試卷測驗 - 109 年 - 網路行銷企劃師101-150#92097-阿摩線上測驗

阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家；重覆的事用心做，就會是贏家。

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試卷測驗 - 109 年 - 網路行銷企劃師101-150#92097

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1(C).

101. 傳統廣告行銷更偏向產品曝光，那麼社群行銷中更關鍵的是?
(A) 理念
(B) 價值
(C) 價值與理念
(D) 產品曝光

2(C).

102. 何謂「網路行銷」，下列何者為非？
(A) 即企業的各種訊息透過網際網路的工具傳播給消費者
(B) 即藉由 Internet 以達到企業行銷的目的
(C) 架設全球資訊網站為唯一的行銷管道
(D) 權力將由賣方轉至買方

3(B).

103. 網際網路行銷的優勢，何者有誤？
(A) 消費者可以獲得更多的資訊
(B) 消費者可以直接看到或觸摸商品
(C) 節省購物時間、降低銷售成本
(D) 業者能獲取更多的客戶資訊

4(C).

104. 下列何者不是網路行銷的特性？
(A) 具有多對多的溝通特性
(B) 不受時空的限制
(C) 是單向傳遞而不互動
(D) 經營成本低

5(B).

105. 網路購物根據所販售商品的型態，可區分為實體化商品、數位化商品以及：
(A) 直銷產品
(B) 線(網)上服務商品
(C) 多層傳銷商品
(D) 郵購商品

6(D).

106. 下列何者為企業可以進行網路行銷活動的途徑？
(A) 創設實體店面
(B) 刊登電視廣告
(C) 郵寄產品型錄
(D) 參加網路社群

7(C).

107. 產品、服務或品牌要透過微電影達到溝通的效果，下列何者為非？
(A) 產品或服務不著痕跡與理所當然的融入劇情
(B) 到最後讓觀賞者「恍然大悟」
(C) 產品或服務無處不在的出現在影片中
(D) 讓觀賞者會心微笑/流淚

8(B).

108. 就電子商務而言，國內之「博客來書店」是屬於何種型態？
(A) B to B
(B) B to C
(C) C to C
(D) C to B

9(A).

109. 「虛擬商店」是指：
(A) 網路購物
(B) 自動販賣
(C) 展示推銷
(D) 多層次傳銷

10(B).

110. 一個好的行銷企劃師，首先就是要能夠策劃一個『』，從而讓產品變成網友願意討論的話題?
(A) 好的消息
(B) 好的故事
(C) 好的價格
(D) 好的產品

11(D).

111. 病毒式行銷可以真正成功的原因?
(A) 可以被網路用戶談論的價值
(B) 對用戶有用的內容
(C) 以量取勝而有達到效果
(D) 以上皆是

12(A).

112. 提倡的社群行銷，是在強調什麼經營?
(A) 客群內化
(B) 積多成少
(C) 以量取勝
(D) 一夕爆紅

13(C).

113. 對一個「新創產品」來說，要找一個影響力最深入的行銷方式，下列何者最適合?
(A) 關鍵字
(B) 論壇
(C) Facebook
(D) 網站

14(C).

114. 在社群中操作口碑行銷，最重要的一點是?
(A) 廣告宣傳上
(B) 介紹產品
(C) 抓住產品、品牌真正的重度使用者
(D) 以上皆是

15(C).

115. 行銷企劃者隨時都要把握住行銷的核心，何謂行銷核心?
(A) 產品力
(B) 重度使用者
(C) 產品力與重度使用者
(D) 生產力

16(D).

116. 在社群中，什麼樣的內容具有影響力?
(A) 圖片
(B) 文字型內容
(C) 影片
(D) 以上皆是

17(B).

117. 口碑行銷裡最有效的素材是?
(A) 經營社團
(B) 關鍵字
(C) 經營部落格
(D) 經營粉絲

18(D).

