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阿摩:所見所聞,改變一生,不知不覺,斷送一生
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試卷測驗 - 111 年 - 111 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管:企業概論#111333
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1(B).
1. 下列因素何者最不利於激發組織內的創新?
(A)彈性的工作時間與工作內容
(B)嚴格以每月業績進行員工考核
(C)容忍模糊與不確定性的組織文化
(D)接受組織內的意見衝突
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2(D).
2. 請問下列說明,何者有礙企業倫理的推動?
(A)擬定對吹哨者(Whistle Blower)的保護機制
(B)由公司的法務長兼任倫理長
(C)設立倫理事件調查流程,並在重要會議宣讀之
(D)當業績頂尖的員工觸犯倫理議題時特別給予功過相抵的機會
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3(A).
3. 關於績效管理(Performance Management)和績效考核(Performance Appraisal)的敘述,下列何者 最正確?
(A)績效管理是持續的過程,而績效考核往往發生在一年中的特定時間
(B)績效管理給予員工一次性的回饋,而績效考核則提供經常性的回饋
(C)績效管理重視員工內在動機,而績效考核則提供外在動機
(D)績效考核常常遭到員工不滿,而績效管理則讓員工為自己的表現辯護
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4(C).
4. 阿珍在公司努力工作,獲得優異的績效,獎金雖然比同事高,卻沒有得到她所在意的肯定 與尊重,因此阿珍決定離職。下列何種理論最適合解釋阿珍的行為?
(A)目標設定理論(Goal Setting Theory)
(B)公平理論(Equity Theory)
(C)期望理論(Expectancy Theory)
(D)三需求理論(Three Needs Theory)
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5(D).
5. 下列何者非屬貿易障礙?
(A)出口補貼
(B)進口配額
(C)反傾銷稅
(D)反托拉斯規範
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6(D).
6. 關於建構品牌(Branding)的敘述,下列何者最不正確?
(A)品牌有助於消費者節省購物的時間
(B)品牌有助於製造廠商形塑產品差異化
(C)當無法立即由外觀判斷產品品質時,品牌有助於降低消費者誤判品質的風險
(D)品牌有助於消費者進行產品組成原料的比較
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7(A).
7. 當消費者登入Amazon的購物平台時,Amazon就會依消費者的數位足跡推播其可能感興趣的 產品,下列何者最能貼切描述此種電子商務實務所對應的技術?
(A)資料探勘
(B)邊緣運算
(C)雲端運算
(D)顧客關係管理
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8(B).
8. 蘋果公司所生產的手機在全球銷售,研發、設計及行銷主要在美國進行,處理器的製造以 及手機組裝則外包給海外公司。下列何者為蘋果公司所採用的策略?
(A)跨國(Transnational)策略
(B)全球(Global)策略
(C)多國(Multi-Domestic)策略
(D)國際(International)策略
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9(A).
9. 對於效能(Effectiveness)與效率(Efficiency)的敘述,下列何者有誤?
(A)彼得杜拉克將效能定義為「Do the Things Right」
(B)某工廠的排污符合政府的規定是屬於組織的效能
(C)食品廠每小時原本生產1,000單位,提升為1,100單位是屬於效率提升
(D)效率是指投入和產出的相對衡量
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10(A).
10. 企業走向全球化經營,管理者勢必面臨不同文化的挑戰。Hofstede提出5項對國家文化分析 的構面,下列何者有誤?
(A)開放或保守
(B)雄性或雌性主義
(C)權力距離
(D)不確定性趨避
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11(B).
11. 一國服務業產值占比因開發程度而隨之提升。相對於有形產品,有關大多數服務所具有的 主要特性,下列何者有誤?
(A)易變性(Variability)
(B)回應性(Responsiveness)
(C)不可分割性(Inseparability)
(D)易逝性(Perishability)
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12(D).
12. 1990年代之後,企業因應環境變化,意識到對市場經營需要採取更全面的觀念。有關 Kotler & Keller所提出全方位行銷觀念下所涵蓋的構面,下列何者有誤?
(A)關係行銷(Relationship Marketing)
(B)績效行銷(Performance Marketing)
(C)整合行銷(Integrated Marketing)
(D)互動行銷(Interacted Marketing)
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13(C).
13. 小明想要購買汽車代步,購買之前先上網搜尋企業官網以瞭解各品牌與車款的相關資訊, 這是屬於下列何種資訊來源?
(A)公共性來源
(B)經驗性來源
(C)商業性來源
(D)人際性來源
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14(C).
14. 企業為有效佈署資源,擬定行銷策略時所進行的STP之中,S是指將市場區隔化(Segmentation); 而針對消費者市場的區隔,下列何者非屬常採用的區隔基礎類別?
