【精選】 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意難度:(51~75)-阿摩線上測驗

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【精選】 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意難度:(51~75)

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1(C).

2.現代市場競爭激烈，產品生命週期日趨短促，企業為滿足顧客需求，必須重視何種能力，以免被市場淘汰而死亡？
(A)語文
(B)流程
(C)創新
(D)監控

2(B).

員工每週要工作固定的工作時數，除一個核心時段全員都必需在工作崗位上外，員工可自由調整上下班時間，稱之為：
(A)壓縮工時
(B)彈性工時
(C)工作分攤
(D)專業分工

3(D).

230 商標的形式為
(A)文字
(B)圖形
(C)記號
(D)以上三者皆可

4(E).

119 下列何者是績效評估時常有的錯誤
(A)不明確的標準
(B)暈輪效果
(C)評分時的中央傾向
(D)主管給分失之寬大或嚴格
(E)以上皆是

5(C).

177 員工短期講習、選送國內外進修，是屬於員工福利的
(A)經濟性者
(B)設施性者
(C)教育性者
(D)娛樂性者

6(D).

2 企業經營的目的
(A)求生存
(B)求發展
(C)求合理利潤
(D)以上均是

7(C).

8 非正式資訊包括
(A)生產統計
(B)營業數據
(C)直覺
(D)財務報表

8(D).

下列何者係指企業在某個時間點，對所屬員工過去某個時段的表現做客觀且有系統評鑑？
(A)工作擴大化(job enlargement)
(B)工作豐富化(job enrichment)
(C)生涯發展(career development)
(D)績效評估(performance appraisal)

9(C).

企業中主要執行者，英文簡稱:
(A) COO
(B) CFO
(C) CEO
(D)CHO

10(C).

以下何者是：沒做好顧客關係管理的損失？
(A)讓客人每次多買1～2樣甚至更多商品
(B)購買A商品、通常會再購買哪樣B商品
(C)每次銷售人員離職，顧客資料及顧客關係也隨著流失
(D)所有櫃員皆能精準掌握每一位顧客還需要買哪些商品

11(A).

以下何者無法直接刺激顧客之潛在購買需求？
(A)進貨庫存盤點
(B)櫃台結帳時，根據當場或過往之交易記錄，由櫃員主動告知：量身規劃個人專屬之關聯商品資訊，提醒顧客潛在需求，還需要購買哪些商品
(C)新品上市、當月壽星、星座商品、折扣特賣、促銷活動、回購週期：將手機、或email轉貼至各種發送平台，寄發促銷優惠通知
(D)每位顧客或每位櫃員，皆能在全省門市分店中，即時查詢到：自己（每位顧客）過往交易記錄，以及系統推薦購買、量身規劃個人專屬之【關聯商品】資訊

12(E).

企業招募員工的過程包括：
(A)擬定招募計畫
(B)確立人力來源
(C)選擇招募方法
(D)從事招募活動
(E)以上皆是。

13(D).

企業如果想一對一銷售，以哪種推銷方式最有效果？
(A)電視廣告
(B)看板
(C)促銷
(D)人員銷售

14(D).

關於管理研究的價值在於下列那個原因
(A) 管理具有普遍性
(B) 能瞭解工作的實況
(C) 可將相關的知識運用到企業的困難與挑戰中
(D) 以上皆是

15(D).

組織應如何塑造群體決策的有利環境
(A)群體內的議題討論必須是每個人的意見都能自由發言
(B)個人意見應該立即被評估以使群體成員了解他們的意見都是受到重視的
(C)領導者應隨時追蹤問題的進度
(D)以上皆是

16(D).

18.有關利害關係人之敘述，下列何者錯誤？
(A)利害關係人可能會影響組織的運作
(B)利害關係人有可能為組織帶來成功地創新
(C)利害關係人可以協助組織提高面對變化的處理能力
(D)與利害關係人有良好的互動對組織運作並沒有任何助益

17(A).

28由員工和經理人一起訂定明確的目標，並根據進度給予獎賞。為
(A)目標管理法
(B)科技管理法
(C)現場管理法
(D)走動管理法

18(C).

38.在效率(efficiency)與效果(effective)的取捨之間，管理者的責任是：
(A)僅追求效率
(B)僅追求效果
(C)既追求效率，也追求效果
(D)既不追求效率，也不追求效果

19(B).

4管理基層管理者的活動，介的高階管理者與基層管理者中間，為
(A)基層管理者
(B)中階管理者
(C)高階管理者
(D)非管理職員工

20(A).

13管理者致力於:
(A)高效率和高效能
(B)高效率和無效能
(C)高效能但無效率
(D)無效率和無效能

21(B).

36. ATM 是下列哪一項金融服務的英文縮寫？
(A)電子資金轉帳
(B)自動櫃員機
(C)電子現金
(D)信託服務

22(B).

40.在電影中女主角穿著 W 品牌的服裝，造成此品牌服裝流行及大購買，請問此種行銷策略稱為：
(A)體驗行銷
(B)置入行銷
(C)口碑行銷
(D)病毒式行銷

23(C).

17.在電影中，透過男主角開著 Luxgen 的 SUV、手持 HTC 的手機，以達到品牌露出與提高知名度的作法，稱為：
(A)口碑行銷
(B)體驗行銷
(C)置入性行銷
(D)病毒式行銷

24(D).

59.許多微型創業的出現，造就新型態的創業家，而下列何者非新型態創業家所應具備的特質？
(A)自我引導
(B)容忍不確定性
(C)行動導向
(D)傳統保守主義

25(C).

3.由一人所有並且單獨經營的企業，是指下列何者？
(A)合夥企業
(B)無限公司
(C)獨資企業
(D)股份有限公司

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Ritoshi剛剛做了阿摩測驗，考了100分