阿摩：成功不僅要親眼目睹，還要有備而來
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1(A).有疑問
X


32.根據產業生命週期活動，成長期時企業最應採取目標為何？
(A)採用低成本策略以控制產品成本
(B)防堵潛在競爭者的加入
(C)打擊直接競爭對手
(D)爭取大幅度的市佔率



2(C).

79 企業的新進人員，未必對所任工作完全稱職，同時原有人員亦不一定能了解日新月異之科技發展，故須常加
(A)甄選
(B)考核
(C)訓練
(D)調職



3(B).
X


232 增加個人擔任的工作範圍，是工作項目水平增加，俾使當事人對於工作感到更大的心理激勵，以減少員工工作的單調與枯燥，此為
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作再設計
(D)目標管理 的最主要目的



4(D).有疑問
X


35.下列哪一位學者於1962 年提出「品管圈(Quality Control Circle)」？
(A)大前研一(Ohmae Kenichi)
(B)石川馨(Kaoru Ishikawa)
(C)博納德貝斯(Bernard Bass)
(D)麥克波特(Michael Porter)



5(B).有疑問

1.古人說：「凡事豫則立，不豫則廢」，其中的「豫」是指
(A)組織
(B)計畫
(C)用人
(D)研究發展



6(C).

消費者行為分析的「六W」，為Who、How、Why、What、Where及？
(A)Whom
(B)Want
(C)When
(D)Which



7(D).有疑問

變革理論(Chang Model)第一步驟是解凍，改變平衡必要的手段；第二步驟推動轉變，第三步驟達到要改變的目標後進行再凍結，透過強化的做法使新狀態穩定下來，才能確保成果能維持長久。此一理論是哪一位學者所提出的？
(A)Adam Smith
(B)Peter Senge
(C)Michael Porter
(D)Kurt Lewin



8(A).

你十分贊同 Herzberg 的雙因子理論，所以，你認為下列何者是最有效的激勵方法？
(A)工作豐富化
(B)工作簡化
(C)工作擴大化
(D)工作輪調



9(C).

規劃指的是
(A) 決定該做的事情
(B) 激勵員工
(C) 建立策略以達成目標
(D) 管理員工的所作所為



10(C).
X


14. 赫茲伯格（Herzberg）主張的激勵因子類似馬斯洛（Maslow）需求層次理論中的哪個需求？
(A) 自我實現需求
(B) 生理需求
(C) 社會需求
(D) 安全需求



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