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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1626~1650)
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1(A).

廠商聘請「豆花妹」或「瑤瑤」為電玩擔任代言人，並親自擔任遊戲主角化身的行銷方式，稱之為何？                      
(A) 身分行銷 
(B) 自我推銷 
(C) 反向行銷 
(D) 責任行銷



2(B).

榮華公司欲申請正字標記，請問要到哪裡申請？
(A)中央信託局
(B)經濟部標準檢驗局
(C)國貿局
(D)工業局



3(C).

『學習型組織』是由學者Peter Senge 所提出，下列何者不是『學習型組織』的特性？
(A) 建立共同願景
(B) 改善心智模式
(C) 局部思考
(D) 自我超越



4(A).

商品具有『正字標記』是代表︰ 
(A)符合國家標準 
(B)特許發行的產品 
(C)素食產品 
(D)肉類產品



5(A).

評估企業的資源能力後，選定在某個區隔市場或產品線深耕的策略，是波特（Porter）提出的何種競爭策略？
(A)集中
(B)差異化
(C)專業化
(D)成本領導



6(B).

某家連鎖速食餐廳，想要讓員工的服務態度與服務的能力都能一致，而不要出現參差不齊的狀況，就可以透過教育訓練的方式來改善。以理論上來說，這就是改善了何種問題？
(A)不可儲存性
(B)異質性
(C)科學性
(D)有形性



7(B).

當公司在面試篩選新進人員時，會嘗試設立各種適當的標準，以檢驗出該新進人員是否符合公司所需要，例 如：書面測驗，資格審查……。而這些做法，以「控制」的角度來看，是屬於那一種控制？
(A)事後控制
(B)事前控制
(C)過程控制
(D)派閥控制



8(C).

5.下列何者非屬企業所有權的型態？
(A)獨資
(B)合夥組織
(C)自由工作者
(D)有限公司



9(D).

6.良好的公司治理必須符合公平性、責任性、課責性、透明性四個原則，其中強調公司財務以及其他相關資訊必須適當地揭露，此為何項原則？
(A)公平性原則
(B)責任性原則
(C)課責性原則
(D)透明性原則



10(D).

3. 下列何者是費堯(Henri Fayol) 的14 項基本管理原則提及的「組織由最高的領導者到最基層員工間，應該有一條明確的命令傳達管道」?
(A)權威原則(authority& responsibility)
(B)紀律原則( discipline)
(C)秩序原則(order)
(D)指揮鏈原則( scalar chain)



11(B).

29.Volvo汽車廣告強調其車子製造良好，並以市場上最安全的車種來當訴求，此為波特(Porter) 策略分類中之何種策略?
(A)成本領導
(B) 差異化
(C) 安全化
(D)模組化
(E) 集中化。



12(C).

31 涉及到職權的層級、目標、管理程序、以及管理制度的變革，指的是？
(A)新產品變革
(B)技術變革
(C)結構性變革
(D)人員變革



13(A).

38. ABC 存貨管理將物料分為三級，當中 C 類存貨指的是：
(A)價值低，數量多
(B)價值高，數量少
(C)價值和數量皆為中等
(D)價值高，數量多



14(A).

1 企業製造產品及服務來滿足顧客，請問下列對於服務的作業特性描述何者正確？
(A)服務是由人員執行一連串的動作所提供的
(B)服務比較注重最後的生產結果
(C)服務是將顧客排除在整個製造系統之外
(D)服務的品質是容易儲存的



15(D).

5 許多企業要求員工要突破困難、奮力不懈，繼續追求企業在業界一直保持的領先地位及獲利，請問這是依據 那一種激勵理論？
(A)工作設計理論
(B)公平理論
(C)需求理論
(D)目標設定理論



16(A).

12 「應用於整個組織及建立組織全面性目標」的一種計畫，對企業目標達成非常重要，請問這是屬於下列那一 種計畫？
(A)策略性計畫
(B)操作性計畫
(C)部門計畫
(D)短期計畫



17(A).

10.下列何者是赫茲伯格(F. Herzberg)二因子理論(two-factor theory)的激勵因子(motivating factors)？
(A)工作成就感
(B)監督
(C)工作環境
(D)福利



18(C).

48.下列何者是一種組織績效的衡量工具，其不僅考慮財務指標，而是由財務、顧客、內部程序與人力 資產四個角度來衡量公司績效貢獻度？
(A)市場附加價值
(B)經濟附加價值
(C)平衡計分卡
(D)資訊控制



19(A).
X


20.由於產品已被大多數的潛在顧客所接受，故銷售成平坦現象的時期是屬於產品生命週期(product life cycle, PLC)四個主 要階段中的哪一個階段？
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期



20(B).

21 企業進行總體環境分析時，常使用 P.ES.T.分析，下列何者不屬於 P.ES.T.面向？
(A)政治環境
(B)競爭對手
(C)社會環境
(D)科技環境



21(C).

16. 美國與中國之間的貿易糾紛，可以尋求下列哪個單位的仲裁？
(A)紅十字會
(B)世界衛生組織
(C)世界貿易組織(WTO)
(D)世界展望會



22(A).

34. 企業用來分析外在環境跟本身條件的分析工具為下列何項？
(A)SWOT分析
(B)BCG矩陣
(C)期望理論（Expectancy Theory）
(D)甘特圖（Gantt chart）



23(B).

28 管理者必須有能夠摘要思考、診斷與分析不同情境、洞悉未來的能力，此能力稱之為：
(A)政治（political）能力
(B)概念化（conceptual）能力
(C)人際關係（interpersonal）能力
(D)技術（technical）能力



24(C).

42 許多網路賣家會在不同拍賣網站上架，並提供消費者要到店取貨、宅配或自取的選擇，請問這是屬於何種 行銷組合因素？
(A)促銷活動
(B)產品定位
(C)通路決策
(D)定價策略



25(D).

12.從下列何種圖中，可以看出一家公司的指揮鏈結構？
(A)任務圖
(B)甘特圖
(C)策略地圖
(D)組織圖



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林芷妘剛剛做了阿摩測驗，考了96分