試卷測驗 - 113 年 - 113 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗：保險監理與資訊#119252-阿摩線上測驗

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1(B).

1. 下列法律概念，何者不屬於最大誠信原則之具體表現？
(A) 告知
(B) 代位
(C) 隱瞞
(D) 保證

2(A).

2. 主力近因原則強調的是下列何種關係之存在？
(A) 因果關係
(B) 風險移轉關係
(C) 附合契約關係
(D) 損害填補關係

3(C).

3. 保險利益原則又稱為下列何者？
(A) 最大誠信原則
(B) 損害補償原則
(C) 可保利益原則
(D) 主力近因原則

4(D).

4. 保險監管的基礎，是建立在「市場失靈」的概念上，下列何者不屬於市場失靈？
(A) 訂價錯誤
(B) 道德危險
(C) 逆選擇
(D) 資訊透明

5(D).

5. 「政府失靈」係政府為彌補市場失靈而進行的干預，主要係因政府來自下列何種因素？
(A) 政策良好
(B) 市場競爭
(C) 資訊透明
(D) 不瞭解保險市場運作特性

6(B).

6. 處理危險的方法，包括下列四種，請問當損失頻率低、損失幅度小時，我們應採下列哪一種方式處理？
(A) 危險避免
(B) 危險自留
(C) 損失預防
(D) 危險移轉

7(A).

7. 造成危險事故（Peril)發生的原因，通常係指下列何者？
(A) 保險人之承保範圍
(B) 被保險人之選擇
(C) 要保人之保險利益
(D) 受益人之指定人選

8(C).

8. 從保險學的角度來看，危險係指損失的不確定性，以下何者為僅有損失機會而無獲利機會之危險？
(A) 綜合危險
(B) 單一危險
(C) 純粹危險
(D) 投機危險

9(C).

9. 在經營保險事業時，因商品設計內容、定價、核保、再保、理賠及準備金等，非預期變化造成損失之風險，我們稱它為下列何種風險？
(A) 市場風險
(B) 信用風險
(C) 作業風險
(D) 保險風險

10(D).

10. 風險值（VaR），它係以一數字表達公司在某段期間，於某一信賴機率水準下，投資部位（金額）可能最大的什麼？
(A) 收益
(B) 損失
(C) 稅捐
(D) 資產

11(A).

11. 對於不可能發生的事，但總是發生了，我們稱它為何？
(A) 黑天鵝效應
(B) 蝴蝶效應
(C) 灰犀牛效應
(D) 骨牌效應

12(C).

12. 人壽保險費會隨著年齡增加而增加的保險費，我們稱之為下列何種保險費？
(A) 純保險費
(B) 平準保費
(C) 自然保費
(D) 附加費用

13(B).

13. 為強化保代公司風險承擔能力，現行「銀行保代」的最低實收資本額為何？
(A) 1,000 萬元
(B) 3,000 萬元
(C) 5,000 萬元
(D) 10,000 萬元

14(D).

14. 人壽保險之核保人員，最初他們皆由下列哪些人兼任？
(A) 公務員
(B) 公司職員
(C) 公司業務員
(D) 醫師

15(A).

15. 再保監管之目的，在使主管機關確保下列何者之清償能力控制危險分散？
(A) 保險人
(B) 要保人
(C) 被保險人
(D) 受益人

16(C).

16. 各國主管機關對於再保業務之監管態度，大多採取下列何種方式處理？
(A) 高度監管
(B) 中度監管
(C) 低度監管
(D) 不予監管

17(C).

17. 最低資本又稱為下列何者？
(A) 法定資本
(B) 經濟資本
(C) 風險資本
(D) 自有資本

18(B).

18. 依據經濟合作暨發展組織（OECD）之定義，公司治理應確保公司哪一個單位之策略性及有效性監督？
(A) 核保作業委員會
(B) 董事會
(C) 風險管理委員會
(D) 審計委員會

19(A).

