阿摩:珍惜才會擁有,感恩才能天長地久
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(59 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:初等/五等/佐級◆國文
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1(A).

「有一家醫院為提升服務品質,改善對病人的醫療照護,請國際知名顧問 公司來幫忙。管理顧問提出各種炫目的流程圖與昂貴的資訊系統方案。後來,這家醫院又找了另一家設計顧問公司來評估。這家設計人員將錄影機架在自己頭上,躺在床上模擬病人錄下一天所看到的世界。設計公司發現,病人一天中,一半以上的時間看不到『人類』,只看到天花板。他們唯一能看到人的時候,是護士用輪椅帶他們去進行各種檢驗。所以,要如何改善對病人的服務?醫師與護士看完影片後,決定不導入昂貴的資訊系統。他們先布置天花板,用色彩繽紛的圖畫點綴,也在入口處放一個大白板,讓探病的人留言。然後,他們在輪椅上裝一個照後鏡,讓病人可以在行進中、說話時看到護士的臉,就這麼提升了服務品質。」
【題組】50 承上題,醫院改善服務品質的方式,不包括下列何者?
(A)增加檢驗的次數讓病人更安心
(B)讓探病的人在入口白板上留言
(C)輪椅裝照後鏡增加與人的互動
(D)醫護人員花費心力布置天花板


2(A).
X


29 「烤番薯車經過,予人一種稍縱即逝的感受,有時為此趕緊買上一個。更早這種沿街叫賣的,總操一個可稱『報君知』的東西。……這聲音如今不大聽得著了,乃今日推車賣烤番薯的大約不會製此器了。更甚的,連推車也竟少了。」 根據上文,下列選項最符合作者情感的是:
(A)科技進展的期待
(B)歲月更替的感慨
(C)番薯香味的回憶
(D)邂逅相逢的機緣


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zora剛剛做了阿摩測驗,考了50分