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【詳解卡新福利】寫作批改懸賞券,將於 2024/09/30 23:59:59 過期,還沒使用或領取,趕快前往領取並使用吧!
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科目:台水評價◆企業管理概要
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1(C).
18. 團隊中各個團隊成員會依據專業能與工作需求扮演不同的角色。A君的主要任務為對替代方案提供具有洞察力的分析。請問,此時A君所扮演的角色為:
(A) 探索者
(B) 連結者
(C) 開發者
(D) 控制者
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2(D).
24. 對於企業的財務管理,下列敘述何者錯誤?
(A) 資產=負債+股東權益
(B) 每股盈餘(EPS)=淨利/流通在外股數
(C) 流動比率=流動資產/流動負債
(D) 保留盈餘指企業歷年所賺取而未分配的盈餘累積,因此屬於企業的資產
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3(B).
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46.決策者用比較偏狹的觀念來組織及分析事情,此為何種決策偏差?
(A)過度自信的偏差(over-confidence bias)
(B)先入為主的偏差(anchoring bias)
(C)選擇性認知的偏差(selective perception bias)
(D)代表性偏差(representation bias)
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4(C).
75.下列何者不屬於團隊領導者主要扮演的角色?
(A)問題解決者
(B)教練
(C)控制者
(D)外界關係聯繫者
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5(A).
79.服務業為了追求顧客滿意,必須考慮影響服務品質的各種因素;所謂服務三角形(service triangle)可代表企業 瞭解顧客對其服務品質滿意與否的主要影響面向。以下哪一項不屬於服務三角形的面向之一?
(A)整合行銷
(B)內部行銷
(C)外部行銷
(D)互動行銷
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6(A).
14.服務業為了追求顧客滿意,必須考慮影響服務品質的各種因素;所謂服務三角形(service triangle)可代 表企業瞭解顧客對其服務品質滿意與否的主要影響面向。下列何者不屬於服務三角形的面向?
(A)整合行銷
(B)內部行銷
(C)外部行銷
(D)互動行銷
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7(B).
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22.鴻海購併 Sharp 夏普,是屬於下列哪種企業策略?
(A)垂直整合
(B)水平整合
(C)加盟制度
(D)成本領導
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8(B).
25.關於 OJT(On-the-job Training)的特性,下列何者錯誤?
(A)可一面訓練一面工作
(B)會增加龐大培訓費用
(C)建立主管與員工之間的溝通管道
(D)上司不一定具教學能力,所以效果可能不一
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9(A).
30.下列哪一個不是「非店鋪零售商」主要成長的方式?
(A)便利商店
(B)購物頻道
(C)網路銷售
(D)電話行銷
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10(A).
7.在組織設計時決定分工精細程度的是下列哪一個構面?
(A)複雜化程度
(B)結構化程度
(C)正式化程度
(D)集權化程度
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11(C).
10.在產品生命週期中,競爭最激烈的時期是:
(A)初生期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
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