19. 依據我國保險法規定，主管機關何時得派員檢查保險業之業務及財務狀況？
(A) 隨時
(B) 一日前
(C) 一週前
(D) 一個月前

20(D).

20. 保險主管機關實施實地檢查之目的，為下列哪一項考慮？
(A) 為遠距監控，以資訊化來檢測公司
(B) 為達成預算，解決財務問題
(C) 為利用職務，辦理內線交易
(D) 為透過彼此互動，能有了解或改善之機會

21(C).

21. 依據金融監督管理委員會 2022 年修正發布之「人身保險業辦理資訊公開管理辦法」規定，下列何者不必記載其財務資料？
(A) 資金運用表
(B) 關係人交易明細表
(C) 員工薪資表
(D) 現金流量表

22(C).

22. 我國現行保險法第 146 條之 2 規定，保險業對不動產之投資，以所投資不動產即時利用並有收益者為限；其投資總額，除自用不動產外，不得超過其資金比例為何？
(A) 10%
(B) 20%
(C) 30%
(D) 50%

23(A).

23. 保險業資本嚴重不足，係指資本適足率低於百分之五十或保險業淨值比率為何？
(A) 0%以下
(B) 5%以下
(C) 10%以下
(D) 50%以下

24(B).

24. 身體失能或精神失智持續一段時間以上之費用支出，我們在保險市場上稱之為以下何種保險？
(A) 健康保險
(B) 長期照顧保險
(C) 類長照險
(D) 失能扶助險

25(D).

25. 未來正式實施 IFRS17（國際財務報告準則 17 號）後，下列何者將採納公允價值衡量？
(A) 資產
(B) 負債
(C) 收入支出
(D) 資產與負債

26(C).

26. （甲）目標客群、（乙）組織結構、（丙）產品或服務、（丁）資訊科技、（戊）通路、（己）客戶關係管理、（庚）成本結構，請問上述何者屬於商業模式中之「價值組態」？
(A) 戊、己
(B) 乙、己、丁
(C) 甲、丙
(D) 甲、丙、戊、己

27(B).

27. Hello Health 顛覆傳統到院之實體醫療服務，提供醫師與病患線上平台，使醫師得以透過數位化技術提供創新的醫療服務。醫院商業模式的創新有賴於高階管理者對環境敏銳的洞察力，因應威脅、靈活應變、領先其競爭者啟動創新與變革，以持續創造優勢的能力。請問，使得 Hello Health 高階管理者持續發展的能力稱之為？
(A) 溝通能力
(B) 動態能力
(C) 資源整合能力
(D) 以上皆非

28(D).

28. ______係指商業模式之價值組態和商業科技皆大幅變革，這些創新可能對現有企業的產品、服務、技術、知識或能力等產生影響。請問上述______應填入何者？
(A) 根本性創新
(B) 漸進性創新
(C) 移轉性創新
(D) 破壞性創新

29(C).

29. Verhoef et al.（2021）提及企業數位化有三個數位化階段，其中______係指使得資訊可以被電腦儲存或傳送，提升組織使用、接收資訊的便利性、可近性。請問上述______應填入何者？
(A) 數據數位化
(B) 流程／作業數位化
(C) 數位轉型
(D) 以上皆非

30(B).

30. 雙鑽石設計流程由四個階段組成，以協助企業發現服務痛點，並發展出改善或創新的服務流程或創新的商業邏輯，以創造顧客與企業的價值。請問階段之順序為何？
(A) 定義範圍→發現問題→發展潛在解決方案→交付方案
(B) 發現問題→定義範圍→發展潛在解決方案交付方案
(C) 定義範圍→發展潛在解決方案→發現問題→交付方案
(D) 發現問題→發展潛在解決方案→發現問題→交付方案

31(C).

31. 某科技公司重新導入製造執行系統與企業資源規劃系統，使其能彈性調整生產線、及時存取生產線的資料，提升企業或產業鏈之效率與效能。請問，此科技公司是屬於下列哪一項創新？
(A) 商業活動創新
(B) 通路創新
(C) 企業流程創新
(D) 組織結構創新

32(A).