118. 一個優秀的網路行銷企劃，一定是同時結合了?
(A) SEO 內容經營
(B) 電子商務網站
(C) 有效的宣傳活動而構成的
(D) 以上皆是

19(D).

119. 社群行銷是否能成功的關鍵是?
(A) 人際溝通
(B) 人與人之間的對話
(C) 產品特色與本質出發，為產品發掘一個好的故事
(D) 以上皆是

20(A).

120. 最終:社群行銷還是必須和什麼做結合
(A) 電子商務機制
(B) SEO
(C) 客群流動
(D) 傳統行銷

21(D).

121. 行銷企劃人員，一定要學習的能力有哪些?
(A) 獨立思考
(B) 跳出盒子思考
(C) 逆向思考
(D) 以上皆是

22(D).

122. 市場的情報包括了:
(A) 產品情報
(B) 銷售情報
(C) 客戶情報
(D) 以上皆是

23(D).

123. 關於企劃的敘述，何者正確?
(A) 廣義上牽涉到企業的發展戰略
(B) 狹義上牽涉到企業的行銷管理、廣告策略和市場管理
(C) 大到企業發展方向的制定，小到區域市場促銷活動的執行
(D) 以上皆是

24(D).

124. 下列何者是網路行銷策略的重點：
(A) 網路行銷市場區隔(S)
(B) 網路行銷目標市場選擇(T)
(C) 網路行銷市場定位(P)
(D) 以上皆是

25(D).

125. 成功的企劃人，大都具備了以上哪些特質:
(A) 打破習慣
(B) 觀察敏銳
(C) 隨手筆記
(D) 以上皆是

26(A).

126. 關於企劃的敘述，下列何者錯誤?
(A) 企劃人員可以閉門造車
(B) 企劃不僅是文本，更是行為
(C) 不僅是開端，更是過程
(D) 企劃不僅是一種行為之前的計畫或戰略，也是在行為過程中彼此之間的一種互動

27(C).

127. 何者是培養企劃力的首要方法?
(A) 活潑
(B) 講話
(C) 動腦
(D) 開朗

28(B).

128. 任何一種企劃書的構成都必須有 5W2H1E，是指下列何者：1.What；2.Who；3.Where；4.When； 5.Why；6.Why not；7.How；8.How much；9.How long；10.Effect；11.Efficiency
(A) 1.2.3.4.6.8.9.11.
(B) 1.2.3.4.5.7.8.10.
(C) 1.2.3.4.5.7.9.11.
(D) 1.2.3.4.6.8.9.10.

29(D).

129. 對整個企劃案有重要意義的是 5W2H1E 中的:1.What 2.Who 3.Where 4.When 5.Why 6.How 7.How much 8.Effect
(A) 1.2.6.8
(B) 2.4.6.7
(C) 1.2.3.4.5
(D) 7.8

30(D).

130. 對於企劃的形容，下列何者正確?
(A) 好的企劃，必須顧到各個層面
(B) 企劃，簡單講就是做好企業的規劃管理
(C) 企劃要構思，所以腦袋必須靈活
(D) 以上皆是

31(D).

131. 網路行銷最重要的關鍵是:
(A) 擁有共通興趣的一群人
(B) 如何將目標客戶群帶往你的網站
(C) 透過訊息交換進行互動
(D) 以上皆是

32(C).

132. 中小企業在行銷的預算上相對較為儉省，社群行銷會是:
(A) 吝嗇型的行銷方式
(B) 小氣型的行銷方式
(C) 細水長流持續的行銷方式
(D) 以上皆是

33(C).

133. 對於「網路行銷」來說，我們特別針對其特性，將發展行銷策略的工具擴充至：
(A) 4P+4S
(B) 4C+4S
(C) 4P+4C
(D) 4M+4S

34(B).

134. 網路行銷的 4C 是指：
(A) Consumer needs wants、Cost、Convenience、Communication
(B) Customer Experience、Customer Relationship、Communication、Community
(C) Consumer needs wants、Cost、Communication、Community
(D) 以上皆非

35(D).

