1(B).4. 關於壓力管理，在組織方面可以透過哪些方式來減低員工的過度壓力
(A)組織再造；
(B)目標設定；
(C)角色扮演；
(D)以上皆是。
2(C).X
16.態度不包含以下何種成分？
(A)認知成分
(B)理解成分
(C)情感成分
(D)行
為成分。
3(D,E).X
7. 下列的定價方式，那些屬於心理定價法？
(A)差別定價法
(B)成本加成訂價法
(C)奇數訂價法
(D)聲望訂價法
(E)平均成本訂價法。
4(B,D).14.下列那些因素是「知識經濟」興起的主要原因？
(A)人口結構老化
(B)競爭全
球化
(C) 市場結構水平化
(D)產品需求多樣化
(E)資訊科技普及化。
5(D,E).X
19.銷售點管理系統(POS)能產生下列那些主要效益？
(A)提供銷售資訊
(B)滿足
顧客服務需求
(C)協助經營者做決策
(D)提供正確完整資訊
(E)便於現場人員
作業管理。
6(B,C).X
13.有別於KPI 強調組織目標績效，近年來美國大公司Google、Intel、Twitter 都採用OKR
目標與關鍵結果提升組織績效，請問關於OKR 下列哪些敘述錯誤?
(A)制定績效，透過考核評分機制督促員工達成績效
(B)強調結果與效率
(C)強調個人執行
與團隊合作
(D)強調由下而上訂定共同目標讓大家願意執行
7(B,D).X
14.有關平衡計分卡的敘述，下列何者正確?
(A)包含財務、顧客、品質管理、學習成長四
個構面
(B)是一套同時重視結果與過程的績效管理制度
(C)以機構願景與策略訂定可衡量
指標
(D)重視各部門及個人績效
8(A,B,D).X
15.近年來強調企業應負擔社會義務，即所謂社會責任(CSR) ，請問包含下列哪些?
(A)經濟責任
(B)理性責任
(C)倫理責任
(D)自發責任
9(C,E).9.
階層體制控制的目的是為什麼？
(A)促進員工參與
(B)提高生產數量
(C)達成階級服從
(D)提升團體績效
(E)落實分層負責
10(A,B,C,D).X
8. 決策是一種過程，必須遵循一套具科學性的問題解決步驟，
關於理想決策程序的八步驟，下列敍述何者錯誤？
(A)先確立決策準則，再界定問題或目標
(B)先執行方案，再衡量準則權重
(C)先衡量準則權重，才能確立決策準則
(D)先分析備選方案，才能選擇方案
(E)先確認問題，再確認決策準則
11(A,C,D).16. 以下有關及時生產(JIT)系統的敘述，何者正確？
(A)屬於作業程序控制的工具
(B)著重如何適時適量將物料送達到目的地
(C)可以減少製造過多的浪費
(D)零庫存與零缺點是其最終目標
(E)以節省倉儲成本，降低生產產能為主
近期錯題測驗-農會◆企業管理-阿摩線上測驗
yu0810剛剛做了阿摩測驗，考了36分
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