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阿摩:檢討自己是成功的開始,檢討別人是失敗的開始
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試卷測驗 - 103 年 - 103中華電信傳播概論、行銷學#93899
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1(D).
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1.某科技企業收購廣播媒體、有線電視、唱片公司及電影院,請問就所有權營管來說,屬下列哪個類型?
(A)垂直整合
(B)水平整合
(C)雙邊整合
(D)多元管理
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2(C).
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2.下列何種敘述不是「假事件」特點?
(A)人為製造出來的事件
(B)常不具新聞價值
(C)有時會弄假成真
(D)常更吸引閱聽人
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3(B).
3.透過記者攝影鏡頭報導出來的新聞事件是:
(A)客觀真實
(B)符號真實
(C)主觀真實
(D)永恆真實
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4(A).
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4.為節省開支,新聞媒體會用的策略,下列敘述何者錯誤?
(A)集中報導少數城市之少數機構或議題
(B)新聞變成商品販售
(C)強化深入性故事報導
(D)人盡其用
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5(A).
X
5.若說記者只是傳聲筒,是指:
(A)此記者具專業,能忠實表達新聞價值
(B)此記者無專業,任消息來源擺佈
(C)此記者很真誠,忠實再現報導
(D)此記者聲音很假,都透過麥克風說話
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6( ).
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6.下列哪個陳述與媒體霸權產生無關?
(A)新聞從業人員的社會化
(B)新聞從業人員的意識型態
(C)媒體內容具弱勢關懷
(D)媒體內容捍衛主流價值
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7( ).
X
7.傳播效果論中所謂的「皮下注射」效果與下面哪一個意思不同?
(A)魔彈論
(B)大效果論
(C)刺激反應論
(D)中效果論
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8( ).
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8.電視劇演小三惡劣欺負大老婆戲碼,小花邊看邊罵小三,若依 Hall 的解讀類型來說,屬哪一類解讀?
(A)劣勢解讀
(B)協商解讀
(C)對立解讀
(D)優勢解讀
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9( ).
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9.提出意見領袖的傳播學者為何人?
(A) Hovland,P.
(B) Lazarsfeld,P.
(C) Lasswell,P.
(D) Lippman,W.
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10( ).
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10.媒體報導立法院通過了個資法,透過大版面報導並強調該法對資訊安全的影響,請問就議題設定論效果模式來 說,不存在下列哪種類型效果?
(A)優先模式效果
(B)知曉模式效果
(C)顯著模式效果
(D)預知模式效果
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11( ).
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11.資訊展運用正妹進行活動宣傳,請問屬於哪一種宣傳技術的運用?
(A)粉飾法
(B)轉移法
(C)堆牌法
(D)樂隊車法
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12( ).
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12.某人運用一句驚悚、誇大標題,於網路散佈某產品含輻射,請問下列哪一選項不是行銷效果討論的重點?
(A)運用謠言造成恐慌效果
(B)運用網路擴散達到病毒行銷效果
(C)運用負面新聞卡位市場
(D)運用事實,主持社會正義
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13( ).
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13.縣市長選舉,候選人挖對方醜聞,此屬於下列何種宣傳手法?
(A)咒罵法
(B)轉移法
(C)堆牌法
(D)粉飾法
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14( ).
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14.當我們說記者寫新聞會受到媒體組織影響時,與下列哪個理論內涵有關?
(A)認知不和諧論
(B)沉默螺旋論
(C)守門人論
(D)創新傳播論
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15( ).
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15.媒體霸權論中所指的國家機器不包含下列何項意涵?
(A)家庭
(B)教堂
(C)司法機關
(D)同儕
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16( ).
X
16.閱聽人會按照其需求動機,選擇媒體內容,屬於下列哪個理論討論之基礎?
(A)涵化理論
(B)議題設定論
(C)使用與滿足理論
(D)媒體霸權論
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17( ).
X
17.媒體大量報導藝人「事業線」對女藝人影響,請問就新聞學來說,媒體可能犯的錯誤為何?
(A)貶抑男性
(B)物化女性
(C)階級再現
(D)種族再現
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18( ).
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18.廣告商通常會運用哪些方法介入新聞? A.買新聞 B.買記者 C.置入性行銷
(A)僅 A、B
(B)僅 B、C
(C)僅 A、C
(D) A、B、C
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19( ).
X
19.下列何者不是市場導向對新聞產生的衝擊?
(A)具新聞價值的新聞充斥版面
(B)新聞內容充滿軟性新聞題材
(C)大眾興趣成為新聞主流
(D)公眾議題被忽略
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20( ).
X
20.「有錢的人聲音最大」,放在媒體報導係指:
(A)媒體大量報導弱勢團體,讓有錢人氣得大聲說話
(B)媒體近用權有利有錢人
(C)有錢人喜歡大聲對媒體說話
(D)有錢人說話音量大於沒錢者
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21( ).
