阿摩：實現理想需要執著與堅強。
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模式:循序漸進模式
【精選】 - 初等/五等/佐級◆行政學大意難度:(501~525)
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1(A).

58.全面品質管理的英文簡稱是：
(A)TQM
(B)QTM
(C)MTQ
(D)MQT



2(B).

15.所謂「正當程序」（Due Process）是指：
(A)回應
(B)依法行政
(C)負責
(D)行政責任



3(A).

1.馬師婁(A. Maslow)的需求層次論中最低層級的需求是那種？
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)自我尊榮需求



4(B).

7.誰特別重視人員需要的滿足，並提出了著名的「需要層次」理論？
(A)賽蒙
(B)馬師婁
(C)巴納德
(D)梅堯



5(B).

12. 工作人員不把辦好事情當作目標，反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。此即美 國著名社會學者墨頓所稱之何種概念？
(A)手段移置
(B)目標錯置
(C)白京生定律
(D)反功能化



6(C).

58.「文官應不受政黨因素影響而秉公處理業務」，這是屬於以下何種概念？
(A)立法中立
(B)專業中立
(C)行政中立
(D)政黨中立



7(C).

77 民主行政相較於威權行政，強調平等、多元、參與及：
(A)階層
(B)單位
(C)開放
(D)專家



8(A).

15.在現代組織中，個人常覺渺小，因而加入許多非正式組織以尋求歸屬感，這是屬於非正式組織的何種功能？
(A)提供社會滿足感
(B)進行社會控制
(C)維護文化價值
(D)提升工作效率



9(B).

人群關係學派，主要是從那一項研究發展而來？
(A)巴洛夫實驗
(B)霍桑實驗
(C)計劃評核術
(D)博奕理論



10(A).

27.按現行規定，公務人員俸給的種類分為三種，下列所述何者為非？
(A)紅利
(B)本俸
(C)年功俸
(D)加給



11(A).有疑問
X


6 在眾多行政學者中，將經濟學與組織理論搭起橋樑，並獲得諾貝爾獎的學者是：
(A)韋伯（M. Weber）
(B)賽蒙（H. Simon）
(C)墨頓（R. Merton）
(D)唐斯（A. Downs）



12(B).

13 依據聯合國標準，高齡化社會（Aging Society）係指 65 歲以上人口占總人口的百分之幾以上？
(A)5%
(B)7%
(C)9%
(D)11%



13(D).

29 組織成員參加非正式組織有其主要原因，一般而言，不包括下列何者？
(A)滿足歸屬需求
(B)追求被認同感
(C)增加人脈關係
(D)正式組織要求



14(C).

40 中央政府年度總決算，應由下列那一個機關於行政院提出後 3 個月內完成審核？
(A)主計總處
(B)立法院立法局
(C)審計部
(D)財政部



15(B).

45 下列有關溝通概念的敘述，何者正確﹖
(A)溝通即是傳送訊息，傳訊者將訊息送出即完成溝通
(B)溝通是一個雙向的過程，包含訊息的傳遞與接收
(C)溝通中的傳訊者只要能將其想法編碼，收訊者就有能力將其解碼
(D)管理者皆可以透過控制的方式，有效地掌控組織內溝通的過程與內容



16(A).

37 下列何者開啟了公共行政學中「人群關係」（Human Relations）學派？
(A)霍桑實驗（Hawthorne Experiment）
(B)系統研究（Systems Research）
(C)時間動作研究（Time-Motion Study）
(D)生態研究（Ecological Study）



17(D).有疑問

9 第一線行政人員在行使下列何種職權時，較有機會發生貪瀆的問題？
(A)回答民眾詢問
(B)業務簡報
(C)司法裁判
(D)稽查



18(D).

11 「外交部下設北美司、歐洲司、拉丁美洲及加勒比海司……」 ，這反映出我國外交部組織分布化的原則為：
(A)網絡分部化
(B)顧客分部化
(C)程序分部化
(D)地區分部化



19(D).

23 對於工作具有危險性而加發之給與，屬於那一種俸給？
(A)年功俸
(B)績效津貼
(C)地域加給
(D)職務加給



20(A).

39 當行政機關的決策制定，是從過去的決策來做小幅修正，是何種決策模式？
(A)漸進主義
(B)滿意決策
(C)廣博理性
(D)混合掃描



21(B).

13 「行政院南部聯合服務中心」這種組織設計，是依據下列何種分部化的原則進行？
(A)服務對象
(B)地理區域
(C)服務功能
(D)行政流程



22(B).

36 當政府面對緊急發生的危機時，控制危機進行中迅速傳播謠言的最佳方法 是下列何者？
(A)移花接木
(B)誠實告知
(C)躲避媒體
(D)模糊焦點



23(D).

50 下列何者非跨部會合作的理由？
(A)公共問題影響範圍超越了個別部門的功能界線
(B)公共問題的解決需要整合各部門資源
(C)公共治理應具備全局視野
(D)越複雜的公共問題越需要由單一機關處理才有行政效率



24(C).

7 主張公共服務不應只站在政府供給面的角度，而應以民眾需求面的立場來看，是企業型政府的那一項 特質？
(A)主張法令鬆綁
(B)強調創新與改革
(C)重視顧客導向
(D)重視成本效益關係



25(A).

31 因為資訊科技的進步，機關單位普遍運用即時通訊軟體（像是 LINE）於行政溝通上，下列敘述何者正確？
(A)善用數位媒介可輔助實體溝通的不足，但不能完全取代實體互動的溫度
(B)機關單位 LINE 群組比起公文溝通沒效率
(C)機關單位運用即時通訊軟體，不會增加工作壓力
(D)即時通訊軟體無助於機關平行溝通



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朱剛剛做了阿摩測驗，考了96分