阿摩：沒有危機意識，就是世界最大的危機。
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【精選】 - 公職◆行政學難度:(2051~2075)
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1(D).

15.下列有關效率與效能的 述，那一項是不正確的？
(A)效率常指產出與投入間的比較
(B)效能常指目標達成的程度
(C)績效常包括效率和效能一起考慮
(D)效率和效能二者絕不會發生衝突情況



2(B).

12. 工作人員不把辦好事情當作目標，反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。此即美 國著名社會學者墨頓所稱之何種概念？
(A)手段移置
(B)目標錯置
(C)白京生定律
(D)反功能化



3(A).

45.下列那個理論假定人是生而好逸惡勞、厭惡工作的？
(A)X 理論
(B)Y 理論
(C)權變理論
(D)系統理論



4(C).

47.若要使決策者具有前瞻性思考的能力，必須做好前瞻性思考的管理。試問，下列何者並非有利於決策者創新的組織結構設計？
(A)創新平坦式的組織
(B)促進彈性化與自由
(C)禁止小團體的產生
(D)給予員工權力與自主性



5(A).

50 依據我國「公務員服務法」相關規定，公務員於離職後三年內，不得擔任與其離職前五年內之職務直接相關之營利事業董事，此一規定又被稱為：
(A)禁止旋轉門條款
(B)禁止徇私條款
(C)圖利他人條款
(D)公務員廉潔條款



6(C).

根據馬斯婁（A. H. Maslow）的「需要層次理論」，一般而言，一個人對於友誼、工作保障、三餐溫飽以及社會地位等四類需求的優先順序為何？（下列選項中＞代表「優於」之意）
(A)工作保障＞三餐溫飽＞社會地位＞友誼
(B)友誼＞三餐溫飽＞工作保障＞社會地位
(C)三餐溫飽＞工作保障＞友誼＞社會地位
(D)四類需求的優先程度相同，並無差別



7(A).

45.下列何者與全面品質管理（TQM）的意涵最不相關？
(A)單憑訪談的質化方法發現問題
(B)強調全體員工參與
(C)持續改善生產與行政支援流程
(D)全面整合的改善途徑



8(A).

下列何項敘述是屬於 X 理論的論點？
(A)人性好逸惡勞，不喜歡工作
(B)員工為其目標自我學習
(C)員工將自動認同組織目標
(D)員工願意承擔責任



9(C).

2 奧斯朋（D. Osborne）與蓋伯勒（T. Gaebler）提出企業型政府的十項原則中，下列何者強調「政府應以遠見 來治理國家，重視事先的防範優於事後的彌補」？
(A)導航式政府
(B)競爭性政府
(C)前瞻性政府
(D)結果導向政府



10(A,B).

35 教育部設有高等教育司、技術及職業教育司，及終身教育司等，乃是依下列何者作為分部化的基礎？
(A)目的
(B)服務對象
(C)地點
(D)過程



11(A).

7 依據奧斯本（D. Osborne）與蓋伯樂（T. Gaebler）所提新政府運動（Reinventing Government）的十項治理原則，其中藉由稅制誘因以減少行政管制，主要係指下列那一種作法？
(A)市場導向
(B)結果導向
(C)前瞻導向
(D)分權導向



12(C).

43. 我國外交部分設太平洋司、北美司、中南美司及非洲司等部門，此種的分部化係以下列何者 為依據？
(A)依過程而分部
(B)依目的而分部
(C)依地區而分部
(D)依服務對象而分部。



13(A).

18 以垃圾桶模式來解讀行政決策，機關組織是由某些動力（streams）所匯聚而成的垃圾桶，下列何者不屬之？
(A)法規
(B)問題
(C)機會
(D)解決方案



14(A).
X


33 「歸屬感」（belongingness）屬於馬斯婁（A. Maslow）所提出的需求層級理論（Hierarchy of Needs）中的那一種需要？
(A)安全
(B)社會
(C)尊榮
(D)成就



15(D).

7 根據雪恩（E .H. Schein）對文化的看法，下列敘述何者錯誤？
(A)文化具有器物、價值、基本假定三種層次性
(B)器物層次是文化中最容易看見的層次
(C)價值層次的信念若再透過社會確認的過程，即能形成團體共識
(D)基本假定層次日久會成為外顯的、前意識的前提



16(A).

15 白萊克（R. R. Blake）和毛頓（J. S. Mouton）提出那兩個面向來測量組織的氣候？
(A)對人員的關懷和對工作的關懷
(B)目標的一致性和決策層級的高低
(C)員工的個性和組織的狀態
(D)員工的互動程度和組織人員的多寡



17(A).

20 王小明今年考上地方特考分發至臺北市政府社會局任職，由於家住高雄，其能否轉調申請到高雄市政府 社會局任職？
(A)6 年內不得轉調
(B)7 年內不得轉調
(C)8 年內不得轉調
(D)9 年內不得轉調



18(D).
X


25 下列何者是有利決策者創新的組織結構設計原則？
(A)禁止組織中有其他小團體的產生
(B)建立一個由上而下的垂直性組織
(C)直接給予員工一定的權力與自主性
(D)建立客觀權威的安全性來維持組織的團結



19(A).

37 下列何者開啟了公共行政學中「人群關係」（Human Relations）學派？
(A)霍桑實驗（Hawthorne Experiment）
(B)系統研究（Systems Research）
(C)時間動作研究（Time-Motion Study）
(D)生態研究（Ecological Study）



20(A).

43 根據普雷斯蒙（Pressman）及衛達夫斯基（Wildavsky）兩位學者在「執行」一書中計算政策執行成功機 率的方法。在每一參與者同意的機率都相同之前提下，下列那一個決策流程失敗的可能性最高？
(A)科員→股長→科長→專委→主秘→副局長
(B)行政院院長→副總統→總統
(C)局長→市長
(D)次長→部長



21(A).

19. 非正式組織成員間互動的領導基礎為何？
(A)影響力
(B)誘因
(C)威權
(D)強制力



22(D).

11 「外交部下設北美司、歐洲司、拉丁美洲及加勒比海司……」 ，這反映出我國外交部組織分布化的原則為：
(A)網絡分部化
(B)顧客分部化
(C)程序分部化
(D)地區分部化



23(D).

50 下列對於跨域治理特質的描述，何者錯誤？
(A)涵蓋跨轄區、跨部門、跨政策領域間的夥伴合作關係
(B)依法制化程度的差異，可以採行多元方式
(C)強調影響力的運用，而非權威的行使
(D)應避免第二與第三部門參與者，以降低溝通成本



24(D).

7企業型政府主張顧客導向之概念，下列何者並非此種概念之體現？
(A)在政府機關網站上進行滿意度調查
(B)在臉書官方網站上即時回應民眾問題
(C)建立民眾服務品質標準
(D)重視行政資源的投入面向，而非服務結果面向



25(A).

31 因為資訊科技的進步，機關單位普遍運用即時通訊軟體（像是 LINE）於行政溝通上，下列敘述何者正確？
(A)善用數位媒介可輔助實體溝通的不足，但不能完全取代實體互動的溫度
(B)機關單位 LINE 群組比起公文溝通沒效率
(C)機關單位運用即時通訊軟體，不會增加工作壓力
(D)即時通訊軟體無助於機關平行溝通



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HHS剛剛做了阿摩測驗，考了92分