阿摩：每天都要比昨天更進步
94分
(2 分4 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(D).

4.根據效率的觀點，下列何者並非反對企業負擔社會責任的理由？
(A)違反利潤最大化原則
(B)缺乏專業知識
(C)提高營運成本
(D)有助於長期利潤



2(A).
X


6.有關霍桑實驗的結果，下列何者正確？
(A)霍桑實驗的結果指出，透過提昇工作環境，企業將可以長期獲得較高的生產效率
(B)霍桑實驗對於當代人力資源理論沒有影響
(C)透過對員工的激勵與關懷，員工將會因為心情愉悅而展現出較高的生產效率
(D)霍桑實驗認為員工的情緒以及工作滿意度，對於員工的生產效率並沒有任何影響



3(D).

15.有關行銷溝通工具之敘述，下列何者錯誤？
(A)廣告是消費品生產廠商與消費者間最重要的行銷溝通工具之一
(B)促銷是可以在短期內收到立即效果的行銷工具
(C)人員銷售是利用業務或服務人員以面對面的方式提供產品的說明或服務
(D)企業在進行公關活動時往往需要付出龐大的成本



4(C).

22.下列何者不是公司(corporations)所有權型態的缺點？
(A)重複課稅
(B)開辦成本高
(C)債務無限清償責任
(D)複雜的法律要求



5(D).

23.制定企業總體政策與核准重大決策，並非下列何種管理者的責任？ 
(A)副總經理
(B)執行長
(C)財務長
(D)業務主任



6(B).

26.下列何者屬於赫茲伯格(Herzberg)兩因子理論的保健因子(hygiene factors)？
(A)成就
(B)人際關係
(C)工作本身
(D)進步與成長



7(D).

35.下列何者並非是簡單式組織結構（simple structure）的優點？
(A)迅速、彈性
(B)維護成本低
(C)責任歸屬明確
(D)專業分工



8(B).

37.在判斷別人行為時，我們會有低估外在因素影響，和高估內部或個人因素影響的現象，稱之為：
(A)自利偏差
(B)基本歸因謬誤
(C)刻板印象
(D)暈輪效應



9(A).

38.下則何者並非期望理論(expectancy theory)所指出產生激勵的連結點？
(A)組織獎賞對於個人的公平性
(B)個人努力與個人績效的連結
(C)個人績效與組織獎賞的連結
(D)組織獎賞對於個人的吸引力



10(D).

39.控制程序不包括下列哪一個步驟？
(A)衡量實際績效
(B)將實際績效與標準比較
(C)採取管理行為
(D)獎勵達成績效標準者



11(B).

3.下列哪一類組織是以企業基本功能與活動，作為設計組織結構的主要依據？
(A)產品式組織
(B)功能式組織
(C)混合式組織
(D)矩陣式組織



12(D).

16.將組織部門化(departmentalization)有許多種方式，為了對顧客需求的變化提出較佳的回應，下列哪一種部門劃分方式愈來愈受業者青睞？
(A)依地理區域別劃分
(B)依產品種類別劃分
(C)依生產技術別劃分
(D)依客戶特性別劃分



13(B).

18.若要增進組織成員的滿意度，下列哪一種形式的正式溝通網絡最有效 ？
(A)輪狀式(wheel)
(B)全方位式(all channel)
(C)鏈狀式(chain)
(D)葡萄藤式(grapevine)



14(A).

20.下列哪一項不屬於團隊領導者(team leader)的角色 ？
(A)目標制定者
(B)問題解決者
(C)衝突管理者
(D)教練



15(A).

23.下列何者不是影響價值鏈策略能否執行成功的關鍵要素 ？
(A)市場的變化
(B)有力的領導
(C)科技研發的投資
(D)內部的協調與合作



16(A).

36.員工之工作績效評估，下列何者非主要影響因素 ？
(A)知識
(B)激勵
(C)能力
(D)機會



17(C).

45.消費者選擇或購買行為會受到消費者的心理與個人因素、社會因素與文化因素的影響。下列何者是屬於 社會因素 ？
(A)消費者的態度
(B)消費者的生活型態
(C)參考團體
(D)次文化



18(D).

56.企業中有效地領導，不包含考量下列哪一個因素 ？
(A)領導者行為
(B)追隨者行為
(C)情境因素
(D)企業文化



19(B).

57.在快速時尚產業中，Zara 在資訊系統的應用與管理上，主要成功地方在於：
(A)使用最新科技輔助存貨管理
(B)使用基本科技維持競爭優勢
(C)使用手機輔助員工拓展業務
(D)聯合競爭者開發產業資訊系統



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