135. 下列何者是網路行銷的目標：
(A) 增加銷售
(B) 減少成本
(C) 促進溝通
(D) 以上皆是

36(A).

136. 下列何者非電子商務的效益？
(A) 增加產品服務項目與服務品質的提升
(B) 會降低商務效率
(C) 有利於進行商務，節約大量商務成本
(D) 增加產品服務項目與服務品質的提升產業環境分析

37(D).

137. 下列何者有助於提昇網路創業的成功機率。
(A) 瞭解市場需求
(B) 銷售獨特性商品
(C) 建立網路交易安全機制
(D) A 和 B

38(C).

138. 下列何者屬於行動電子商務（mobile commerce）的應用？
(A) 以終端機在 Amazon 網站買書
(B) 以網路冰箱訂購雞蛋
(C) 用手機購買職棒門票
(D) 以 PC 上 eBay 網站買花瓶

39(D).

139. 透過顧客關係管理（CRM）以提升企業的服務品質，例如：
(A) 在關鍵時刻立刻回應客戶需求，減少顧客抱怨
(B) 提高顧客的滿意度，將顧客轉化為忠誠顧客
(C) 讓忠誠顧客推薦新顧客
(D) 以上皆是

40(D).

140. 有關顧客關係管理發展的趨勢，下列何者為非？
(A) Social CRM（社群客戶關係管理）是未來的趨勢
(B) 對企業而言，CRM 必須延伸到消費者身上，快速了解產品和服務，得到消費者的評價
(C) 傳統的 CRM 是收集客戶資料放在資料庫中，社群 CRM 強調的是和消費者互動，並讓他們來擔任品牌提倡者的角色
(D) 以上皆非

41(A).

141. 請排列發展顧客關係管理的步驟？a. 提供客製化的服務；b. 確認顧客何在 c.與顧客進行互動；d. 對顧客進行區隔；
(A) bdca
(B) abcd
(C) bcda
(D) cdba

42(D).

142. 下列哪些是顧客關係管理專案成功的要素？
(A) 人
(B) 企業流程
(C) 科技
(D) 以上皆是

43(B).

143. 在收到顧客訂單後，再依訂單所指定之零組件進行訂貨及最終裝配，稱之為？
(A) 計畫式生產
(B) 接單後生產
(C) 接單後組裝
(D) 計畫式組裝

44(A).

144. 常見的網路行銷活動廣告有下列哪些？
(A) 關鍵字廣告
(B) 橫幅廣告(BANNER)
(C) 電子郵件廣告
(D) 以上皆是

45(D).

145. 相對於廣告，微電影行銷具有那些明顯優勢？1.更具吸引力，2.更具親和力，3.更具可看性，4.更具傳播力，5.超低成本，6.網友的轉寄效應。
(A) 1.2.3
(B) 1.2.3.4
(C) 2.3.4.5.6
(D) 1.2.3.4.5.6.

46(D).

146. 網路行銷是利用網際網路從事商品或服務交易的型態，下列哪一項不是網路行銷的特色？
(A) 無實體店面，不受開店的時間影響
(B) 不受經濟規模限制，人人皆可開店
(C) 網路無遠弗屆，市場潛能無限
(D) 沒有購買隱私性，資料可能曝光

47(B).

147. 要達到成功的網路行銷，關鍵因素有下列那幾項？a.交易安全性高；b.消費者良好的購物經驗；c. 產品預期與實際相似程度高；d.付款便利性；e.容易使用的網路平台；
(A) abcd
(B) abcde
(C) bcde
(D) abde

48(C).

148. 下列哪幾項屬於一對一行銷的類似概念：a.關係行銷(Relationship Marketing)；b.資料庫行銷（database marketing）；c.直效行銷（direct marketing）；d.口碑行銷(mouth to mouth）；e.目標行銷 (target marketing）
(A) abcd
(B) bcde
(C) abcde
(D) abde