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阿摩:失敗是暫時的繞道,不是死胡同;是耽擱,不是毀滅!
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(55 秒)
1(A,C).

35. 下列有關廣告的敘述,何者正確?
(A) 產品廣告依廣告目的可區分為告知式、說服式及提醒式廣告
(B) 要建立消費者對產品的偏好,適合採用告知式廣告
(C) 廣告可以採理性、感性及道德訴求,以高知識份子為目標對象時,最適合 採用理性訴求
(D) 廣告效果最常採用的是毛評點評估,即透過接觸率乘頻率來衡量廣告效果


2(A,C,D).

41. 以下關於產品組合(Product Mix)策略的陳述,何者正確?
(A) 產品組合廣度是指公司產品線的數目
(B) 產品組合深度是指某一條產品線內所有品項的總數
(C) 產品組合一致性是指不同產品線在生產、配銷最終用途等方面的相關程度
(D) 產品組合是指公司所有產品線與產品項目的集合


3(A,B,C).

43. 品牌可以用來傳達產品特質,下列對於品牌 AFBP 四大構面的描述何者正確?
(A) A 是指產品的屬性,可分為內在屬性及外在屬性
(B) F 是指產品的功能
(C) B 是指產品帶來的利益或者用途
(D) P 是指產品的定位


4(A,C,D).

41. 為了提升服務品質,我們可以設計體驗行銷的構面加以改善,有關五個構面的 描述何者正確?
(A) 廠商可以經由五項構面去設計體驗項目,以提高附加價值
(B) 情緒的體驗是透過設計讓消費者產生內在感性的反應,正面及負面的情緒 體驗均可採用
(C) 可以在服務情境中的外在刺激與消費者心理因素,促成消費者的思考
(D) 最直接的體驗是透過知覺系統為消費者塑造感覺


5(C,D).

33. 某些產業存在價格領袖(Price Leader),有關價格領袖的敘述何者為非?
(A) 價格領袖的定價是以競爭者為導向的定價方式
(B) 價格領袖通常在產業中擁有豐富的資源及高市佔率
(C) 價格領袖偏好採用吸脂定價,相較競爭者,價格領袖可獲得較高的利潤
(D) 價格領袖通常出現在壟斷競爭(monopolistic competition)的市場


6(A,D).
X


37. 人口統計變數是非常普遍的市場區隔變數,下列何者屬於人口統計變數?
(A) 家庭所得
(B) 教育程度
(C) 人格特質
(D) 生活型態


7(B,C).

28. 針對品牌相關的專有名詞,以下定義何者正確?
(A) 品牌聯想係指消費者對品牌的反應,包括認知、感覺、印象等
(B) 品牌權益是指品牌為商品或服務所帶來的附加價值
(C) 品牌知名度係指消費者容易想到與認識品牌的程度
(D) 專屬品牌資產係指任何與品牌有關的特質能帶給消費者正面的感覺


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Viola Fang剛剛做了阿摩測驗,考了85分