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  為何老師們期待實體補課？台灣推動遠距教學的三大路障 

              摘錄自＜親子天下＞2020.04.09，作者：王韻齡

        受到 COVID-19 影響，截至 4 月初，全球已至少有 188 個國家全面停課、近 16 億學生改成在家學習，何時復課仍遙遙無期中。台灣已有高中、大學、幼兒園因 有確診案例，全校停課。從學校到家長，最擔心的是，萬一有一天全面停課，我們 準備好了嗎？ 

       教學資源最豐富的台北市，108 年底即完成前瞻計畫校園高速網路佈建，校內 網速自 1G 提升至 10G，調查經濟弱勢學生中，3467 人有載具需求，而全市學校 已配備 20660 台載具供借用；有 2987 名學生家中無網路，教育部也配送 2200 份 無線網卡給北市，如用完可再提出申請。台北市資訊教育科科長陳秉熙甚至指出， 因疫情停課時間較長，後續不易找時間補課，大多數教師是「期待線上補課」的。 像台北市這樣的都會區，幾乎家家都有無線網路和不只一台的數位載具；但走出台北，連同屬六都的新北市和高雄市都有困難。 

       新北市城鄉差距大，部分偏遠地區學生對網路學習較不熟悉，市府緊急準備了 3 萬台行動載具、3300 張 4G 門號（SIM 卡），要提供家中無設備進行線上補課的學生借用。而高雄市統計，35 萬名高中以下的學生中，有 2 萬 7,000 人家中沒有 網路可用，約佔所有學生人數 7.5%。屏東縣調查更發現，家中無載具可供線上學 習的學生數高達 1/5、家中無網路的學生數也有 17%，教育處為趕緊補上缺口，防 疫期間追加採購的載具，但最快也要 5 月底才能到貨。

        高雄市教育產業工會教學部主任何耿旭則說，進行過幾場線上教學研習，收到最多會員詢問的是「學生家裡沒有網路，怎麼辦？」他建議教育局超前部署，不要 等到病毒燒到校園門口，才宣布全時封閉校園；也希望提供足夠的線上教學課程支 援，「手把手幫助基層對停課線上教學焦慮無助的老師，屆時才不會一團混亂。」

       《親子天下》採訪團隊詢問了部分六都和非六都教育當局，目前還沒有一個縣 市做過大規模的壓力測試；而教師們常用的學術網路，平常頂多只有 2、3000 人上 線，一旦大停課，光是台北市預估就有 30 萬人要同時在線，「這數百倍的用量一 定撐不住，光是近 2 週各校開始零星測試，學術網路就慢到快掛掉；如果老師們只 各用縣市強力推薦的『那幾朵雲』，真當掉了怎麼辦？」一位台北市老師私下道出 了許多人的憂心。 

       教育部面對各方詢問，派出僅到任一年的資訊及科技教育司長郭伯臣向外界說 明，他表示，目前全球頻寬都因這波疫情發生壅塞現象，若遠距教學的場域在學校， 則視各校連外頻寬及同時上線學生數而定，同時多班連網，「難免會有網路不順暢 情形。」對此教育部定調，為緩解未來可能大規模停課，採遠距教學的高流量衝擊， 遠距除同步教學外亦可採取非同步教學，並考量廣電頻道在各家戶觸及率高，將朝 「線上教學為主，廣電頻道為輔」的原則進行規劃。 

       不過，這樣的規劃只是突顯出全國各地頻寬與載具不足的事實，真正的學習成 效有多高? 一線教師普遍存疑。一位不願具名的台北市國中老師私下直言，中央與 地方政府想出來的解決方案，並沒有考量到在電視上統一授課，缺乏互動性、適性 教學這些重要元素，學生如果聽不懂，無法發問又沒有程度上的分級，「效果怎麼 可能會好？」這位資深老師坦言「非同步遠距教學真的很乏味，除非電視上的講師 都像 TED 講者一樣會講，不然對於學習動機本就弱的人，可說是完全無用」，他建 議如果真要利用廣電頻道，不如安排一些有趣味性、與學科相關的影片，做更生活化的學習，放棄停課期間還得趕進度的思惟，反而是個活化教學的契機。瑩光教育 協會理事長藍偉瑩也認為，新課綱最重要精神就是自主學習，何不在停課期間讓高 中生利用這 14 天，完成一個有意義的學習計畫？她也強調政府要有「分齡」的停 課規劃，例如國小低年級老師，只需要定時上線與小朋友互動，關心孩子在家過得 好不好就夠了。 

       「政府如果把停課在家看成補課，你就要尊重師的自主性，平日上課不會規定 這樣盯緊課程進行方式或品質啊，為何線上要規定？這次的危機讓更多的老師們開 始接觸，線上學習的資源與工具，這明明是個契機，有機會讓教學的樣態更多元， 學生學習更寬廣」，藍偉瑩在臉書公開表示，真正的線上互動式上課，要花更多時 間備課；看到各地方政府擬定一大堆線上補課規定，這不是助力反而可能成為阻力， 老師才跨出第一步，應該以更多的鼓勵代替規範才對。