阿摩：多寫考古題，才能知道出題方向
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【精選】 - 公職◆行政學難度:(926~950)
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1(C).

18.在激勵管理的理論中，所謂「二元因素」理論是指那兩組因素？
(A)內在因素、外在因素
(B)組織因素、環境因素
(C)激勵因素、保健因素
(D)個人因素、群體因素。



2(C).

58.某人或某機關組織針對他人生理上及心理上的各種需要，適當採取物質的與精神的刺激鼓 勵方法，設法滿足其需要，激發其內在的工作意願，從而產生符合某人某機關組織預期行 為的一連串活動，行政管理學上，稱之為何？
(A)刺激
(B)激動
(C)激勵
(D)鼓勵



3(B).

48.根據學者馬區（J.March）和賽蒙（H.Simon）的看法，組織內發生的衝突應經由四種過程 來管理，下列所述何者為非？
(A)問題解決
(B)逃避問題
(C)展開說服
(D)相互協商



4(B).

74.機關組織內的衝突現象固然不好，但也可能產生一些正面的功能，下列那一項不是衝突的 正功能？
(A)可以刺激彼此產生新點子
(B)可能擴大人員對組織變革的抗拒
(C)有助於人們釐清自己的觀念
(D)可以迫使人員尋求解決問題的新方法



5(D).

政府的財政收入有多種來源，下列那一種財政收入的性質最符合「使用者付費」原則？
(A)統籌分配稅
(B)所得稅
(C)公債收入
(D)規費



6(C).

行政學者古立克應用“POSDCORB＂來說明行政的內容，其中的“P＂所指為何？
(A)方案（Program）
(B)過程（Process）
(C)規劃（Planning）
(D)政策（Policy）



7(A).

3 按通說，1887 年美國學者威爾遜(Woodrow Wilson)發表「行政的研究」一文，對行政學學科發展的重要性為何？
(A)使行政學從政治學的領域獨立出來成為一門學科
(B)使行政學從管理學的領域獨立出來成為一門學科
(C)使行政學從經濟學的領域獨立出來成為一門學科
(D)使行政學從社會學的領域獨立出來成為一門學科



8(B).

認為管理理論與措施應該因時因勢制宜，重視組織與環境的互動，並反對科學管理所謂 「唯一最佳方式」(one best way)的主張。此為何種管理理論？
(A) 例外管理；
(B) 權變管理；
(C) 經驗管理；
(D) 知識管理。



9(D).

67 現代化的工作設計趨勢不包括下列何者？
(A)工作專業化
(B)工作擴大化
(C)工作豐富化
(D)工作通俗化



10(A).

7 對一般人而言，哪一種需求最為重要？
(A)生理需求
(B)安全需求
(C)社會需求
(D)自我實現需求



11(B).

46 霍桑研究中的ㄧ項「面談計畫」，從事工廠全面非正式的訪談工作，由工人們海闊天空發表意見，訪問者只是恭聽，工人們的發言多為抱怨環境條件的不良，但每一次工人發過怨言之後，工作情趣變轉好，此即為？
(A)移情作用
(B)情緒宣洩作用
(C)情感昇華作用
(D)沉默螺旋作用



12(D).

下列學者中，那一位曾主張過「行政應自政治分立出來」？
(A)傅麗德（Mary Parker Follett）
(B)賽蒙（H. Simon）
(C)歐斯洞（V. Ostrom）
(D)威爾遜（Woodrow Wilson）



13(D).

6.「Groupthink」係指：
(A)團體相思
(B)團體亂思
(C)團體苦思
(D)團體盲思



14(A).

17 下列何者不是口頭溝通的優點？
(A)容易確定法律責任
(B)使對方感到親切、富人情味
(C)可以用手勢語調等輔助其溝通效果
(D)適用於各種教育程度的接受者



15(C).

3 何茲柏格（F. Herzberg）曾提出二因子理論（Two Factor Theory）來闡述員工的工作動機，此理論所稱的「二因子」為何？
(A)保健因素和維持因素
(B)滿意因素和激勵因素
(C)保健因素和激勵因素
(D)維持因素和不滿意因素



16(B).

13 就公務人力的甄補而言，下列何者不是「外補制」的優點？
(A)人才來源較廣，選擇性較廣
(B)較易與組織文化相容
(C)較能反映出組織內部變革及回應外在環境變遷的需求
(D)機關有新人加入，較易帶動組織創新



17(B).

3 公務員和社會民眾對行政機關運作所持有之理念價值、行為模式及人際關係，在學理上稱之為：
(A)原生文化
(B)行政文化
(C)氏族文化
(D)社區文化



18(A).

15. 在溝通的程序中，人們經常存在一種傾向，只聆聽訊息的一部分，而相對的摒棄其他的資訊， 此為溝通的何種障礙？
(A)選擇性認知
(B)語意的障礙
(C)資訊的超載
(D)時間的壓力。



19(B).

46 「為確保公務人員依法行政、執行公正、政治中立，並適度規範公務人員參與政治活動」，在我國係屬 於何種法律規範之內容？
(A)公務人員政治中立法
(B)公務人員行政中立法
(C)公務人員價值中立法
(D)公務人員決策中立法



20(A).

27 一般而言，各國財政收入的最主要來源為何？
(A)賦稅收入
(B)財產收入
(C)公債收入
(D)補助收入



21(B).

35 行政機關的領導者在危機發生時，適當的溝通技巧不包括下列那一項？
(A)注意傾聽
(B)禁止媒體採訪
(C)誠實以對
(D)溝通未來願景



22(A).

19 下列何種人事管理活動可視為訓練，最有助於組織員工獲得刺激，使其具備更多元的工作經驗？
(A)職務輪調
(B)旋轉門條款
(C)集體談判
(D)模範公務人員選拔



23(A).

2 主張「政治-行政」兩分的行政學先驅學者為下列何人？
(A)威爾遜（W. Wilson）
(B)懷特（L. White）
(C)韋伯（M. Weber）
(D)古立克（L. Gulick）



24(D).

9 根據憲法規定，為選拔公務人員所實行的考試制度，應符合下列何種條件？
(A)公正選舉
(B)公開競標
(C)政府採購
(D)公開競爭



25(D).

21接近與使用資訊科技的機會與能力存在不平等的狀況，此一現象稱之為：
(A)網路落差（internetgap）
(B)線上落差（onlinedivide）
(C)網紅落差（i-celebritygap）
(D)數位落差（digitaldivide）



【非選題】
9、 理性決策學派主要是以賽蒙(Herbert Simon)為代表，其認為所謂的「行政行為」就是組織決策的制定過程，必須包含情報、設計、____三項活動。



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【精選】 - 公職◆行政學難度:(926~950)-阿摩線上測驗

朱剛剛做了阿摩測驗，考了100分