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【精選】 - 公職◆行政學難度:(426~450)
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1(A).

58.認為人類並非是「經濟人」,而是「行政人」,因此人類理性是有限的,故決策只求滿意就好的學者是誰?
(A)賽蒙(H. A. Simon)
(B)克萊恩(D. Clain )
(C)布坎南(C. Bucknan)
(D)寇德(E. Quade)


2(A).

53.人群關係學派的興起,源自於下列那一項實驗?
(A)胡桑實驗
(B)權變實驗
(C)動態平衡實驗
(D)激勵保健實驗


3(C).

17.下列對行政學的描述,那一項是錯誤的?
(A)行政學具方法性和工具性
(B)行政學具創新性和進步性
(C)行政學只談價值不談手段
(D)行政學是一門科際整合的學科


4(B).

38.心想事成的需求,包括個人成長、發揮個人潛力,以及實現理想等,是馬師婁(A. H. Maslow) 需求層次理論的那一個層次的需求?
(A)社會需求
(B)自我(性)實現需求
(C)生理需求
(D)尊榮需求


5(B).

6 首先發現非正式組織的存在,並開啟人群關係學派的研究是:
(A)科學管理
(B)霍桑實驗
(C)行政管理
(D)理性決策


6(C).

26.所謂公民社會的意涵,以下何者為其重要概念:
(A)政策應由中央政府制定,再交由地方政府執行,公民無須參與
(B)[公民社會]概念的出現,係受到集權化的影響
(C)民眾對治理過程的參與
(D)公民社會即指代議制度


7(D).

麥克葛瑞格(D.McGregor)所論述的「Y 理論」,其在管理實務的應用上,不包括下列何者在內?
(A)適當授權
(B)滿足需要
(C)積極溝通
(D)權威控制


8(B).

14.霍桑實驗(Hawthorne Experiments)發現人格尊重、小團體的社會約束力等因素對管理活動的影響,係屬下列何種學派的論點?
(A)動態系統學派
(B)人群關係學派
(C)結構功能學派
(D)生態關係學派


9(C).

76.人群關係理論中,所謂 X 理論與 Y 理論是對人性的不同假定,其中 Y 理論主張:
(A)人天生厭惡工作
(B)管理應採取高壓控制
(C)人均具有強烈動機與潛力
(D)人之消極是天性使然


10(C).

4 古力克(L.Gulick)與尤偉克(L.Urwick)提出 POSDCORB 代表行政應有的七項職能,其中的 P 意指為何?
(A) People
(B) Performance
(C) Planning
(D) Picture


11(B).

21 決策時少數人可能受限於群體壓力,導致組織在思維、辨識和解析的能力退化,此在學理上稱之為:
(A)領導假設(leadership hypothesis)
(B)團體盲思(groupthink)
(C)責任擴散(diffusion of responsibility)
(D)風險承擔(burden of risk)


12(C).

26 下列敘述何者不屬於現代民主國家政府機關常用的民意蒐集方式?
(A)彙整媒體意見
(B)自行辦理民意調查
(C)暗中派員訪查地方
(D)舉辦公聽會與座談會


13(B).

6 形容現代國家的發展狀況,已進入行政機關的運作與影響超越立法和司法機關,而顯得特別突出的情況,行政學理將其稱之為何?
(A)警察國
(B)行政國
(C)社會福利國
(D)行政警察國


14(A).

12. 開啟人群關係研究的是那個學派?
(A)霍桑實驗學派
(B)動態平衡學派
(C)科學管理學派
(D)行政管理學派


15(A).

8 對於當代治理轉型之敘述,何者正確?
(A)強調公民參與與民主行政
(B)重視命令與控制
(C)強調層級節制與威權體系
(D)看重科學管理


16(D).

44 組織再造主要有五項關鍵要素,不包括下列何者?
(A)顧客導向
(B)資訊科技
(C)系統思考
(D)物流中心


17(A).

43 TQM 是下列那一項管理觀念和技術的簡稱?
(A)全面品質管理
(B)標竿學習
(C)平衡計分卡
(D)流程再造


18(C).

39 主張一切計畫,無論新舊,皆須從頭開始、重新審核,是何種預算制度?
(A)設計計劃預算
(B)績效預算
(C)零基預算
(D)項目預算


19(A).

37 下列何者開啟了公共行政學中「人群關係」(Human Relations)學派?
(A)霍桑實驗(Hawthorne Experiment)
(B)系統研究(Systems Research)
(C)時間動作研究(Time-Motion Study)
(D)生態研究(Ecological Study)


20(A).

33 部屬常存有自卑自保的心理,在多做多錯的觀念下,不願表示意見,此為溝通障礙中的何種現象?
(A)鴕鳥主義
(B)硬塞理論
(C)嚷叫理論
(D)表功主義


21(B).

13 「行政院南部聯合服務中心」這種組織設計,是依據下列何種分部化的原則進行?
(A)服務對象
(B)地理區域
(C)服務功能
(D)行政流程


22(B).

36 當政府面對緊急發生的危機時,控制危機進行中迅速傳播謠言的最佳方法 是下列何者?
(A)移花接木
(B)誠實告知
(C)躲避媒體
(D)模糊焦點


23(B).

47 下列那一項公共服務,最不適合由非營利組織提供?
(A)環境政策倡議
(B)司法判決
(C)學術研究
(D)偏鄉孩童課業輔導


24(C).

1 「行政乃是一種對公務做有效處理的方法與技術,應注重組織、計畫、領導、人事、協調、監督, 以及財務等方面的運用。」以上敘述乃採何種觀點解釋公共行政的意涵?
(A)政治的觀點
(B)公共政策的觀點
(C)管理的觀點
(D)公共性的觀點


25(C).

21 人事行政係以「人」為中心的學問,其中下列何者是與鼓勵「公務人員訓練進修及終身學習活動」最為直接關係的課題?
(A)求才
(B)用才
(C)育才
(D)留才


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yu剛剛做了阿摩測驗,考了100分