近期錯題測驗-壽險行銷-阿摩線上測驗

阿摩：人因夢想而偉大，沒有夢想的人，就沒有人生

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模式:近期錯題測驗
科目:壽險行銷

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1(D).

7. 根據安索夫矩陣(Ansoff Matrix)的定義，公司用現有的產品在某一現有市場經營的策略，稱為：
(A) 多角化
(B) 市場發展
(C) 產品發展
(D) 市場滲透

2(B).

9. 我們每天看了很多商業的廣告、行銷方案，但是常常無法都注意到或了解，這是下列何者造成？
(A) 記憶
(B) 選擇性知覺
(C) 動機
(D) 態度

3(D).

24.品牌為商品與服務所帶來的附加價值，稱之為：
(A) 品牌識別(brand identity)
(B) 品牌意義(brand meaning)
(C) 品牌聯結(brand bonding)
(D) 品牌權益(brand equity)

4(C).

4. 消費者反應層級的 AIDA 模式中，最後一個 A 指的是：
(A) 察覺（awareness）
(B) 注意（attention）
(C) 行動（action）
(D) 採用（adoption）

5(C).

6. 企劃人員依據歷年的薪資調幅、家計平均收支、經濟景氣、出生率等因素，推估年金保險的成長率，獲得的結論是薪資調幅與家庭收支增加時，年金保險愈會成長，但出生率愈高，年金保險會負成長，請問上述是哪一種研究？
(A) 探索性研究
(B) 敘述性研究
(C) 因果性研究
(D) 以上皆可

6(A,B,C).

11. 使用 BCG 模式或 GE 模式分析投資事業組合，哪個敘述是正確的？
(A) 無法瞭解市場的競爭結構與態勢
(B) 未考慮事業單位間的連動性
(C) 以平均分數計算因素構面的指標分數，而忽略因素結構的差異性
(D) 只著重個別事業單位的分析

7(A).

13. 以下何者不會降低損益平衡點（Break-Even Point）？
(A) 提高產品生產量
(B) 降低固定成本
(C) 降低變動成本
(D) 提高產品定價

8(D).

17. 針對「差異化競爭策略（Differentiation Strategies）」，以下論述何者錯誤？
(A) 目的是建立消費者品牌忠誠度
(B) 目的是降低消費者之價格敏感度
(C) 企業在追求差異化的同時，成本仍不能增加過多，以免缺乏價格競爭力
(D) 執行差異化策略之結果，往往會提高產品價格，也會提高市場佔有率

9(C).

19. 在 BCG 事業分析模式中，明星事業（Star）通常是處於產品生命週期的哪一階段？
(A) 衰退期（Decline Stage）
(B) 導入期（Introduction Stage）
(C) 成長期（Growth Stage）
(D) 成熟期（Maturity Stage）

10(A).

23. 以下有關特殊品（Specialty Product）的行銷策略，何者正確？
(A) 消費者有較高的忠誠度
(B) 銷售地點設在便利的地點方便客戶選購
(C) 電視廣告的推廣效果最好
(D) 採取市場滲透定價

11(A,B,D).

27. 依產品及服務評估的困難程度，可將產品及服務評估的焦點區分為三種評估屬性，這三種屬性是指？
(A) 信用屬性
(B) 經驗屬性
(C) 應用屬性
(D) 搜尋屬性

12(B,C).

30. 下列有關行銷溝通的論述，何者正確？
(A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通
(B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷
(C) 直效行銷是一種客製化的溝通
(D) 廣告是成本最高的溝通工具

13(A,B).

32. 關於新產品採用者如何參與擴散流程（Diffusion Process）的敘述，何者正確？
(A) 採用者可依創新擴散的過程分為五種類型
(B) 新產品上市時，獲得創新者及早期採用者的青睞，較能夠成功擴散
(C) 晚期大眾通常是深思熟慮者，會多方搜集資訊，才會決定是否採用
(D) 落後採用者是最後採用新產品的消費者，常受了團體壓力後才採用新產品

14(A,B).

38. 某些產業存在價格領袖（Price Leader），有關價格領袖的敘述何者正確？
(A) 價格領袖的定價是以競爭者導向的定價方式
(B) 價格領袖通常在產業中擁有豐富的資源及高市佔率
(C) 價格領袖偏好採用吸脂定價，相較競爭者，價格領袖可獲得較高的利潤
(D) 價格領袖通常出現在壟斷競爭（monopolistic competition）的市場

15(C).

3. 下列關於通路的敘述，何者為非？
(A) 組織市場的通路通常比消費者市場中的通路短
(B) 網際網路通路為零階通路
(C) 通路衝突危及雙方的合作關係，只有負面影響，故應盡全力避免發生
(D) 當買方購買量很大時，通路會比較短

16(B).

8. 顧客知覺價值(customer-perceived value)是由顧客評估產品／服務之整體顧客利益與整體顧客成本所構成的。下列何者不屬於購買時獲得的利益因素？
(A) 顧客滿意度
(B) 商店形象
(C) 購買體驗
(D) 交易品質

17(B).

12. 保險公司想要瞭解何種年齡、職業、教育程度及所得水準比較會購買外溢保單，應該進行下列那一種行銷研究？
(A) 探索性研究
(B) 敘述性研究
(C) 因果性研究
(D) 以上皆可

18(C).

18. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度，且購買產品時處於低涉入狀態，市場也有很多類似的產品可供選擇，則消費者的購買行為較易傾向何種類型？
(A) 複雜型的購買行為
(B) 有限決策的購買行為
(C) 多樣化的購買行為
(D) 習慣型的購買行為

19(B).

25. 消費品可被分類為日常用品、選購品、特殊品及冷門品，請問分類的依據是什麼，亦即這四類產品有何不同？
(A) 產品屬性的不同
(B) 購買行為的不同
(C) 品牌形象的不同
(D) 價格水準的不同

20(A,B,C).

44. 下列哪些因素可以提高新產品擴散速度？
(A) 高相容性
(B) 相對優勢明顯
(C) 可嘗試性高
(D) 複雜度高

21(A,B,C,D).

46. 進行行銷研究時，須決定採用初級或次級資料，有關資料搜集的敘述，何者正確？
(A) 取得初級資料的方法有調查法、實驗法、觀察法及深度訪談
(B) 公司的營業記錄、業務員報告、顧客資料是經常採用的次級資料
(C) 初級資料的取得成本通常較次級資料高
(D) 初級資料蒐集的資料較能符合行銷研究的研究目的