阿摩：言教不如身教，身教不如境教
100分
(8 分48 秒)
模式:循序漸進模式
【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 鐵路◆企業管理 - 國營事業◆企業管理難度:(1551~1600)
 繼續測驗
再次測驗 下載 下載收錄
1(B).

下列哪一位學者認為品管就是P (plan)、D(do)、C(check)、A(action)的循環過程？
(A) 貝斯 (Bass)
(B) 戴明（Deming）
(C) 費根堡（Feigenbaum）
(D) 裘蘭（Juran）



2(B).

產品有其生命週期，當產品銷售量急速攀升，開始獲利是在那一階段？
(A) 引介期
(B) 成長期
(C) 成熟期
(D) 衰退期



3(A).

121 國際性麥當勞連鎖店是
(A)國際化
(B)結合化
(C)大眾化
(D)電腦化 特質型態



4(B).

167 下列項目，何者並非「生產控制」所必須達成的三大任務
(A)產品品質控制
(B)現金預算控制
(C)生產進度控制
(D)成本控制



5(A).

177 下列項目何者為產品政策中「引申產品」的內容
(A)售後服務
(B)品牌
(C)包裝
(D)款式



6(B).

191 在產品生命過期中的
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期

市場接受力大增，競爭廠商漸漸加入，產品普及率快速增加，利潤也有顯著的增加





7(C).

364 下列何者不適合於無店舖販賣
(A)清潔用品
(B)健康食品
(C)汽車
(D)家庭手工具



8(B).

90 一位員工每隔一段時間，由一個職位調到另一個職位，以培養不同的才能，謂之工作輪調，此種訓練是屬於
(A)職前訓練
(B)在職訓練
(C)進階訓練
(D)停職進修



9(D).

122 在學校往往所謂「好學生」不僅被認為功課好，有時連帶其他各方面亦被認為「很好」，此是績效估中常見的那種錯誤
(A)不明確的標準
(B)中央傾向
(C)過於寬大或嚴格
(D)暈輪效果
(E)沒有錯誤



10(B).

127 職位移交後，工作職責加重，薪給也隨之增加，此謂
(A)調遣
(B)晉升
(C)降任
(D)權任(權理)



11(B).

140 為提高生產效率、降低經營成本，當員工生產項獻超過一定標準時，除了正式工資外，發給額外的獎金，此種方式稱為
(A)計時制
(B)獎工制
(C)計件制
(D)年資制



12(A).

179 替員工投保或分配紅利屬何種福利
(A)經濟性
(B)娛樂性
(C)教育性
(D)設施性



13(A).

206 馬斯洛的「自我實現需求」可相通於赫茲伯格的「兩因素理論」中的
(A)激勵因素
(B)保健因素
(C)極權管理
(D)公平管理



14(D).

82 配合電腦運用由電腦處理系統(EDPS)、通訊系統(CS)、經營系統(MS)三種機能結合，為各級經理人員提供其決策時所必要之資訊，是
(A)CAD電腦輔助設計
(B)OA辦公室自動化
(C)FMS彈性製造系統
(D)MIS管理資訊系統



15(A).

14.馬斯洛(Maslow)的需求層級，應用在行銷管理中，強調成長與發揮自我，並給予消費者學習及強調個人品味的是下列何種需求？
(A)自我實現 
(B)安全 
(C)社會 
(D)尊重



16(A).

47.利用符號和購買者溝通，使對方明白某一特定產品是由特定製造者所生產的，此種程序稱為下列何者？
(A)品牌化 
(B)促銷 
(C)消費者關係管理 
(D)公共關係



17(A).

赫茲伯格（Herzberg）提出的雙因子理論中，以下何者屬於保健因子？
(A)薪資
(B)成就
(C)責任
(D)升遷



18(C).

麥克里高（McGregor）提出的何種理論假定人們視工作如同遊戲或休息般自然，會自我督促與控制，也會學習接受並擔負責任？
(A)O
(B)X
(C)Y
(D)Z



19(C).

大多數相關學者強調，企業再造最重要原動力是?
(A)由上而下的
(B)由下而上的
(C)由全體員工共識形成的
(D)由外部顧問所發動的



20(A).

