阿摩：不做阿摩，不會怎麼樣，做了阿摩，你會很不一樣
88分
(2 分6 秒)
模式:精熟測驗
科目:金融科技力(數位力)
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1(C).

9.大數據分析是一個分析的概念，分析完的成果和通路之間的關係為何？
(A)分析完成的結果通常是一組預測名單，只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效
(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測，產出的分析結果己經很精準，只要儲存於交易通路中， 客戶自動會上門交易
(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為，但若沒有影響客戶的行動，分析的成果只淪為一份報告而 己，所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷，來發揮分析的成果
(D)各個事業單位和各個應用通路，都有其設立的目的和業績指標，對於可掌握的客戶，屬於自身最重要的資產。 大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待，但對於其他通路間的行為，則由該通路負責即可



2(B).

10.生物辨識技術在身分確認上帶給數位金融很大的便利，下列敘述何者不是主要特色？
(A)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點，組成指紋模組來辨識
(B)靜脈辨識為透過靜脈血管流動時的跳動律感，建立辨識模組
(C)聲紋辨識是使用客戶發音的特徵和模式，進行聲紋分析記錄辨識
(D)虹膜辨識為透過紅外線攝影機，根據微血管的分佈變化做為依據 【請接續背面】



3(A).

12.有關資料標記技術（EMVCo Tokenization）的應用趨勢，下列敘述何者錯誤？
(A)店家會取得儲存資料，便於客戶服務
(B)整個 token 是透過特定的區域支付網路來完成
(C)目前如 Apple Pay 等支付機制，即採取資料標記技術
(D)一組卡號可以對應多組代碼，包括帳號資訊等全部被代碼取代



4(B).

40.數位金融服務下，我們對於消費者資料保護的重點是：
(A)確保有效利用客戶的資料進行分析並強化服務推廣
(B)跨業整合時對於資料傳輸的控管
(C)使用者的資料在利用目的外的使用，必須要強化資料安全防護
(D)使用者良好體驗為最終目標 



5(D).

44.大數據分析與多波段行銷的關係為何？
(A)行銷活動本應具備多波段設計，只要有大數據分析作為輔助，就會有更好的行銷成效
(B)使用大數據分析，就是在作精準行銷，客戶會不會購買，應在收到行銷活動時即會決定，不需要多次影響客戶
(C)客戶會不會購買商品，存在著許多客觀的事實，如產品的單價、與其他公司之間的同質產品比較…等，所以只 要根據客戶對商品的回應程度，作多次的促銷，才能增加銷售成效
(D)大數據分析應根據客戶的購買旅程，依各項可能發生的情境，預先設計好各項接觸規則、吸納互動回應、並適 時強化分析成果，以建立多波段行銷架構，導引客戶購買所需的商品



6(B).

27.針對大數據相關的資訊工具敘述，下列何者正確？
(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入
(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意
(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員，節省營運成本
(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應，完全瞭解客戶的需求



7(A).

31.有關Lending Club的敘述，下列何者正確？
(A)平台不介入借貸雙方的交易，負責審查貸款人信用與媒合
(B)借貸媒合成功後，先由平台出資給貸款方，再進行債權移轉
(C)平台透過保險公司提供借款人履約保證的服務，可賠付貸款人未償還的本金
(D)平台本身提供借款人履約保證的服務，可賠付貸款人未償還的本金



8(D).

58.下列何者不是生態圈治理重點？
(A)掌握數據支持決策
(B)靈活的治理模式
(C)提升聯合績效
(D)人員必須在生態圈中進行輪調，確保人員治理能力



9(C).

10.下列何者不是屬於近端支付的技術？
(A) NFC (Near-Field Communication)
(B) mPOS (Mobile point of Sale)
(C) SMS (Short Message Service)
(D) HCE (Host Card Emulation)



10(C).

33.有關傳統金融存貸與 P2P(peer-to-peer)借貸優缺點分析，下列何者正確？
(A)皆有存款保險保障
(B)傳統金融的存戶較易蒙受個別違約風險，而 P2P 借貸能有效降低該風險
(C)傳統金融貸款人無法選擇風險與報酬，而 P2P 借貸可滿足不同放款人風險偏好
(D)因為具第三方角色，因此不論是傳統金融機構或 P2P 借貸平台都會直接涉入借貸契約



11(D).