(A)人口統計變數
(B)心理變數
(C)經濟變數
(D)行為變數
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15(B).
15. 有關企業研發活動的敘述,下列何者有誤?
(A)是一種高風險,但也可能高報酬的活動
(B)通常採用研發經費的投入程度來衡量研發成果
(C)報酬實現時間具有遞延性
(D)研發是企業創新與競爭力的基礎
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16(D).
16. 下列何者是氣候變遷對當前企業最嚴重的挑戰?
(A)碳補償(Carbon Offset)植樹計畫
(B)重視消費者權益
(C)有毒廢棄物處理
(D)減少溫室氣體排放
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17(C).
17. 下列何者是管理者應該具備,能進行抽象地思考、診斷與分析不同情境狀態,以及洞悉未來的能力?
(A)技術能力(Technical Skills)
(B)人際關係能力(Interpersonal Skills)
(C)概念化能力(Conceptual Skills)
(D)決策能力(Decision-making Skills )
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18(A).
18. 在新產品推出之初以低價格引起消費者的興趣,以及激發消費者的購買欲望,希望儘快取 得市場佔有率,此為下列何種定價方法?
(A)滲透定價法
(B)吸脂定價法
(C)心理定價法
(D)奇偶定價法
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19(B,C).
19. 董事會(Board of Directors)是公司治理的主體,依法要為公司的營運負責,有關董事會的敘 述,下列何者有誤?
(A)公司設置薪資報酬委員會,定期評估並訂定董事、監察人及經理人之薪資報酬
(B)為強化公司治理,公司應成立審計委員會,由董事及總經理組成
(C)獨立董事的引進將取代過去的監察人
(D)為提升董事會運作效能、落實監督,遂引進獨立董事制度
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20(C).
20. 假設有一產品銷售成長開始趨緩,業者的市場定價開始使用削價競爭,導致毛利減少,隨 後,銷售量甚至逐漸下滑,業者也開始採取差異化、客製化的競爭策略,請問通常此時這 個產品在其生命週期的何種階段?
(A)導入期(Introduction Stage)的前期階段
(B)成長期(Growth Stage)的前期階段
(C)成熟飽和期(Maturity Stage)的後期階段
(D)衰退期(Decline Stage)的後期階段
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21(B).
21. 有關行銷管理的敘述,下列何者有誤?
(A)行銷人員要讓消費者能夠辨識商品,品牌是一項重要工具
(B)內容行銷是在潛在顧客間傳遞各式各樣商品與服務的資訊,以吸引顧客
(C)飢餓行銷是故意營造商品的稀缺性,製造供不應求的假象,以刺激消費者的購買欲望
(D)社群媒體行銷是指透過網路服務,與目標顧客建立長期溝通管道的過程
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22(D).
22. 組織期待員工對組織有所貢獻,而員工期待組織會提供報酬,以上敘述屬於下列何者?
(A)組織承諾
(B)認知失調
(C)公民行為
(D)心理契約
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23(D).
23. 自1990年代以來,企業供應鏈逐漸朝向跨境發展,直到2018年,美中貿易戰導致供應鏈重 組的課題浮上檯面,下列敘述何者有誤?
(A)廠商的供應鏈逐漸跨國發展的過程中,規模經濟利益以及取得廉價的生產要素是考慮因 素之一
(B)精實(Lean)供應鏈與敏捷(Agile)供應鏈是兩種主要的供應鏈發展理念
(C)美中貿易戰與Covid-19疫情,讓我們特別關心供應鏈跨國運作的韌性(Resilience)問題
(D)近年來,廠商的供應鏈策略大都在組裝作業以前(原物料取得至製造作業),採用拉式策 略滿足顧客的客製化需求;在組裝作業以後(製造至配銷作業),採用推式策略取得規 模經濟利益
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24(A,B,D).
24. 有關人力資源管理的敘述,下列何者有誤?
(A) 360度回饋是指管理者由公司內有接觸的所有人,進行全面性的績效考核
(B)所謂功績薪給制度(Merit Salary System)是屬於銷售職位的獎勵辦法
(C)職場也應該注意多元性別認同以及女性公平參與的問題
(D)所謂交換式性騷擾是指騷擾者提供有價值之事物以交換性服務
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25(D).
有疑問
25. 下列何者最不適用於評估企業內重大設備投資?
(A)內部報酬率
(B)淨現值
(C)加權平均資金成本
(D)資產報酬率
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試卷測驗 - 111 年 - 111 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試_企管:企業概論#111333-阿摩線上測驗
jackaw78212剛剛做了阿摩測驗,考了100分