阿摩：珍惜才會擁有，感恩才能天長地久
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學 - 初等/五等/佐級◆行政學大意2024~2020難度:(101~125)
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1(D).

13 有關非正式組織的內涵，下列敘述何者最為正確？
(A)成員之間具有定型化關係（patterned relationships）
(B)不能和正式組織並存
(C)是一種組織層級化的結果
(D)來自人際互動下所產生的認同關係



2(A).

2 威爾遜（W. Wilson）於西元 1887 年發表之「行政的研究」一文，被認為是現代公共行政研究的 濫觴，該文提出何種重要觀點？
(A)主張政治與行政分立
(B)主張導航式政府
(C)提出公共德性的觀念
(D)創導企業型政府



3(D).

14 根據麥吉爾（M. E. McGill）、史羅根（J. W. Slocum）和雷（D. Lei）三人 的討論，有關傳統式組織和學習型組織的比較，下列何者錯誤？
(A)傳統式組織為機械式的組織，學習型組織偏向有機式的組織
(B)傳統式組織規避風險，學習型組織鼓勵創新
(C)傳統式組織傾向避免衝突，學習型組織願意正面辯論
(D)在人事管理上，傳統式組織傾向跨部門的職務歷練，學習型組織則偏向 部門內的流動



4(D).

50 下列對於跨域治理特質的描述，何者錯誤？
(A)涵蓋跨轄區、跨部門、跨政策領域間的夥伴合作關係
(B)依法制化程度的差異，可以採行多元方式
(C)強調影響力的運用，而非權威的行使
(D)應避免第二與第三部門參與者，以降低溝通成本



5(B).

12下列何種人事管理制度其設計的目的在於激勵公務人員？
(A)考選制度
(B)考績制度
(C)退休制度
(D)任用制度



6(A).

2 有關公部門與私部門組織的相異之處，下列何者錯誤？
(A)公部門只要法律未明文禁止皆可行動，私部門則一切依明文規定行動
(B)公部門的權威性大於私部門
(C)公部門比私部門較少市場取向
(D)私部門大都以私人利益的追求為主要目標，公部門則以公共利益為目標



7(D).

24 下列何者和訓練的功能最沒有關係？
(A)自我成長
(B)陞遷調任
(C)組織發展
(D)保險撫卹



8(A).

10 下列何者屬於信念層次的組織文化？
(A)組織的理念
(B)組織的結構
(C)組織的溝通
(D)組織的風險



9(A).

3 有關行政的內涵與範圍，下列何者錯誤？
(A)古立克（L. H. Gulick）所提出的 POSDCORB，其中採購（procurement）為最重要面向
(B)行政的範圍可以包括政治管理、方案管理、資源管理
(C)從組織層次來看，行政包括了官僚制度與結構的設計
(D)團隊溝通與協調是行政工作中很重要的部分



10(A).

8 下列何者有助於促進公務員的行政倫理行為？
(A)保持行政中立
(B)力行科學管理
(C)絕對服從長官命令
(D)避免任何組織衝突



11(D).

10 有關公共課責之內涵，下列何者錯誤？
(A)行政人員須重視對民眾需求之回應
(B)行政人員須承擔外在規範的他律要求
(C)包括違法失職時應承擔相關後果
(D)不包括政府應當履行的社會責任



12(B).

33 「衣食足而後知榮辱」這句話，其意涵與下列那一項激勵理論相呼應？
(A)期望理論
(B)需求階層理論
(C)目標設定理論
(D)公共服務動機理論



13(C).

17 「任人唯賢」 、「獎優汰劣」的原則，最能體現現代人事行政運作何種趨勢？
(A)人事行政永業化
(B)人事行政科學化
(C)人事行政功績化
(D)人事行政法制化



14(C).

19 下列對於非正式組織的描述，何者錯誤？
(A)霍桑實驗意識到非正式組織對管理的重要性
(B)巴納德（C. I. Barnard）重視非正式組織的影響
(C)非正式組織具有層級節制體系
(D)可能有助於培養員工的服務熱誠與團結



15(B).

32 下列何者屬於公文書面文字溝通方式的特點？
(A)可以當面獲知對方的反應
(B)可使法律責任明確
(C)可以透過肢體語言來增加溝通效果
(D)可以當面即時促進兩造間的意見交流



16(D).

7企業型政府主張顧客導向之概念，下列何者並非此種概念之體現？
(A)在政府機關網站上進行滿意度調查
(B)在臉書官方網站上即時回應民眾問題
(C)建立民眾服務品質標準
(D)重視行政資源的投入面向，而非服務結果面向



17(C).

24 依現行法律規定，公務人員之保障不包括下列何者？
(A)身分
(B)職等
(C)預算
(D)俸給



18(B).

23 有關政府與非營利組織之間的互動關係，下列敘述何者錯誤？
(A) 公共治理強調非營利組織參與公共事務的角色
(B)非營利組織應與政府區隔，所以不可接受政府經費補助
(C)非營利組織應受到政府相關法令的約束
(D)政府與非營利組織可以契約外包的方式合作



19(A).

32 有關績效指標的發展與用途，下列敘述何者錯誤？
(A)只有人事單位可以發展績效指標
(B)用來評估組織是否達成目標
(C)可以用來評估個別成員的績效
(D)可以與獎賞或懲罰制度做連結



20(B).

12 甲是一位 16 歲高中生，其希望將上課時間改為上午 9 點半至下午 5 點，下列何者是甲較適合採取的行動？
(A)提出參與式預算
(B)在公共政策網路參與平台上提出議案
(C)向監察院陳情
(D)提出公民投票案



21(C).

13 有關政府預算的原則，下列敘述何者錯誤？
(A)現代預算原則不侷限於監督控制，更強調政策導引的功能
(B)行政部門編列預算時，應盡量反映民意的需求
(C)民眾不易理解專業性高的政府預算，因此不宜公開內容
(D)為發揮預算穩定功能，政府施政計畫可隨總體經濟狀況作必要的彈性調整



22(D).

18 電子化政府計劃在推動數位公共服務時，多會思考建置數位「一站式服務」的可能，但要實踐此目標，最為重要的因素為何？
(A)成立公共關係推廣小組
(B)增加基層公務人員線上課程研習時數
(C)各部會增加放置新系統的實體空間
(D)提升各部會資訊系統之間的資料互通性



23(C).

1 一般而言，下列何者並非行政學探討的主題或內容？
(A)行政運作與資訊管理
(B)行政組織理論與行為
(C)機關建築物施工技術與方法
(D)財務管理與政府預算



24(B).

21 政府機關運用臨時人員及承攬派駐人力時，應有下列何者為基礎？
(A)裁決
(B)契約
(C)銓審
(D)聽證



25(B).

24 當行政機關特定職位出缺時，由該機關較低職級人員出任補充者，稱為：
(A)外補制
(B)內升制
(C)折衷制
(D)恩寵制



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