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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(C).
有疑問
20.為回應顧客對環境友善產品的需求,某公司推出號稱不含有氯、磷等環璄不友善成分的清潔劑,請問這家公司 面對環境保護的處理方式為何種途徑?
(A)積極
(B)利害關係人
(C)巿場
(D)守法
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2(C).
23.「企業責任」,係指下列何者?
(A)各種對於非營利組織之慈善捐贈
(B)企業在政治議題方面,採取何種立場
(C)包括任何對社會負責的行為
(D)企業在社會議題方面,採取何種立場
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3(A).
12.五大人格特質中強調個人社交、健談與善於人際相處的程度為下列何者?
(A)外向性
(B)親和性
(C)開放性
(D)情緒穩定性
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4(B).
15.速度快、員工滿意度高但無領導的明確性,是下列何者組織溝通網路?
(A)直線式
(B)網狀式(all-channel)
(C)輪狀式(wheel)
(D)鍊狀式(chain)
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5(C).
21.在下列哪個市場情況下,某特定產品的供給僅由單一銷售者決定?
(A)完全競爭市場
(B)寡佔市場
(C)獨佔市場
(D)資本主義市場
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6(C).
34.企業組織生產越多同類型的產品或服務,這些產品或服務的單位成本會隨之降低,此現象稱為:
(A)範疇經濟
(B)適者生存
(C)規模經濟
(D)成本效益
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7(A).
37.企業用於管理及處理資訊的設備與技術,通稱為:
(A)資訊科技
(B)資訊管理
(C)資訊作業
(D)資訊取得
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8(C).
59.中華郵政以成為「卓越服務與全民信賴的郵政公司」,作為:
(A)工作
(B)目標
(C)願景
(D)任務
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9(D).
20. 在溝通的過程中,接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格特徵,來 選擇觀看與聽聞某些事務之現象為:
(A)過濾作用(filtering)
(B)資訊超荷(information overload)
(C)定錨偏誤(anchoring bias)
(D)選擇性知覺(selective perception)
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10(B).
37. 彼得•杜拉克(Peter F. Drucker)在1954年所出版的《管理的實務》中提到企業的8大目 標,試問,8大目標中,何者為企業的第一個目標?
(A)生產力的目標
(B)市場的目標
(C)創新的目標
(D)社會責任的目標
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