1(C).X
在行銷4P的promotion中，有幾種基本的做法，不包括下列何者？
(A)廣告
(B)人員銷售
(C)公共關係
(D)零售分布
2(D).關於企業社會責任的觀點中，下列何者錯誤？
(A)「社會義務」是指企業只要滿足其經濟及法律責任的義務
(B)「社會責任」比較重視企業長期道德觀的實踐
(C)「社會回應」比較重視實際的中短期目標
(D)「社會任務」是指企業只有在其所追求的社會責任有助於其經濟目標達成時才需擔負
3(B).X
3 當公司增加員工所執行的任務外，也增加員工對於工作的控制程度，則這種作法是：
(A)工作豐富化
(B)工作擴大化
(C)工作輪調
(D)工作專業化
4(B).21.市場或產業中的賣方家數眾多，且賣方的產品具有差異化。此為何種市場結構？
(A)完全競爭
(B)獨占競爭
(C)寡占
(D)獨占
5(A).41 有關品質提升的發展，常必須利用品質管制的技術，下列敘述何者正確？
(A)可利用 ISO 認證來提升品質衡量標準
(B)六個標準差是最基本的要求
(C)及時存貨控制（just-in-time）是重要的概念
(D)企業最常採用泰勒品管圈（Taylor cycle）的方法
6(C).46 有關近年常被討論的企業社會責任，下列敘述何者正確？
(A)歷史的演進是從責任，到積極回應，再回到義務
(B)古典學派的觀點是企業除了追求利潤，還要兼顧利害關係人的福祉
(C)社會經濟觀點認為社會責任不只追求利潤，還應保護並改善社會福祉
(D)社會回應的觀點，認為至少要履行法律的要求
7(D).2 以下那一個人的研究，開啟了行為研究學派的大門，並扭轉了將工人視為等同於機器的錯誤看法？
(A)麥格瑞哥（McGregor）
(B)巴納德（Barnard）
(C)費堯（Fayol）
(D)梅育（Mayo）
8(D).22 那種組織具有高度的專業化與嚴格的部門劃分？
(A)有機式（Organic）
(B)基礎式（Fundamental）
(C)學習式（Learning）
(D)機械式（Mechanistic）
9(C).45 「組織透過引入強者，激發弱者變強的一種效應」，稱作？
(A)鱷魚法則（alligator principle）
(B)羊群效應（the effect of sheep flock）
(C)鯰魚效應（catfish effect）
(D)刺猬效應（hedgehog effect）
10(D).29 財務比率分析中的「總資產報酬率」，是指下列何者？
(A)稅後淨利除以固定資產
(B)稅後淨利除以銷貨
(C)稅後淨利除以普通股權益
(D)稅後淨利除以資產
11(A).31 公司經營效能常會以「存貨週轉率」來衡量，該指標如何計算？
(A)銷貨成本除以平均存貨
(B)銷貨成本除以總資產
(C)銷貨成本除以銷貨折讓
(D)銷貨成本除以總負債
12(C).49 下列那種情況最不適合採取獨資方式進入國際市場？
(A)市場重要性高
(B)國家體制環境健全
(C)文化差異很大
(D)道德風險低
13(A).10. 網路書店集合一年只賣數十本的書，這類成千上萬商品的銷售量，卻比前十名的暢銷
書銷量要大得多，這是何種概念？
(A)長尾理論
(B)邊際效應
(C)月暈效應
(D)系統理論
14(B).22. 規劃（planning）包含了哪二個重要元素？
(A)目標（goals）與決策（decisions）
(B)目標（goals）與計畫（plans）
(C)計畫（plans）與決策（decisions）
(D)目標（goals）與行動（actions）
15(C).48. 下列對於非正式組織（Informal Organization）敘述何者正確？
(A)減緩角色衝突問題
(B)可以促進改革的腳步
(C)可以滿足員工的情感需求
(D)會減緩正式組織的溝通效果，減少組織的工作時效
16(A).17 公司面臨市場不斷變化的消費者口味、競爭者惡意的收購和新的政府法規，是指 SWOT 分析的那個因
素分析？
(A)威脅
(B)機會
(C)優勢
(D)劣勢
17(B).16.小明希望激勵員工，下列何者可能是小明在員工動機 Y 理論下所使用的方法？
(A)安排面對面會議，
直接對員工說明他們的缺失之處
(B)對員工授予更大的權力，以激發員工的積極性
(C)啟動更嚴格的
規則和工作政策制度，以提高團隊的生產力
(D)假設員工是不喜歡工作的，對員工強制責罰。
18(D).5 產業競爭力模式中，對高科技產業的需求和獲利能力，影響相對重要的是：
(A)買方的議價能力
(B)供應商的議價能力
(C)現有公司的競爭強度
(D)替代品和互補品
19(B).26 進行行銷活動前往往需要了解與分析消費者，也就是市場調查，請問下列何者不是行銷研究調查當中常用
的"人口統計變數" ？
(A)性別
(B)購買頻率
(C)年齡
(D)年所得
20(D).X
22 有關員工甄選時，強調適用於例行工作中選取一些代表性的工作項目，來對求職者進行測試，這樣的實作
測試稱為？
(A)工作分配
(B)工作多樣
(C)工作抽樣
(D)評量中心
21(D).32在麥格雷戈（McGregor）所提出「X 理論」情境下的管理者，最不可能採取下列何種管理方式？
(A)訂定嚴謹的工作計畫
(B)訂定清楚的組織架構
(C)採取嚴懲重罰的方式
(D)下授給員工自行控管
22(B).22. 關於創業和創業家精神的描述，下列選項何者錯誤？
(A)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(B)大企業資源較為充足，因此創業家精神對其並不重要
(C)創業活動伴隨著各項風險，並無法確保每位創業者都能成功
(D)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一
23(B).X
13. 雲端運算是指將資料和應用程式存儲在哪裡？
(A)本地硬碟
(B)區域網路伺服器
(C)雲端伺服器
(D)個人電腦
24(B).18. 行為學派強調管理者應該關注的是下列何者？
(A)公司的營利能力
(B)員工的需求與動機
(C)市場競爭力
(D)技術及生產力的提升
25(B).X
44. 各種管理機能中，哪種機能與控制的關係最密切？
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)人資
近期錯題測驗-鐵路◆企業管理-阿摩線上測驗
哈哈犬剛剛做了阿摩測驗，考了80分
寫作批改
VIP與詳解卡管理