X
21.下列何項敘述不是「傳播」的通性?
(A)傳播具心理治療性
(B)傳播非普遍存在
(C)傳播有內容層面
(D)傳播有關係層面
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22( ).
X
22.下列何項敘述不是組織傳播的內涵?
(A)係指在一組織架構內進行傳播
(B)具一定規範
(C)不具任務導向
(D)著重於組織內部協調與聯繫
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23( ).
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23.當新聞議題報導從另類媒體擴散到主流媒體時,我們可以說它是:
(A)議題的變動效果
(B)議題天花板效果
(C)議題溢散效果
(D)議題的感知效果
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24( ).
X
24.下列何者提出媒體的「回響效果」(resonance)概念?
(A) Gitlin,T.
(B) Gerbner,G.
(C) Golding,P.
(D) Goldmann,K.
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25( ).
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25.下列何項敘述對台灣人來說,為議題建構論所指之「第一類議題」?
(A)油價上漲
(B)犯罪率
(C)四川地震
(D)越勞問題
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26( ).
X
26.下列何項敘述不是「沉默螺旋論」理論內涵?
(A)民眾不怕被孤立
(B)人類有「準統計官能」
(C)人們會看外在意見趨勢,選擇意見表達與否
(D)認為自己屬強勢意見一方,更願意表達
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27( ).
X
27.提出「沉默螺旋論」理論是哪位學者?
(A) Murdock,G.
(B) Morley,D.
(C) Noelle-Neumann,
(E)
(D) Noetzel,D.
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28( ).
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28.下列何項敘述與媒體使用與滿足理論的基本假設無關?
(A)閱聽人使用媒體是有目的性
(B)閱聽人是主動的
(C)閱聽人基於某種滿足使用媒體
(D)媒體駕馭閱聽人
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29( ).
X
29.政府推動改革創新,需注意該創新對閱聽人來說,要有下列何種內涵方有效果?
(A)一定難度
(B)不能馬上上手
(C)有相對利益
(D)與經驗價值不一致
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30( ).
X
30.媒體新聞報導「草莓族工作效率低,抗壓性不夠」之新聞時,會存在什麼迷思?
(A)階級迷思
(B)世代迷思
(C)美醜迷思
(D)性別迷思
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31( ).
X
31.某金融機構提供服務給非營利的慈善團體、教會、大學,這些顧客是屬於:
(A)中間商市場
(B)政府市場
(C)消費者市場
(D)機構市場
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32( ).
X
32.下列何者最適合當組織市場的區隔變數?
(A)公司員工的意見
(B)總經理的態度
(C)公司採購主管的生活型態
(D)公司所屬產業別
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33( ).
X
33.要刺激產品或服務的重複購買,以及讓顧客知道不久的將來會用到該產品與服務,最好是利用:
(A)強化式廣告
(B)提醒式廣告
(C)告知式廣告
(D)說服式廣告
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34( ).
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34.下列何者為無店面零售?
(A)自動販賣機
(B)便利商店
(C)照相器材行
(D)型錄展示店
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35( ).
X
35.廣告的五個重要決策為:
(A)任務、動機、訊息、媒體、人
(B)任務、動機、媒體、人、衡量
(C)任務、金錢、訊息、媒體、衡量
(D)任務、金錢、人、媒體、衡量 【請接續背面】
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36( ).
X
36.廠商將商品在電影或電視情節中出現,這種作法稱為:
(A)搭售廣告
(B)戶外廣告
(C)產品置入
(D)共同廣告
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37( ).
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37.銀行信用卡刷卡的累積點數是屬於:
(A)樣品派送
(B)來店禮
(C)常客方案
(D)聯合促銷
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38( ).
X
38.下列何者並非設計促銷活動方案的重要考量?
(A)促銷活動的參與者條件
(B)促銷活動的時機與期間
(C)促銷活動的誘因與規模
(D)促銷活動的心得與報告
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39( ).
X
39.製造商運用銷售團隊、推廣方式來引導中間商的支持與協助推廣產品給最終使用者,這種策略稱為:
(A)推式策略
(B)拖式策略
(C)拉式策略
(D)拔式策略
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40( ).
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40.下列何者並非服務差異化的工具?
(A)訂購的容易度
(B)運送與安裝
(C)產品耐用性
(D)顧客諮詢與訓練
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41( ).
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41.產品處於成長階段,銷售量快速上升,購買者通常是下列何者?
(A)落後者
(B)批准者
(C)早期採用者
(D)晚期採用者
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42( ).
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42.某金融機構銷售人員的薪酬包括底薪、獎金與紅利,這種制度為:
(A)底薪制
(B)佣金制
(C)混合制
(D)責任制
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43( ).
