1(A,B,D).35. 以下有關產品線延伸的論述，何者正確？
(A) 為了提升企業形象，促使廠商採取向上延伸策略
(B) 在提高品牌知名度後，將品牌套用在其他相關產品，如增加產品線廣度
(C) 因應競爭情勢，廠商選擇增加產品的深度，生產較低價的產品
(D) 廠商擴增產品容易造成自家產品互相蠶食或資源不當配置的問題
2(B).12. 保險公司想要瞭解何種年齡、職業、教育程度及所得水準比較會購買外溢保單，應該進行下列那一種行銷研究？
(A) 探索性研究
(B) 敘述性研究
(C) 因果性研究
(D) 以上皆可
3(A).21. 以下何者是公共關係(Public Relation)的主要目的？
(A) 建立組織的良好形象
(B) 向消費者示範產品如何使用，提高試用意願
(C) 透過一對一行銷與顧客建立長久關係
(D) 藉由大眾傳播媒體向消費者傳遞產品訊息
4(A).11. 某一行銷經理說：「我覺得我們的產品有許多優點，消費者看到我們產品時大都抱持正面的態度。我們也花了許多錢在所有的媒體與時段廣告這個特色，為什麼產品就是賣不出去？」你覺得這可能是什麼問題？
(A) 定位不明確
(B) 廣告量不夠
(C) 產品有太多優點
(D) 產品品質不佳
5(A,B,C).46. 品牌聯想可以帶給廠商許多價值，以下何者屬之？
(A) 提供差異化的定位
(B) 協助消費者萃取與處理資訊
(C) 做為成功品牌延伸的基礎
(D) 有利於達到規模經濟
6(A,B,C).50. 使用 BCG 模式或 GE 模式分析投資事業組合，會有那些可能的盲點？
(A) BCG 模式無法瞭解市場的競爭結構與態勢
(B) 二個模式皆未考慮事業單位間的連動性
(C) GE 模式以平均分數計算因素構面的指標分數，忽略因素結構的差異性
(D) 二個模式皆只著重個別事業單位的分析
7(D).X
3. 廠商除了以 AFBP 成為定位基礎外，亦可採行競爭者定位，下列有關競爭者定位的論述，何者錯誤？
(A) 廠商須根據本身的條件，確認有哪些可用來定位的競爭優勢
(B) 建立品牌個性，彰顯產品帶來的個人品味或地位
(C) 利用與競爭者針鋒相對的方式進行定位，暗指競爭對手不如我們的產品
(D) 瞭解競爭者的定位，差異性愈大愈能吸引目標市場的注意
8(B).25. 消費品可被分類為日常用品、選購品、特殊品及冷門品，請問分類的依據是什麼，亦即這四類產品有何不同？
(A) 產品屬性的不同
(B) 購買行為的不同
(C) 品牌形象的不同
(D) 價格水準的不同
9(A,B,C).11. 使用 BCG 模式或 GE 模式分析投資事業組合，哪個敘述是正確的？
(A) 無法瞭解市場的競爭結構與態勢
(B) 未考慮事業單位間的連動性
(C) 以平均分數計算因素構面的指標分數，而忽略因素結構的差異性
(D) 只著重個別事業單位的分析
10(B,C,D).42. 下列有關「利基市場」(Niche Market)的論述，何者正確？
(A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模
(B) 利基市場不太可能吸引其他競爭者
(C) 利基市場的顧客有其獨特的一組需要組合
(D) 利基市場的規模相對狹小
11(A,C,D).31. 下列有關廣告的敘述，何者正確？
(A) 產品廣告依廣告目的可區分為告知式、說服式及提醒式廣告
(B) 要建立消費者對產品的偏好，適合採用告知式廣告
(C) 廣告可以採理性、感性及道德訴求，以高知識份子為目標對象時，最適合採用理性訴求
(D) 評估媒體最常採用的量化指標是毛評點，即透過接觸率乘頻率來衡量廣告效果
12( ).X
45. 下列有關廣告媒體的評估，何者正確？
(A) 廣告的毛評點(gross rating point, GRP)愈大，訊息傳播越有滲透力
(B) 廣告頻率是指在一定的期間內，某特定人群中能夠接觸到廣告訊息的人數
百分比
(C) 廣告的量化指標有接觸率、頻率及成本三項指標
(D) 廣告量化指標可用以選擇媒體、規劃廣告預算及評估媒體表現
13(D).X
16. 下列有關消費者學習的敘述，何者為非？
(A) 廣告的訊息提供消費者觀念式學習的機會
