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阿摩:只要有信心,就沒有過不了的橋
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科目:台灣菸酒◆行銷學概要
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1(C).
5.從產品概念層次來看,洗衣機具備定時、衣物不打結及脫水功能,是屬於哪一層次?
(A)核心產品
(B)基本產品
(C)期望產品
(D)擴大產品
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2(A).
3.生活型態(lifestyle)對消費者購買行為有著重要的影響,在行銷上,消費者生活型態通常是指消費者 在 AIO 三方面的綜合表現,所謂 AIO 個別代表的是:
(A)活動(activity)、興趣(interest)、意見(opinion)
(B)態度(attitude)、興趣(interest)、意見(opinion)
(C)活動(activity)、興趣(interest)、機會(opportunity)
(D)態度(attitude)、興趣(interest)、機會(opportunity)
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3(A).
7.宏佳騰機車焦點篇廣告中,字幕顯示「剛才有外星人排隊買珍奶」,但大部分民眾在第一次觀賞時 卻沒有注意到廣告中有外星人,是因為:
(A)選擇性注意(selective attention)
(B)選擇性曲解(selective distortion)
(C)選擇性記憶(selective retention)
(D)選擇性意圖(selective intention)
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4(B).
16. 保護產品的包裝,啟用產品時即可丟棄。它兼具促銷的功能,包括外觀的設計與產品 說明。此為哪一包裝層次?
(A)基本包裝
(B)次級包裝
(C)裝運包裝
(D)以上皆非
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5(D).
35. 下列敘述何者為非?
(A)顧客知覺價值指的是某一潛在顧客評估一項提供物相對於各種選項之所有利益與原 本間的差距
(B)總顧客利益是指顧客考慮產品、服務、人員、形象等因素上,對某一市場提供物在 經濟、功能與心理層面上之整體利益
(C)總顧客成本是指顧客對於某一市場提供物進行評估、取得、使用與處置時所帶來的 整體預期成本
(D)行銷人員唯有透過提升顧客利益方能提升顧客知覺價值
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6(C).
2.小明看了一個小時電視節目,記住所偏愛品牌的優點,忘掉其他競爭品牌的優點,此為:
(A)歸因
(B)選擇性注意
(C)選擇性記憶
(D)知覺
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7(A).
40.社會因素是影響消費者購買行為的很多因素之一。下列何者不是影響消費者購買行為的社會因素?
(A)消費者生活型態
(B)家庭
(C)參考群體
(D)社會地位
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8(B).
29.小龍上完課後,筆記本只抄寫了課堂中老師針對期中考的提醒事項,此為:
(A)選擇性扭曲
(B)選擇性注意
(C)選擇性記憶
(D)信念
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