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阿摩:方向不對,努力白費
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(C,D).
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13 當機構或組織在做方案的需求評估時,由於碰到的需求性質相當複雜難以評量,再加上所擁有的資訊不充足,且社會意見不一致時,以團體討論及腦力激盪等方式來達成團體一致性決策,以作為方案針對需求所做的需求方法稱為:(一律給分)
(A)德非法(Delphi method)
(B)社區印象法
(C)社會指標方法
(D)資源清點法
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2(A).
X
28 在管理學中將小型任務合併成較大型工作,以扭轉工作避免愈來愈專門化、窄化和例行化,指的是下列何者?
(A)工作豐富化(enrichment)
(B)員工協助方案(assistance program)
(C)工作擴大化(enlargement)
(D)工作輪調(rotation)
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3(B).
2 請問科層管理,屬於下列那個理論學派?
(A)系統觀點(system theory)
(B)古典管理學派(classical management school)
(C)人權關係學派(human relationship school)
(D)情境管理學派(situational management school)
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4(D).
3 規劃方案時未先思考到案主需求,僅以媒體曝光為主要思考,以致於對案主服務成效有限,可能是下列 那種偏誤?
(A)應證偏誤(confirmation bias)
(B)代表偏誤(representative bias)
(C)後見偏誤(hindsight bias)
(D)定錨偏誤(anchoring bias)
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5(B).
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4 績效管理是一套提升或維繫績效的整合性管理,下列何者不是績效管理的目標?
(A)時間管理
(B)方案責信
(C)機構發展
(D)行政管理
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惟信剛剛做了阿摩測驗,考了40分