32. 面對數位化經營環境的改變，企業的資訊科技能力（IT Capability）應該與時俱進，其演進通常會經歷三個階段，請依照企業管理 IT 的成熟度由低到高依序將三個階段進行排序。
(A) 遞交/建立階段-＞重新定位階段-＞組織重整階段
(B) 組織重整階段-＞重新定位階段-＞遞交/建立階段
(C) 遞交/建立階段-＞組織重整階段-＞重新定位階段
(D) 以上皆非

33(D).

33. 雲端運算（Cloud Computing）的概念係指結合各種資訊科技資源，透過網際網路提供給使用者的一種「服務模式」。請問ㄧ套完整的雲端運算平台其基本架構包含哪項服務？
(A) 彈性運算服務（Elastic Compute Service,ECS）
(B) 伺服器負載平衡（Server Load Balance,SLB）
(C) 開放緩存服務（Open Cache Service,OCS）
(D) 以上皆是

34(A).

34. 早在 1960 年代，當時 NASA 阿波羅計畫建構了兩個一模一樣的實體模擬器，一個用於太空中，另一個在地球上模擬太空中飛行的狀況，以模擬飛行器於太空中運行時可能遭遇的狀況，擬定各項計畫策略以便給予太空人最佳解決方案。請問上述主要是在描述 NASA 運用何種技術？
(A) 數位孿生
(B) 資料採集與監控系統
(C) 人工智慧
(D) 雲端運算

35(B).

35. 系統威脅有許多方式，其中駐留在目標電腦裡，隨著電腦自動啟動並在某一連接處進行監聽，在接收資料識別後對目標進行惡意行為，是屬於下列哪一項威脅方式？
(A) 阻斷攻擊
(B) 特洛伊木馬
(C) 網路蠕蟲
(D) 分散式阻斷攻擊

36(C).

36. 資訊隱私權係指個人對於自身資訊的保密或予以公開的權利，在沒有通知當事人並獲得同意之前，資料持有者不可將資料用以滿足其他目的。有心人士意圖對某人不利，藉由 GPS 和監視器追蹤與確認此人的日常交通路線和行動，辨別其身分、肖像及聲音等，請問該有心人士侵犯下列何種隱私權？
(A) 個人屬性隱私權
(B) 匿名隱私權
(C) 個人資料隱私權
(D) 通訊內容隱私權

37(A).

37. 2020 年知名智慧喇叭公司 Sonos 對 Google 提出侵權訴訟，強調 Google 生產的多項產品，包含 Google Home、Pixel 手機、平板及筆電等，涉嫌侵犯 Sonos 的獨特音樂播放技術，於 2022 年 1 月 6 日收到裁定結果，Google 全面禁止進口美國、銷售相關產品。請問上述 Google 是侵犯了 Sonos 公司哪項權利？
(A) 著作權法
(B) 專利法
(C) 商標法
(D) 營業秘密法

38(B).

38. ______以共同的新價值主張或特定創新為核心，一家焦點企業協助整合多方企業各自的活動與流程，強調經由協力安排後所形成價值鏈體系，為最終顧客創造價值，請問上述______應填入下列何者？
(A) 企業生態系
(B) 創新生態系
(C) 平台生態系
(D) 永續生態系

39(D).

39. ______係指用ㄧ種或多種傳統推銷策略，創造對平台的高度興趣與關注，引發使用者同時加入的效應，瞬間創造發展完整的網絡。請問上述______應填入下列何者？
(A) 大爆炸策略（Big-Bang Adoption Strategy）
(B) 搭便車策略（Piggyback Strategy）
(C) 單邊策略（Single-Side Strategy）
(D) 傳教士策略（Producer Evangelism Strategy）

40(D).

40. 請問以下對於 Web 1.0 及 Web4.0 的敘述何者正確？
(A) Web1.0 時代主要是資訊的分享
(B) Web2.0 時代主要是與生活的結合
(C) Web3.0 時代使用者以主要以瀏覽為主
(D) Web4.0 屬於共生網路可以實現人類自然語言交流

41(D).