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43.某金融機構欲建立合理的銷售團隊規模,根據顧客分類,決定須拜訪與互動的頻率,來決定所需的銷售人員數, 此方法為下列何者?
(A)目標任務法
(B)工作負荷法
(C)銷售百分比法
(D)競爭對等法
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44( ).
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44.創新的採用程序為:
(A)確認需求→收集資訊→評估可行方案→決策→購買後行為
(B)確認研究問題→設計研究方案→收集資料→分析與匯總報告→決策
(C)知曉→興趣→評估→試用→行動
(D)開發審核→行前規劃→簡報與展示→克服異議→完成交易→後續工作與維繫
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45( ).
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45.當公司將產品運往國外的子公司時,必需訂定價格,稱之為:
(A)參考價格
(B)促銷定價
(C)移轉定價
(D)差別定價
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46( ).
X
46.消費者對來自不同國家的品牌、產品有獨特的態度與信念,這是:
(A)原產國知覺
(B)選擇性知覺
(C)認知失調
(D)不確定的知覺
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47( ).
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47.企業在永續發展中提升消費者利益,致力友善環境與長期堅持,這是進行:
(A)漂白
(B)染黑
(C)漂綠
(D)染色
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48( ).
X
48.產品的最終用途、生產條件、配銷通路等的相關程度,稱為:
(A)產品組合的深度
(B)產品組合的長度
(C)產品組合的一致性
(D)產品組合的寬度
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49( ).
X
49.廠商經常推陳出新,以吸引消費者汰舊換新,此稱為:
(A)產品線現代化
(B)產品線特色化
(C)產品線刪減
(D)產品線一致化
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50( ).
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50.某牌的登山外套在廣告促銷時,宣稱採用 GORE-TEX 的防水纖維,這種作法稱為:
(A)旗艦品牌
(B)私人品牌
(C)經銷商品牌
(D)成分品牌
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51( ).
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51.金融與法律服務是屬於:
(A)高搜尋品質服務
(B)高經驗品質服務
(C)高信任品質服務
(D)高抵制品質服務
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52( ).
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52.高速鐵路公司促銷離峰時段的車票,這是因為服務業的:
(A)無形性
(B)變動性
(C)不可分割性
(D)易逝性
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53( ).
X
53.在提升服務業的效率上,廠商常要顧客共同生產,最好是利用:
(A)多雇用服務人員
(B)提升服務的品質
(C)利用自助服務科技
(D)多進行服務補救
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54( ).
X
54.設法讓組織的全體員工在服務客戶時都具有人人行銷的觀念與行動,這是:
(A)內部行銷
(B)外部行銷
(C)互動行銷
(D)整合行銷
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55( ).
X
55.廠商根據不同顧客訂定不同價格,這是:
(A)心理定價
(B)差別定價
(C)特殊事件定價
(D)犧牲打定價
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56( ).
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56.某手機廠商設計出最高等級產品,認為消費者喜歡功能特殊、效能高的手機,此為:
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)銷售觀念
(D)行銷觀念
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57( ).
X
57.全面行銷(holistic marketing)不包含下列哪一部份?
(A)內部行銷
(B)關係行銷
(C)渦輪行銷
(D)績效行銷
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58( ).
X
58.廠商聘用意見領袖或代言人,最好來自:
(A)初級群體
(B)次級群體
(C)仰慕群體
(D)疏離群體
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59( ).
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59.謹慎招募 6-10 人,聚集以討論各種主題,此種作法稱為:
(A)街道攔阻法
(B)焦點團體法
(C)實地調查法
(D)固定樣本法
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60( ).
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60.針對相同目標市場尋求相同策略的公司所成的集合為:
(A)策略聯盟
(B)策略網絡
(C)策略群組
(D)策略伙伴
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【非選題】
題目一:
某位候選人在選舉時被某周刊報導「關說」事宜,如果您受委託來化解此危機,請問就您所了解的傳播學理,將如何運用媒體來處理此問題?【10 分】
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【非選題】
題目二:
有智慧型手機者,常以貼圖軟體 Line,運用貼圖進行溝通互動,請引用「使用與滿足理 論」之內涵,說明此貼圖軟體之傳播效果。【10 分】
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【非選題】
題目三:
行銷通路的佈建是現代廠商爭取市場的必要決策。請說明廠商在評估通路方案時可用的評估準則。【10 分】
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【非選題】
題目四:
金融產業業者常將市場分成消費金融客戶與企業金融客戶。這是所謂消費者市場與組織 市場的區別。請說明組織市場(business market)的特性。【10 分】
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58.
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59.
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非選題1
非選題2
非選題3
非選題4
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10.
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27.
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