255.( )何者並不是當前世界人口發展趨勢？
(A)出生率逐年上升
(B)平均壽命的增加
(C)開發中國家的已受過教育的人口不斷成長
(D)先進國家的勞動人力年齡比其它國家老化。



21(D).

行銷的意義為何？
(A)引導目標市場內價值的自願交換
(B)為達成組織目標所進行的管理作為
(C)滿足目標市場的需要與欲求
(D)以上皆是 。



22(B).

甘特圖(Gantt Chart)是一種排程工具，下列何者為其橫軸？
(A)工作
(B)時間
(C)人員
(D)預算



23(C).

某家傳統製造商分析網路消費行為的轉變，發現線上機票與旅遊服務的商機，而決定設立旅遊網站，此一決策分析主要屬於SWOT分析的哪一層面
(A)Strength
(B)Weakness
(C)Opportunity
(D)Threat



24(C).

在知識經濟體下，許多組織的基層不乏具專業知識的知識工作者，管理者進行決策時應
(A)讓知識工作者自訂決策
(B)管理者自訂決策再交由知識工作者執行
(C)管理者與知識工作者一起參與決策制定
(D)一半由管理者決策，一半由知識工作者決策



25(B).

以下何種組織是發展連續學習的能力、適應，以及改變。
(A) 績效
(B) 學習
(C) 傳統
(D) 官僚



26(D).

組織設計是基於_______________決策.
(A) 工作專業化和部門化
(B) 指揮鏈和控制幅度
(C) 集權和分權
(D) 上述皆是



27(B).

連接組織價值和管理行為之間的關係是_______________。
(A) 不確定
(B) 明確
(C) 鬆散和不見看見
(D) 不重要



28(B).有疑問

ERG理論是將馬斯洛的五種需求層次歸納成為三種，下述何者非ERG理論所定義的需求？
(A)生存需求
(B)強化需求
(C)關係需求
(D)成長需求



29(B).

12社會經濟觀點認為管理的社會責任不只是追求利潤，而應包括下列何者？
(A)社會福祉的員工安置
(B)社會福祉的保護與增進
(C)以紅利來減少福利
(D)保護與增進企業利潤



30(A).

14.民生痛苦指數（Misery Index）是指：
(A)失業率與通貨膨脹率加總
(B)失業率與經濟成長率加總
(C)通貨膨脹率與經濟成長率加總
(D)通貨膨脹率與貨幣發行率加總



31(B).

36 某企業以製造、行銷、研發、財務等部門進行組織職能的劃分，可歸類為下列何種職能模式？
(A)角色職能模式
(B)功能職能模式
(C)核心職能模式
(D)工作職能模式



32(B).

56.學者列溫(Lewin)提出所謂的「組織變革三部曲」，依序為解凍、改變，然後為：
(A)整合(integration)
(B)再結凍(refreezing)
(C)調適(adaptation)
(D)改造(reengineering)



33(D).

19.如以 Robert L. Katz 所指管理者應具備的技術能力、人際關係能力與概念化能力而言，高階主管應具備各種能力的比 重，下列敘述何者正確？
(A)概念化能力＞技術能力＞人際關係能力
(B)技術能力＞人際關係能力＞概念化能力
(C)人際關係能力＞概念化能力＞技術能力
(D)概念化能力＞人際關係能力＞技術能力



34(C).

22.隸屬於同一位主管的部屬人數，稱為：
(A)組織結構
(B)部門化
(C)管理幅度
(D)科層組織



35(B).

32. 當管理者碰到緊急災禍事故而做出快速處理時，就明茲柏格的說法，管理者所扮演的角色是
(A) 創業家
(B)困難處理者
(C)監控者
(D)發言人



36(A).

6 根據馬斯洛需求層次理論（Maslow’s hierarchy of needs theory），雇主提供員工健康保險，表示雇主關心 員工們的何項需求？
(A)安全
(B)社會
(C)自我實現
(D)尊重



37(C).

49.一套共享的價值、原則、傳統與做事方式，可以影響組織成員的行為是下列何者之定義？
(A)目標設定理論
(B)工作滿足
(C)組織文化
(D)走動管理



38(A).

