阿摩：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來
100分
(1 分27 秒)
模式:收錄測驗
科目:金融科技力(數位力)
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1(B).

 3.有關眾包和一般人力銀行網站上常見的外包，下列敘述何者錯誤？
(A)眾包取得滿意結果才需付費，甚至可能不用付費
(B)眾包的需求是把任務和問題指派給確定的群體
(C)外包的需求可能會因為技術挑選確定的個人或團隊
(D)外包的需求可能會因為預算或時間條件不同挑選確定個人或團隊



2(A).

 4.有關社群行銷使用效益分析工具的目的，下列敘述何者錯誤？
(A)決定社群行銷的成本
(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器
(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標
(D)探索訪客的偏好習性，且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現



3(B).

5.有關數位通路資料的分析，下列敘述何者正確？
(A)高流量網站才能夠帶來高收入
(B)透過可識別碼，能夠追蹤客戶在網路的行為
(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析
(D)數位通路行為搜集器能有效蒐集使用者情感、語意等資訊



4(A).

6.在數據分析應用架構下，客戶價值模型的建立，不包含下列何項步驟？
(A)必須重新計算客戶風險評分
(B)導入客戶價值模型定義
(C)建構貢獻度模型
(D)建構潛力模型



5(B).

7.金融機構一直希望擁有全通路的客戶 360 度視圖的主要關鍵原因中，不包含下列何者？
(A)獲得新客戶
(B)找尋新的產品
(C)和現有業務來往的客戶保持共同成長的關係
(D)保留高利潤高價值的客戶



6(D).

8.在大數據資料分析中，資料通常會有一些不確定性，需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性， 此種是屬於大數據的哪個特徵？
(A) Volume
(B) Variety
(C) Velocity
(D) Veracity



7(C).

9.跨通路提供個人化的行銷應用，其主要的框架為：
(A)常在公眾媒體曝光，如電視廣告、公車車體廣告，即可達到效果
(B)運用新聞置入報導本公司的品牌，即可達到效果
(C)建立與客戶的對話機會，強化客戶關係與客戶忠誠度及建立客戶終身價值
(D)產品設計的好，客戶就會上門，應強化商品的研發與分支機構的門面，就會有足夠的行銷效果



8(B).

10.有關數位通路資料（網站互動記錄）的敘述，下列何者錯誤？
(A)數位通路行為蒐集的二大主要目的為「理解訪客特質」與「管理網站內容與功能分析」
(B)數位通路資料分析只能針對有登錄過帳號後的客戶進行分析
(C)數位通路資料分析可讓通路的管理人員以科學化的技術及工具，強化商機的育成
(D)數位行為可與結構化資料進行整合，以建立各強大的分析內容



9(C).

11.下列哪一個大數據分析的應用層次，係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭 解給出運作建議？
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析



10(D).

12.下列何者非屬 NFC 應用的安全元件形式？
(A) SWP－SIM
(B) Embedded SE(Secure Element)
(C) Micro SD 卡
(D) PAN(Primary Account Number)



11(B).

13.對於第三方支付之敘述，下列何者正確？
(A)第三方支付等於行動支付
(B)提供買賣雙方交易保障服務
(C)第三方支付業者指的就是銀行機構
(D)第三方支付不含電子票證



12(A).

14.有關行動支付的營運與發展，下列敘述何者錯誤？
(A)行動支付需第三方支付業者才能提供服務
(B)行動支付從技術上，可分為遠端支付與近端支付兩種形式
(C)行動支付可透過手機進行連線／離線的支付服務
(D)許多新科技被應用於行動支付，包括穿戴式裝置與生物辨識技術



13(B).

15.下列何者是建立「場景金融」的首要目標？
(A)跨業合作
(B)滿足使用者需求
(C)提高獲利
(D)創造趨勢



14(D).

16.下列何者不是行動支付成功發展的首要因素？
(A)重視使用者需求
(B)經濟生態體系(ecosystem)的建立
(C)完善的法律架構
(D)大量的資本支出



15(C).

17.讓行動裝置只要透過行動網路或 Wi-Fi 即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作，是下列哪一 種技術？
(A) SIM
(B) TSM
(C) OTA
(D) NFC



16(B).

18.雲端運算的隱私安全問題，不包括下列何者？
(A)在未經授權的情況下，他人以不正當的方式進行資料侵入，獲得使用者資料
(B)使用者擔心雲端資料遺失，自行於本端硬碟作資料備份
(C)政府部門或其他權利機構為達到目的，對雲端運算平台上的資訊進行檢查，取得相應的資料以達到監 管和控制的目的
(D)雲端運算提供商為取得商業利益，對使用者資訊進行收集和處理



17(A).

19.在雲端運算的各種服務模型中可以讓消費者使用處理能力、儲存空間、網路元件或中介軟體等的運算資 源，該服務模型為何？
(A)基礎架構即服務
(B)平台即服務
(C)軟體即服務
(D)資料即服務



18(C).

20. Google 搜尋引擎和 YouTube 影音平台將使用者輸入的關鍵字儲存分析，以提供使用者可能有興趣的廣告， 這樣的作法又稱為關鍵字行銷。下列何者並非關鍵字行銷的必要項目？
(A)建置有用的網路服務，吸引使用者創建帳戶
(B)對個別帳戶蒐集輸入的關鍵字歷程並進行分析
(C)建置自有雲端平台，以掌握服務的穩定度
(D)合理的收費機制，如當使用者點擊了廣告才向廣告主收費



19(D).

21.在企業界採用雲端運算平台時，業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素，因此 要求雲端服務之互通性及可移轉性，下列哪一項非屬建議採用的業界標準？
(A)虛擬化平台
(B)資料檔案格式
(C)虛擬機檔案格式
(D)收費模式



20(B).

22.下列何者不應該是推動分行轉型的驅動力？
(A)銀行內部的成本壓力
(B)為技術而導入技術
(C)科技對生產力的提升
(D)客戶臨櫃交易需求的降低



21(D).

23.有關銀行全通路之敘述，下列何者錯誤？
(A)全通路以客戶為中心
(B)多通路為全通路的重要基礎
(C)全通路著重客戶的互動與超越期待
(D)全通路所建立的互動系統，應求資料 100%完整準確



22(B).

24.下列何者非屬智慧分行轉型方案？
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境



23(A).

25.有關大數據分析處理平台在金融業務上的應用，下列何者錯誤？
(A)作為客戶身份識別
(B)預測客戶回應行為，強化行銷成效
(C)透過客戶資料分析，發展通路管理
(D)進行企業流動性風險管理與個人信用風險



24(A).

26.區塊鏈的技術是藉由下列哪一項與網路通訊科技共享帳簿資料處理的電腦技術，保護交易帳戶的安全與 隱私達成共享帳簿的互聯網？
(A)密碼學
(B)智慧合約
(C)區塊
(D)共識演算法



25(B).

27.區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統，使其在交易的環節中適時地執行，以確保合 約的各項條款都有被遵守，這種運作模式被稱為：
(A)信用狀
(B)智慧合約
(C)法院認證
(D)身份認證



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