41. 以無所不在運算技術為基礎，匯集有線與無線的網路設備與資訊資源，建立ㄧ種整合實體與虛擬商場，並在使用者、企業、供應商以及系統間進行資訊、交易、娛樂及財務等商業交易活動之商務模式。此敘述符合何種商務模式？
(A) E-Commerce
(B) I-Commerce
(C) M-Commerce
(D) U-Commerce

42(D).

42. 請問以下 Bank4.0 特徵特色敘述何者正確？
(A) Bank4.0 朝向「去銀行化」，成本較高的實體分行將逐漸轉型成服務中心。
(B) Bank4.0 需要以「第一原理」（First principle）思考金融服務。
(C) Bank4.0 銀行將與生活情境互相連結，建立多通路互動能力洞察客戶需求。
(D) 以上皆是

43(C).

43. 企業資源規劃系統（Enterprise Resource Planning,ERP）的模組中，用以確保工廠生產設備的妥善率並滿足生產的需求，其主要功能有設備及物件管理、維修管理，以及預防維護規劃等項目，是屬於下列哪一項模組？
(A) 銷售與配銷管理模組
(B) 物料管理模組
(C) 工廠維護模組
(D) 品質管理模組

44(C).

44. Dell 電腦依據需求預測製造出各種電腦零組件，當正式接到客戶訂單時，再依客戶選擇的零組件組裝出一台客製化的電腦。請問 Dell 的運作是屬於何種供應鏈類型？
(A) 推式供應鏈
(B) 拉式供應鏈
(C) 推拉式供應鏈
(D) 以上皆非

45(B).

45. 以下對於電腦整合製造（Computer Integrated Manufacturing,CIM）的敘述，何者正確？
(A) 生產執行監控層（Level2、1、0）包含生產調度、詳細的生產排程、品質保證
(B) 生產作業管理層（Level 3）用於企業營運管理、詳細的生產資源排程等
(C) 企業營運管理層（Level 4）主要用以管控現場設備、機台感測、機台監控等
(D) 以上皆非

46(D).

46. ______係指為企業將資料數位化，建構匯整內、外部多方管道所累積的數據資料庫，並透過 AI 等科技分析 Big Data，以推動最佳化決策。請問上述______ 應填入下列何者？
(A) 協同行銷（Collaborative Marketing）
(B) 場景行銷（Contextual Marketing）
(C) 數據行銷（Data-driven Marketing）
(D) 預測行銷（Predictive Marketing）

47(B).

47. Kolter et al.（2016）提出 5A 顧客體驗路徑，分別為認知（Aware）、訴求（Appeal）、詢問（Ask）、行動（Act）和倡導（Advocate）五個階段。「當消費者被動接收到品牌訊息，其會產生短期記憶或長期的記憶，形成對品牌的印象，可用品牌吸引力作為衡量指標」。請問上述的行為描述是屬於 5A 的哪個階段？
(A) 詢問（Ask）
(B) 訴求（Appeal）
(C) 行動（Act）
(D) 倡導（Advocate）

48(D).

48. 知識可以有不同的狀態，例如資料、資訊、知識與智慧等。以下敘述何者正確？
(A) 資訊是指經過初步收集的文字、數據或影音
(B) 知識是經過有規則的整理，可用以傳達某些訊息
(C) 資料是指人們將資料或資訊經過分析、判斷、歸納或推論等知具有價值的訊息
(D) 智慧包含取得資訊、創造知識、制定策略與付諸行動的能力

49(B).

49. 知識管理（Knowledge Management, KM）的活動包含知識搜尋、知識儲存、知識創造、知識應用與知識分享等。組織須透過不斷地追求知識、產品或服務的創新，方能在眾多的競爭者中脫穎而出並持續地獲利。請問透過各種不同的方式或程序來強化原有知識或創造新知識，是屬於下列哪一個活動？
(A) 知識儲存
(B) 知識創造
(C) 知識應用
(D) 知識分享

50(B).