35. 政府機關對國內食品公司販售的綠豆粉絲、冬粉進行稽查，發現部分公司涉嫌竄改商品 有效期限，有欺騙消費者之虞。請問這些公司可能已違反下列哪一項法律規範？
(A)商品標示法
(B)定型化契約
(C)商標法
(D)勞動基準法



39(C).

9 某臺商赴越南投資前，發現該國家 30 歲以下年輕人占總人口比重遠高於臺灣，請問這是屬於那一種環境 分析？
(A)科技環境
(B)經濟環境
(C)社會環境
(D)法律環境



40(A).

56.企業組織透過發放實體問卷、進行顧客訪談或實施電話調查所收集到的資料，稱為：
(A)初級（或第一手）資料
(B)次級（或第二手）資料
(C)無偏差資料
(D)偏差資料



41(C).

39. 克茲（Robert L. Katz）將管理人的基本能力分為三種，下列何者為基層管理人最重要的技能？
(A)人際關係能力
(B)觀念化的能力
(C)技術能力
(D)理念能力



42(C).

724 "裕隆汽車是以""cerfiro""、""sentra""、 ""march""產品來劃分部門，這是屬於何種 部門劃分方式？"
(A) 混合別
(B) 功能別
(C) 產品別
(D) 顧客別。



43(C).

43. 下列何者被稱為「科學管理之父」，強調使用科學方法找尋完成工作的最佳方 法，並提出動作研究和論件計酬的觀念？
(A)馬克思．韋伯（Max Weber）
(B)亞當．史密斯（Adam Smith）
(C)泰勒（Frederick W. Taylor）
(D)吉爾伯斯（Frank Gilbreth）



44(D).

15. 多產品線的廠商採取「多品牌策略」的好處為何？
(A)可以在銷售店面取得較多陳列空間
(B)吸引喜歡嘗試不同品牌產品的消費者
(C)在不同產品線的銷售員中激起適度競爭，有利廠商整體銷售
(D)以上皆是



45(A).

44. 台灣目前面臨之少子化問題是屬於一般環境中的？
(A)人口統計變數環境
(B)社會文化環境
(C)科技環境
(D)經濟環境



46(D).

21 一般而言，企業營運時必然會與周遭的人及各方團體有所關聯，或對其產生影響，其中主要包含員工、消 費者、政府、投資人……等，這些人或團體統稱為？
(A)社會監督團體
(B)管理關係人
(C)第三方團體
(D)利害關係人



47(C).

46 根據組織理論，請問如果組織部門採用顧客式的劃分方式有何優點？
(A)可以提升企業發展產品的專精程度
(B)可以將行政管理作業簡單化，並且發揮各個組織功能的專業性
(C)可以給不同顧客依其個別需求提供服務
(D)可以讓研發部門對於技術更為專精



48(D).

2. 下列關於「稽核（audits）」的敘述，何者有誤？
(A) 稽核指獨立地對組織之會計、報告與相關營業活動進行一項正式確認之程序
(B)稽核為屬於組織內部控制機制的一部分
(C)稽核可分內部與外部稽核，前者係指由組織內部人員進行稽核之動作；後者 係指由外部獨立的機構或會計師來進行稽核之動作
(D)內部與外部稽核的工作只專注於驗證財務報表，並無致力於找尋出組織內無 效率或有弊端之程序或活動，以及提出適當的修正建議



49(B).

15.激勵理論的兩因子理論(two factor theory)認為員工的工作滿意或不滿意受二類因子的影響。下列何者屬於這二類因子？
(A)成長因子與升遷因子

(B)保健因子與激勵因子
(C)成長因子與自我實現因子
(D)環境因子與自我控制因子



50(C).

4下列那一個敘述符合有限理性假設之論述？
(A)我們公司一定要從所有供應商中找到價格最低的供應商，不管花多少時間
(B)我要找到待遇最好，離家最近，以及事情最少的工作，那怕要花一年時間找工作也是無所謂
(C)這家客戶給我們的訂單雖然價格不是最好的，但要再找到更好的客戶也不是很容易，我們選這家就好
(D)爸爸說若沒有找到最好最便宜的旅遊地點，我們就不去旅行



最頂 ▬
快捷工具

【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學 - 鐵路◆企業管理 - 國營事業◆企業管理難度:(1551~1600)-阿摩線上測驗

Chailyn剛剛做了阿摩測驗，考了100分