阿摩：一個人的成功絕不是個人的努力 而是別人給予的助力
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【精選】 - 行銷學難度:(376~400)
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1(B).

19.化妝品、碳酸飲料是屬於何種市場的產品？
(A)工業品
(B)消費品
(C)潛在
(D)小眾



2(D).

21.下列哪一種行銷觀念是要行銷人員在從事行銷活動時，必須考量社會與倫理方面的議題？
(A)利基行銷
(B)策略行銷
(C)服務行銷
(D)社會行銷



3(A).

18.美國某航空公司將巿場區分為國內巿場、北美巿場、中南美巿場、亞洲巿場及歐洲巿場，請問這家航空公司所採用的巿場區隔變數是：
(A)地理變數
(B)心理變數
(C)行為變數
(D)人口統計變數



4(D).

5.企業採購情境一般可分為直接再購、修正採購及新任務購買。下列敘述何者錯誤
(A)直接再購係指企業的採購以例行性為基礎直接從合格供應商名錄中選擇後再次訂購的購買情境如購買辦公用品
(B)修正採購是指企業採購修正產品規格、價格、交貨要求或其他交易條件的購買情境
(C)新任務購買是指企業首次採購的購買情境
(D)新任務購買所涉及之成本與風險相對較低



5(A).

39.某大藥商近來針對該公司一保健藥品，不斷地跟通路商(如藥房、各大醫院通路)宣傳該產品之利益，該產品 在市場上尚未有其他類似的競爭品牌出現，目前銷售量極少，公認為該產品要能獲利至少也是幾年後的事，根據 前述，請問該產品目前可能是在產品生命週期的哪一個階段？
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期



6(A).

39.旅行社在旅遊淡季時以破盤價推出低價團刺激買氣，此屬於何種促銷定價方式？
(A)季節折扣
(B)現金折扣
(C)換購折讓
(D)數量折扣



7(B).

27.服務的提供者需經常激勵、訓練員工，這是屬於：
(A)互動行銷
(B)內部行銷
(C)外部行銷
(D)體驗行銷



8(A).

29.生產廠商將產品直接銷售給消費者，不經由中問商，這種通路結構稱爲：
(A)直接通路
(B)問接通路
(C)一階通路
(D)二階通路



9(B).

4.數家電信公司增加多種服務的模式，並訂定數種價格模式，讓消費者享受便利服務與合理的價格 這種改變最有可能是因爲：
(A)政治法令的要求
(B)科技與社會環境的改變
(C)白然與法令環境的變動
(D)自然環境的改變



10(D).

49.當銷售人員在展示會場遇到提出反對意見的顧客時，銷售人員不應：
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C)善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D)與顧客爭辯產品的優點



11(A).

33.組織對於過去曾經購買的產品，再一次向同一個供應商購買，這種購買型態稱為：
(A)直接再購
(B)修正再購
(C)全新購買
(D)全球採購



12(B).

14.消費者經常購買，花在購買上的時間很短，而且不太願意花費心思與精力去進行比較與選擇的消費品，稱之為：
(A)選購品
(B)便利品
(C)特殊品
(D)忽略品



13(D).

1.林媽媽因為最近從台北市搬到台北縣，所以想更換一家乾洗店。請問林媽媽的例子是下列哪一種顧客轉換行為?
(A)當場服務不當
(B)核心服務失敗
(C)對服務失敗回應
(D)非自願性轉換



14(D).

51.教育、全民健保、治安、宗教與慈善機構、各種基金會等，是屬於　
(A)消費性服務業　
(B)生產性服務業　
(C)分配性服務業　
(D)政府和非政府組織的公共服務



15(C).

3. () 某自行車廠商，每台成本為3,000元，預計賺取每台20%之利潤，依成本加成法定價，則每台自行車的定價應為何？
(A)2,400元
(B)3,200元
(C)3,600元
(D)4,000元



16(B).

32. () 「購買10件以下，每件售價100元；若購買超過10件，每件售價為90元」這是屬於何種促銷定價方式？
(A)現金折扣
(B)數量折扣
(C)功能折扣
(D)吸脂定價策略



17(A).

4.()以下何者代表一個名稱、商標或符號，或以上的組合，消費者可藉以辨認一個銷售 者的產品或服務，以和競爭者有所區別？
(A)品牌
(B)服務
(C)產品
(D)通路



18(D).

34.()對於消費者而言，品牌的功能在於？
(A)建立競爭品牌的差異化定位
(B)根據品牌權益決定產品願付價格
(C)濃縮資訊與協助辨 識不同產品
(D)以上皆是



19(D).

2 假設你是一位農藥業者，以下有關你應注意的外在環境，何者有誤？
(A)政府法令的限制
(B)消費者對於有機飲食的重視程度
(C)環境汙染的惡化情況
(D)以上皆正確無誤



20(D).

24.下列何者不是企業價格政策應注意的事項？　
(A)價格能調節和誘導市場需求　
(B)價格是行銷競爭的重要手段　
(C)價格影響企業行銷目標的實現　
(D)價格僅受企業內在因素的限制



21(C).

29.為了保持現狀、避免不必要的價格競爭、希望維持價格穩定，是屬於何種定價目標？　
(A)改善形象　
(B)應付競爭　
(C)維持穩定　
(D)占有市場



22(D).

59.在經濟環境的變數中，下列何者為非？
(A)儲蓄是一種延遲的購買力　
(B)在經濟景氣不同的階段，會反應在產品總需求的變化　
(C)可從恩格爾係數中了解市場的消費水準　
(D)政府採取保護管束或自由開放並不重要



23(A).

441.下列哪一種推廣活動，可配合目標顧客個別狀況，隨機應變？
(A)人員銷售
(B)促銷
(C) 宣傳報導
(D)廣告



24(B).

466.「一種透過人員溝通，說服他人購買產品的過程」，是指？
(A)促銷
(B)人員銷售
(C)廣告
(D)公共報導



25(D).

678. 新光三越百貨與台新銀行共同發行信用卡，是為？
(A)金融卡
(B)認同卡
(C)商務卡
(D)聯名卡



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