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1(A).
X


345 提供多種具有不同特色、式樣、品質等之產品以供所有消費者選擇，這是行銷發展的
(A)大量行銷
(B)產品差異化行銷
(C)目標行銷
(D)集中行銷



2(B).

131.在社會中人類所擁有的知識、思想、信仰、道德、宗教及習慣等為　
(A)社會　
(B)文化　
(C)經濟　
(D)自然。



3(D).

38 泛指各種用以預防或消弭衝突的活動，稱為：
(A)衝突診斷
(B)任務衝突
(C)雙贏調和
(D)衝突管理



4(D).

3. 下列何者是費堯(Henri Fayol) 的14 項基本管理原則提及的「組織由最高的領導者到最基層員工間，應該有一條明確的命令傳達管道」?
(A)權威原則(authority& responsibility)
(B)紀律原則( discipline)
(C)秩序原則(order)
(D)指揮鏈原則( scalar chain)



5(D).

32. 企業的高階主管根據公司使命，經營者的價值觀，從企業的核心能力觀點建立全面性目標而形成的計畫，稱為下列哪一種計畫?
(A)全球性計畫
(B)經常性計畫
(C)操作性計畫
(D)策略性計畫



6(A).
X


26.依《憲法》規定人民有選舉、罷免、創制及複決之權，此等權利屬於：
(A)自由權
(B)參政權
(C)平等權
(D)受益權



7(A).

37. 未婚媽媽與其非婚生子女之關係為何？
(A)直系血親
(B)直系姻親
(C)無親屬關係
(D)視生父有無認領而定



8(D).

1.有關法律之適用，僅適用於該法律實施後所發生之事項，而不能適用於實施以前所發生之事項，稱 為：
(A)後法優於前法
(B)法律保留
(C)一事不再理
(D)法律不溯及既往



9(B).

31.下列何者屬於 Herzberg 雙因子理論中的激勵因子？
(A)和主管的關係
(B)責任感
(C)工作環境
(D)和同仁的關係



10(C).

26.下列何者是提高效率的方法？
(A)降低產品的售價
(B)增加產品的銷售量
(C)減少生產相同數目產品所需的工時
(D)增加產品的庫存量



11(A).

1. 赫茲伯格(Herzberg)主張的激勵因子類似馬斯洛(Maslow)需求層次理論中的那個需求？
(A) 自 我實現需求
(B) 生理需求
(C) 社會需求
(D) 安全需求



12(C).

6. _______ 是員工效率(efficiency)與效能(effectiveness)的績效衡量。
(A) 工作滿意
(B) 工作士氣
(C) 員工生產力
(D) 組織公民行為



13(B).

28.一個創新的組織文化，通常具有下列哪一種特性？
(A)風險容忍度低
(B)衝突容忍度高
(C)有高度的外部控制
(D)封閉系統



14(C).

602 "假設員工沒有什麼企圖心，不喜歡工作 ，想逃避責任，而需要有嚴密的控管，才能有效的工作，此為何種人性的假設 ？"
(A) 大內威廉的Z理論
(B) McGregor的Y理論
(C) McGregor的X理論
(D) 大內威廉的超Y理論



15(A).

992 每一種產品或勞務都有「產品生命週期 」（Product Life Cycle）現象，其經歷 之階段依次為？
(A) 上市→成長→ 成熟 →衰退
(B) 上市→成熟→成長 →衰退
(C) 成長→成熟→上市→衰退
(D) 其他皆非 。



16(A).

1032 下列何者不屬專權式領導的特色？
(A) 領導的主管常以客觀觀點評估部屬的工作效率
(B) 以領導者的權威為基礎，不重視人性
(C) 決策中心為領導者，部屬完全被動受命
(D) 部屬不會主動積極，沒有責任感 。



17(A).

1067 下列何者不是現代企業發展的特質？
(A) 管理權威化
(B) 資金大眾化
(C) 產品多變化
(D) 生產自動化 。



18(D).

49. 下列何者是管理的功能：
(A) 控制
(B) 協調
(C) 組織
(D) 以上皆是



19(D).
X


26.策略規劃程序的第一個步驟為何？
(A)分析外在環境
(B)分析組織資源
(C)確認組織使命與目標
(D)形成策略



20(A).

1. 企業成長的方式之一是透過併購，請問最近家樂福併購頂好超市，為下列何種併購模式？
(A)水平併購
(B)垂直併購
(C)非關聯併購
(D)惡意併購



21(D).

10. 年度財務會計報告當中的財務資料包括？
(A)最近各年度簡明資產負債表及綜合損益表
(B)最近各年度每股淨值、盈餘、股利與市價
(C)最近各年度經會計師查核簽證之財務報表
(D)以上皆是



22(A).

23. 以下何者可以作為測驗一個企業短期償債能力之比率？
(A)流動比率
(B)每股盈餘
(C)純益率
(D)本益比



23(B).

20. 下列何者不是服務的特性？
(A)無形性
(B)不變性
(C)不可分離性
(D)易消逝性



24(B).

25. 在競爭激烈的市場中，企業若想透過提供新產品來維持競爭力，需要重視下列哪個 能力？
(A)人力
(B)創新
(C)財務
(D)顧客關係管理



25(D).

40. 為抑制國家權力持有者專斷，使其不致侵害人民之基本權利，基於法治國原則的要求，將統 治權分裂為若干不同部分，並分別指定獨立部門各掌管一部分國家權力，使其互相制衡，此 種概念稱為下列何者？
(A)權力授予
(B)權力範圍
(C)權責分離
(D)權力分立



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