收錄測驗 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意-阿摩線上測驗

100分

模式:收錄測驗
科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意

1(C).

1.在馬斯洛的需求層級理論中，將需求分成五種基本型態。組織中的工作頭銜主要是屬於下列何者？
(A)安全需求
(B)社會需求
(C)自尊需求
(D)自我實現需求

2(B).

2.在自由企業制度下，依照競爭的程度可區分成不同的形態。市場或產業中的買方家數眾多，但賣方試圖採取產品差異化以提升競爭力。此種市場競爭型態稱為下列何者？
(A)完全競爭
(B)獨占競爭
(C)寡占
(D)區域競爭

3(A).

3.赫茲伯格針對工作滿足與工作不滿足，提出保健因子與激勵因子的兩因子理論，下列何者屬於激勵因子？
(A)責任
(B)人際關係
(C)薪酬與保障
(D)工作環境

4(A).

4.企業在運作的過程中，需要因應各種內在環境與外在環境的變化，調整經營的策略與作法，下列何者不屬於企業的外在環境？
(A)企業文化環境
(B)科技環境
(C)政治與法律環境
(D)經濟環境

5(C).

5.在電視新聞與許多媒體新聞中經常會聽到 WTO 這個名稱，WTO 指的是下列何者？
(A)歐盟
(B)東南亞國協
(C)世界貿易組織
(D)關稅暨貿易總協定

6(D).

6.我們可以將組織內成員分為作業人員與管理者兩類，下列何者為管理者的工作？
(A)在汽車裝配線上裝擋泥板
(B)在麥當勞煎漢堡
(C)在監理所中辦理證件更新
(D)負責制定組織方向決策

7(D).

7.有效的管理人員應該具備的管理技能中，使用某一特別領域的知識或專業的能力，為下列何者？
(A)觀念化能力
(B)人際關係能力
(C)政治能力
(D)技術能力

8(A).

8.消費者產品根據購買者的行為可分為：便利品、選購品、特殊品，下列何者屬於選購品？
(A)電視機
(B)速食
(C)珠寶
(D)報紙

9(C).

9.企業在進行各項改善活動時經常使用 PDCA 循環，下列何者不是 PDCA 循環的內容？
(A)規劃
(B)執行
(C)分析
(D)行動

10(A).

10.結合兩種不同結構的組織架構，而且可以比任何一種簡單的結構運作得更好。此種組織結構稱為下列何者？
(A)矩陣式組織
(B)非正式組織
(C)虛擬組織
(D)學習型組織

11(D).

11.在企業中由於不同的人對工作有不同的需求，藉著改變工作內涵，使員工更適合於該工作，進而能促進員工的工作滿足。此種方式稱為下列何者？
(A)工作豐富化
(B)工作擴大化
(C)工作分攤
(D)工作再設計

12(B).

12.在企業組織內，許多的決策是由集體所決定的，有關群體決策，下列敘述何者錯誤？
(A)群體決策能提供更多完整的資訊
(B)透過群體思考能快速獲得決策結果
(C)容易產生服從的壓力與模糊的責任
(D)採用名目群體技術可使得決策過程與結果獲得改善

13(A).

13.在許多的企業研究中，對於企業人力資源的本質，有許多不同的看法。下列何種論點認為人是天性懶惰與不合作的，因此必須以懲罰或獎賞的方式使之提高生產力？
(A) X 理論
(B) Y 理論
(C) T 理論
(D)霍桑效應

14(B).

14.企業在評估員工績效時，透過上司、同事、團隊成員、顧客以及供應商來了解其績效，此種評估方式稱為下列何者？
(A)目標管理
(B) 360 度評估
(C)多人比較
(D)行為定錨等級尺度

15(C,D).

15.管理方格理論主要被發展來描述領導風格，有關管理方格內容，下列敘述何者正確？
(A)橫軸為對人的關心，縱軸為對生產的關心
(B) (1,9)型稱為任務管理風格
(C) (5,5)型稱為中間路線管理風格
(D) (1,1)型稱為放任管理風格

16(D).

16.有關權力基礎的來源中，基於某人因為擁有令人欽羨的資源或個人特質而受人認同的權利，此為下列何者？
(A)獎賞權力
(B)法制權力
(C)專家權力
(D)參考權力

17(D).

17.管理者運用影響力來激勵員工達成組織的目標，為下列哪一項管理功能？
(A)規劃
(B)控制
(C)組織
(D)領導

18(B).

18.下列哪一個管理者角色是將資訊傳播給組織內的員工？
(A)代表人
(B)傳訊人
(C)發言人
(D)聯絡人

19(A).

19. BCG 矩陣中所處產業的市場成長率高，且市場占有率也高於其最大競爭對手的事業為下列何者？
(A)明星
(B)問號
(C)金牛
(D)落水狗

20(A).

20. A 公司將產品的銷售對象侷限於某個地區的市場或某一層級的消費者，是採取波特的哪一種基本競爭策略？
(A)集中策略
(B)差異化策略
(C)多角化策略
(D)成本領導策略

21(B).

21.甲公司在總經理下設有生產、行銷、人力資源、財務四個部門，甲公司使用的是下列哪一種部門化？
(A)產品別
(B)功能別
(C)顧客別
(D)地區別

22(B).

22.生產要素是指企業用來生產商品及服務的基本資源，便利商店的店員屬於下列哪一類生產要素？
(A)自然資源
(B)人力資源
(C)資本設備
(D)企業家精神

23(D).

23.行銷策略 STP 程序的「S」是指下列何者？
(A)策略 strategy
(B)系統 system
(C)優勢 strength
(D)區隔市場 segmentation

24(C).

24.裁減垂直的組織層級數目使組織更扁平化，屬於下列哪一種組織變革？
(A)態度變革
(B)人員變革
(C)結構變革
(D)技術變革

25(D).

25.由企業提供資金、人力、設備等後盾，鼓勵企業編制內的員工進行創業專案，並與企業分享成果，這種模式稱為下列何者？
(A)組織再造
(B)虛實整合
(C)產學合作
(D)內部創業

完全正確!

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差四腳正取郵局剛剛做了阿摩測驗，考了100分