50. 決策可依據管理階層有不同決策型態，例如基層管理（課長、領班）階層主要確保員工能應用資源，以有效地（效率與效能）執行工作，例如現況、日報表。請問，基層管理階層屬於下列何種決策型態？
(A) 策略性
(B) 戰術性
(C) 作業性
(D) 規劃性

51(A,B,C).

51. 保險監理官在行使職權時，應秉持下列哪幾種特性？
(A) 獨立性
(B) 責任姓
(C) 透明性
(D) 敵對性

52(A,B,C,D).

52. 網路投保就主管機關的角度看，最關心的不外乎下列何種事項？
(A) 資料安全
(B) 系統故障
(C) 網路攻擊
(D) 實體店面

53(B,C,D).

53. 下列哪些原則是保險人與保戶在簽訂保險契約時，能落實保險業公平待客之事項？
(A) 主管機關罰則原則
(B) 保險人廣告真實原則
(C) 要保人告知揭露原則
(D) 申訴過程保障原則

54(A,C,D).

54. 保險公司之股東權益，包括下列哪幾項？
(A) 投入資本
(B) 特別準備金
(C) 未實現損益
(D) 保留盈餘

55(B,C).

55. 下列敘述何者正確？
(A) 一般會計原則是在清算會計基礎下進行
(B) 現行會計準則並非針對所有資產負債均強制採公允價值衡量
(C) 一般財務報表的種類包括資產負債表、綜合損益表、現金流量表及股東權益變動表
(D) 監理會計原則是在永續經營基礎下進行

56(A,B,C,D).

56. 價值鏈主要包括下列哪些活動？
(A) 進貨後勤
(B) 生產作業
(C) 行銷與銷售
(D) 售後服務

57(B,D).

57. 以下關於關聯式資料庫與非關聯式資料庫之敘述，何者正確？
(A) 關聯式資料庫以二維陣列資料表（Table）為主要結構
(B) 較常見的關聯式資料庫包括 MySQL、Microsoft Access、Oracle
(C) 非關聯性資料庫需定義資料格式
(D) 非關聯性資料庫資料有不斷擴充的可能性

58(A,B,D).

58. 區塊鏈（Block Chain）是以分散式資料庫識別、傳播和記載資訊的智慧型對等網路，也可稱為價值網際網路。請問下列敘述何者正確？
(A) 存放在區塊鏈網路上的電腦為節點，當一筆交易經由某個節點送出時，會傳送至其他節點進行驗證
(B) 每個節點各自會擁有一份完整的歷史交易紀錄
(C) 區塊鏈上所儲存的訊息都是經過加密且可修改
(D) 區塊鏈是讓網路上的一群電腦安全地共同維護一份帳本的金融技術

59(B,D).

59. 行銷 3.0 的時代，人們開始有能力重視貧富差距、文化多元整合與衝突、氣候變遷以及國際政治經濟情勢動盪不安等議題。請問下列何者屬於行銷 3.0 的重要基石？
(A) 場景行銷
(B) 協同行銷
(C) 增強行銷
(D) 精神行銷

60(A,B,C).

60. 隨著科技與使用者行為的演變，行銷策略不斷地推陳出新。請問 Kotler et al. （2016）闡述的行銷 1.0 至 4.0 以下敘述何者正確？
(A) 行銷 1.0 係指由廠商以產品決定市場並主導行銷的單向模式，塑造產品規模經濟下的樣貌。
(B) 行銷 2.0 係指以顧客為中心講究客製化、與眾不同的產品，打造科技與通路發展之下的行銷。
(C) 行銷 3.0 屬於價值導向，除了在乎產品與功能外，也重視精神層面的滿足，全球暖化、公益等以人為主題的議題。
(D) 行銷 4.0 係指科技將賦予行銷以下特質，資料導向、預測型、場景化、增強，以及敏捷等基於先進科技提升行銷價值的方式。