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阿摩:猶豫不決是一個錯誤,遲早你都要採取行動,否則機會稍縱即逝。
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科目:台電◆企業管理概論
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1(C).
4. 台灣電力公司的最高權力機構為:
(A)董事會
(B)監事會
(C)股東大會
(D)事業部
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2(C).
7. 某公司即將轉型為事業部組織,以下何者是關於事業部組織結構的敘述?
(A)粗略的部門,較大的控制幅度
(B)專業分工的成本節省優勢,依工作的相似性,將員工分組
(C)注重結果,部門管理者對其產品與服務負責
(D)具多變性和彈性,沒有固定的組織層級來阻礙決策或行動的速度
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3(D).
8. 馬克斯‧韋伯(Max Weber)在十九世紀發展出一套權威結構與關係的理論,並以官僚體制(bureaucracy)描述他理想中的組織形式,以下何者不是官僚體制的特性?
(A)專業分工
(B)具有詳細規範
(C)不循私
(D)以人為中心的
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4(B).
9.企業將隸屬於同一主管的工作人員,根據工作成果逐一作比較,自優至劣漸次排列,此為何種績效評估方法?
(A)人與人比較法
(B)分等法
(C)配對比較法
(D)工作標準法
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5(B).
10. 關於績效評估的敘述,下列何者有誤?
(A)績效評估又稱考績
(B)配對比較法可節省人力成本與時間成本,適用於員工人數較多的組織
(C)工作標準法的評估項目較為精確,但工作標準不易制定
(D)績效評估的功能是鼓勵優秀人員,警惕怠惰人員
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6(C).
13. 有關全面品質管理(TQM:Total Quality Management)的敘述,下列何者有誤?
(A)用廣義的品質觀念,持續改進組織所做任何事的品質
(B)公司全體成員要負品管之責
(C)著重以文字語言描述品質問題,不要求應用數據資料
(D)特別強調客戶,包括組織內外與產品或勞務相關的人員
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7(D).
15. 企業在從事長期投資時,評估投資案的可行性及衡量風險的程序與方法稱為?
(A)風險管理
(B)長期融資決策
(C)營運資金管理
(D)資本預算決策
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8(D).
16.管理者為衡量員工的工作績效,設計每天處理文件數、每月推銷員拜訪顧客數等指標,這種觀點偏重控制,比較欠缺激勵性。你認為下列哪種衡量指標比較能夠融合控制和激勵兩種觀點在一起?
(A)每月業績
(B)良率
(C)每月業績成長率
(D)既設目標達成率
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9(A).
22. 何種財務比率可用來衡量企業的安定力?
(A)自有資本比率
(B)固定資產週轉率
(C)應收帳款週轉率
(D)總資產週轉率
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10(C).
25 下列關於激勵理論的敘述何者有誤?
(A)目標設定理論認為設定困難的目標可以達到激勵的效果
(B)根據增強理論,個人的行為是其結果的函數,真正控制人們行為的是增強物 (reinforcers)
(C)工作設計理論的重點在於縮小工作範圍與專業化
(D)期望理論的關鍵在於瞭解個人目標,以及努力、績效、獎賞、個人目標滿足之間的關聯 性
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