41.根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告，金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭？ A.外匯 B.轉帳 C.存貸 D.信用卡 E.籌資 F.投資管理
(A) AEF
(B) BCD
(C) CDE
(D) CEF



12(B).

21. 雲端運算的部屬模型，下列敘述何者錯誤?
(A)免費公用雲上的使用者資料不可供任何人隨意檢視
(B)公用雲適合處理一般性資料與機敏資料
(C)混合雲為結合公用雲及私有雲的模式
(D)私有雲對使用者與網路做了特殊限制管哩，具有安全性與彈性



13(C).

26. 在區塊鏈中要做到不可否認的身分驗證，收款方用自己的私鑰加密於亂碼化(Hashing)後的交易內容產生數位簽章，付款方收到資料後，以下列哪一種方式就可驗證交易的正確性?
(A)付款方私鑰
(B)付款方公鑰
(C)收款方公鑰
(D)收款方私鑰



14(D).
X


32. 有關P2P借貸的敘述，下列何者正確?
(A)貸款人沒有機會選擇風險與報酬
(B)主要集中於低風險貸款，排除中高風險的借款人
(C)對資金供給者保障有限
(D)可有效降低個別違約風險



15(C).

37. 有關P2P借貸的敘述，下列何者錯誤?
(A)P2P借貸是透過線上借貸平台提供金融服務
(B)中國大陸是目前P2P借貸規模較大的國家
(C)P2P借貸屬於信用中介，故應可吸收公眾存款
(D)有助於促進普惠金融，增進資金使用效率



16(B).

54. 在WEF金融科技創新項目中，下列哪一種創新項目是屬於支付功能?
(A)群眾募資
(B)無現金世界
(C)股權投資者
(D)通路偏好移轉



17(D).

59. 有關因應金融數位化創新所帶來的監理挑戰，下列何者錯誤?
(A)跨業監理議題
(B)跨境監理議題
(C)新興金融科技的監理
(D)業者的權益與資料保護



18(D).
X


60. 下列敘述何者錯誤?
(A)數位金融之商業模式中多數的客戶進線與交易都須業者人工介入
(B)虛擬貨幣之高度流通的本質會導致在地監理的難度
(C)我國央行目前將虛擬貨幣視為不具法償效力
(D)為落實消費者保障，電子支付機構管理條例特別在客訴及紛爭解決、業務定型化以及使用者交易資料及其他相關資料之保密義務訂定了相關規範



19(D).

2.企業思考如何引導社群從網路至實體通路互動，這是指哪一種活動？
(A) B2C
(B) B2B
(C) C2O
(D) O2O



20(C).

19.有關公用雲(Public Cloud)的敘述，下列何者正確？
(A)一定是免費的
(B)所有使用者資料可供任何人檢視
(C)通常會對使用者實施存取控制機制
(D)特別適合機敏資料處理



21(C).

39.下列何者不是金融服務創新具備的共同發展特性？
(A)具備跨境與跨業的商業模式
(B)強調虛擬化的整合與通路應用
(C)需建構服務平台，但也需維持中介化
(D)致力於引進科技應用於金融科技價值鏈



22(B).

43.數位通路行為蒐集經營的目的是強化兩大主題，下列何者完全正確？
(A)理解訪客特質、建構風險管理
(B)理解訪客特質、管理網站內容與功能分析
(C)建構風險管理、自然語言處理分析
(D)自然語言分析、管理網站內容與功能分析



23(A).

49. DevOps 係指下列何者？
(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式
(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式
(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式
(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式



24(C).

56.根據 2015 年世界經濟論壇「金融服務的未來」研究報告，下列何項是常見的金融科技投資管理業務？ A.機器人理財 B.演算法交易 C.社群投資 D.個人理專
(A)僅 ABD
(B)僅 ACD
(C)僅 ABC
(D)僅 BCD



25(B).
X


19.在雲端運算的各種服務模型中可以讓消費者使用處理能力、儲存空間、網路元件或中介軟體等的運算資 源，該服務模型為何？
(A)基礎架構即服務
(B)平台即服務
(C)軟體即服務
(D)資料即服務



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