(B) 消費者透過經驗式學習方能獲得對品牌的正增強及負增強效果
(C) 消費者經過學習後，會產生對產品或品牌的信念
(D) 行銷活動可以促進消費者學習，進而影響消費者的方案評估及決策
14(D).8. 下列有關消費者學習的敘述，何者為非？
(A) 廣告的訊息提供消費者觀念式學習的機會
(B) 消費者透過經驗式學習方能獲得對品牌的正增強及負增強效果
(C) 消費者經過學習後，會產生對產品或品牌的信念
(D) 行銷活動可以促進消費者學習，進而影響消費者的方案評估及決策
15(A,B,C).X
46. 企業透過下列那些方式，可以達到提升顧客認知價值的目的？
(A) 提高產品的品質及功能
(B) 降低取得商品的貨幣成本
(C) 提高企業的形象
(D) 減少取貨等待的時間
16(A).14. 某甲首次購買美元外幣保單，對某甲而言，這個保險一次至少要繳 1 萬美元，
這個價位佔了某甲年薪的一半，所以某甲非常謹慎的比較各家商品，這種購買
行為屬於何種決策？
(A) 複雜的購買決策
(B) 有限的決策
(C) 多變型的決策
(D) 例行反應決策
17(C).3. 有關「行銷導向時期」與「關係行銷導向時期」的比較，何者正確？
(A) 行銷導向以賣方的需求為主，關係行銷導向以買方的需求為主
(B) 一旦產品銷售量下滑，關係行銷導向的企業會思考，如何刺激目標市場，
以提升該產品的銷售量
(C) 關係行銷關注顧客不同生命階段的需求，迅速切實滿足顧客
(D) 關係行銷導向強調交易一次的完成
18(C).2. 在 BCG 事業分析模式中，明星事業（Star）通常是處於產品生命週期的哪一階段？
(A) 衰退期（Decline Stage）
(B) 導入期（Introduction Stage）
(C) 成長期（Growth Stage）
(D) 成熟期（Maturity Stage）
19(D).8. 即便是同一服務項目，消費者在接受服務的過程中，常因服務人員的不同而使
服務成果有所差異，導因於服務的何種特性？
(A) 無形性(Intangibility)
(B) 不可儲存性(Perishability)
(C) 不可分割性(Inseparability)
(D) 易變性(Variability)
20(C).1. 以下有關目標市場的敍述，何者正確？
(A) 採用的區隔變數愈少愈好
(B) 目標市場的規模愈小愈好
(C) 對於目標顧客的描述愈仔細愈好
(D) 目標市場的價格敏感度愈高愈好
21(A).21. 消費品的分類中，冷門品(unsought goods)如早期的人壽保險，消費者有潛在
需求，但無興趣購買。此類產品通常主要依賴哪一種行銷手法達到銷售目的？
(A) 人員銷售
(B) 密集配銷通路
(C) 降價促銷
(D) 網路行銷
22(B).4. 以下何種產品最重視服務品質的口碑效果？
(A) 具有較多搜尋屬性的產品
(B) 具有較多經驗屬性的產品
(C) 具有較多有形屬性的產品
(D) 具有較多核心屬性的產品
23(B).25. 有關密集式配銷與獨家式配銷，下列論述何者為非？
(A) 前者較適合日常用品的配銷
(B) 後者較適合耐久財的配銷
(C) 前者較可刺激衝動性購買
(D) 後者需要高度的品牌忠誠度或店家忠誠度
24(A).3. 以下有關「通路權力」的敘述，何者正確？
(A) 某個通路成員影響或控制其他成員行為的能力
(B) 通路成員面對及處理通路衝突的能力
(C) 通路系統中，無形的規範與應盡的義務
(D) 通路系統中，影響力最大的成員所擁有的特別待遇
25(A,B,C).50. 對於業務員管理的敘述，何者正確？
(A) 業務員甄選的標準有工作動機、專業能力、人格特質及配合度等
(B) 業務員應給予足夠的職前及在職訓練
(C) 業務員的激勵應同時應用金錢及非金錢的設計
(D) 評估業務員應定期且公平、合理、清楚的進行，適合採用量化指標
壽險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗
Viola Fang剛剛做了阿摩測驗，考了84分
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VIP與詳解卡管理
