)與客戶建立短期的互利關係
(D)肯定員工出色的工作表現


11(B).

34.社群媒體的流行,造就許多消費者會在做決策前搜尋許多資訊,例如上網看論壇與在社群媒體發問,請 問此種行為屬於下列何種程序 ?
(A)問題確認
(B)資訊收集與評估方案
(C)購買後行為
(D)制定決策


12(D).

37.下列何者非企業常用之財務報表型態 ?
(A)損益表
(B)資產負債表
(C)現金流量表
(D)顧客權益表


13(B).

40.過去黑心油事件,或者黑心商品事件中,所牽扯到的企業議題為何?
(A)企業利潤
(B)企業倫理
(C)企業回饋
(D)企業目標 


14(D).

59.許多微型創業的出現,造就新型態的創業家,而下列何者非新型態創業家所應具備的特質 ?
(A)自我引導
(B)容忍不確定性
(C)行動導向
(D)傳統保守主義


15(D).

11.下列何者不是群體決策的優點?
(A)增加合理性
(B)提供更完整的資訊和知識
(C)提出更多的方案
(D)比個人決策花更少的時間


16(C).

16.成長、發揮自我潛能、自我滿足的需求,是屬於下列 Maslow 需求層次理論的何種層級?
(A)愛與歸屬需求
(B)社會需求
(C)自我實現需求
(D)尊重需求


17(D).

23.有關企業家精神(Entrepreneurship)之敘述,下列何者正確?
(A)企業家精神就是為他人管理企業
(B)企業家精神就是想獨自要擁有一家企業的意圖
(C)企業家精神就是管理一家在許多國家營運的企業
(D)企業家精神就是願意承擔起創立及營運一家企業所帶來的風險


18(C).

52.「先了解市場上的消費者可能會想要購買哪一類的產品或服務,再透過提供可以滿足或超越消費者 期望的產品或服務,以獲取消費者青睞並賺取利潤」較符合下列哪一類的行銷思維?
(A)生產導向
(B)利潤導向
(C)顧客導向
(D)成本導向


19(C).

10.下列何者之進行為高階管理者的主要責任?
(A)作業性計畫
(B)功能性計畫
(C)策略性計畫
(D)重複性計畫


20(A).

15.下列何者係指「評估組織的優勢與劣勢及評估環境的機會與威脅的程序」?
(A) SWOT 分析
(B)組織分析
(C)目標分析
(D)定位分析


21(B).

16.有關「決策」的敘述,下列何者錯誤?
(A)決策是指從解決問題的可行方案中,做出選擇
(B)制定決策的範圍很狹隘,只有在大型企業進行商業行為時才會發生
(C)決策一般可分為例行性決策與非例行性決策
(D)在制定決策的過程中,必然會有資訊不完整的風險與不確定性


22(A).

18.高階主管擁有較多之權力,其組織偏向:
(A)集權
(B)分權
(C)平權
(D)下放權力


23(C).

34. SWOT 分析中的 O 代表:
(A)優勢
(B)劣勢
(C)機會
(D)威脅


24(D).

54.一個設計良好的目標應有的特徵不包括下列何者?
(A)可以量測或量化
(B)合理且具有挑戰性
(C)制定完成期限
(D)與報酬系統無關


25(A).

57.企業的六項基本功能中,哪兩項主要是在處理企業從購買原物料、加工製造、轉換、銷售到售後服 務的過程,故被稱為企業的直線功能或主要活動?
(A)行銷管理、生產與作業管理
(B)人力資源管理、財務管理
(C)資訊管理、研究發展管理
(D)薪資管理、稅務管理


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d(`・∀・)b剛剛做了阿摩測驗,考了100分