89. 蓋哲、林發姆及康培爾(J. W. Getzels, J. M. Lipham, & R. F. Campbell)等人提出社會系統理論並將之用於教育行政學
領域中。據此,學校就是一個社會系統,而組織的行為則是由制度及個人交互作用產生的,故角色乃成為一個重要
的概念。請問,林校長到校服務後,不同家長對其期望有所不同,引發了林校長的困擾與衝突,對於這類衝突係屬
下列何者? (A)角色間的衝突(interrole conflict) (B)參照團體間的衝突(intereference-group conflict) (C)參照團
體內的衝突(intrareference-group conflict) (D)角色人格間的衝突(role-personality conflict)。