阿摩：全世界都不相信你會成功，你自己相信，那你就會成功
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【精選】 - 高普考/三四等/高員級◆行政學難度:(1576~1600)
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1(B).

53.主張「條條大路通羅馬」的管理方法的是那個學派？
(A)動態管理學派
(B)權變理論學派
(C)管理技術學派
(D)動態平衡學派。



2(B).

19 混合掃描決策途徑係由那二種途徑予以綜合運用？
(A)理性廣博決策途徑與滿意決策途徑
(B)理性廣博決策途徑與漸進決策途徑
(C)滿意決策途徑與漸進決策途徑
(D)滿意決策途徑與垃圾桶決策途徑



3(B).

34 公眾關係客體中，所謂「內在公眾」係指：
(A)與機構有密切利害關係之個人
(B)組織成員
(C)與機構無密切利害關係之個人
(D)民眾



4(B).

23 組織文化對其成員的行為有很大影響；下列對於文化構成要素的說明，何者錯誤？
(A)組織文化是集體共有的
(B)組織文化是天生俱有的
(C)組織文化符號與意義是互相關聯的
(D)組織文化結合工具性與表意性的要素



5(C).

31 系統理論（systems theory）中認為系統具有反熵作用（negative entropy）是指何義？
(A)系統具有界線，可以排拒所有外在環境因素
(B)各次級系統之間獨立運作，可以排除不利因素之入侵
(C)系統具有開放性，能生生不息，永續發展
(D)系統目標單一化，避免分散資源



6(A).

8 依據功能進行分部化設計的主要缺點，不包括下列何項？
(A)導致組織層級過多
(B)本位主義
(C)與組織內部其他成員較難溝通
(D)較不易培養具有全局觀的員工及主管



7(C).

46 強調行政機關的人力組成結構應該具備社會人口的組合特性，行政體系要如同議會般，具有代表性的主 張。此概念謂之：
(A)市長議會制
(B)代表性議會制
(C)代表性科層體制
(D)市經理制



8(D).

3 何茲柏格（F. Herzberg）的二元因素理論的「激勵因素」意指：
(A)實現此種因素只是在使組織成員維持一定工作水準
(B)包括上司監督、報酬待遇、人際關係等具體內容
(C)又可稱為不滿因素或維持因素
(D)可以導致組織成員產生滿意感的因素



9(D).有疑問

3 下列何者非屬傅麗德（M. P. Follett）所主張做好協調應該遵守的原則？
(A)早期
(B)互惠
(C)連續
(D)間接



10(A).

40 「挫折─退縮；滿足─前進」係屬那種激勵理論的假定？
(A) ERG 理論
(B)公平理論
(C)增強理論
(D)激勵保健理論



11(A).

18 依據克拉馬（R. M. Kramer）的分析，非營利組織無須扮演下列何種角色？
(A)法規捍衛者
(B)價值維護者
(C)倡導改革者
(D)服務提供者



12(A).

4 巴納德（C. Barnard）在《主管人員的職能》一書中，歸結主管的重要職能有二，一是積極獲取員工的努 力配合，另一為：
(A)建立一套溝通系統
(B)建立一組人脈關係
(C)創造合作關係
(D)激發員工的組織認同



13(C).

47 主張大多數人的最大福祉，就是衡量是非黑白的標準，係指何種研究行政倫理時所採的途徑？
(A)對形式原則的義務
(B)權利倫理
(C)功利主義式倫理
(D)亞里斯多德（Aristotle）德行倫理學



14(D).

30 政府推展公眾關係有那些工作原則？
(A)須從外部做起
(B)無須負擔社會責任
(C)為達目的可犧牲誠信
(D)應秉持公開透明的精神



15(B).

38 下列何者不是麥克葛瑞格（D. McGregor）於 Y 理論的假定或其意涵？
(A)一般人可能樂於工作
(B)逃避責任為一般人的天性
(C)一般人都具備發展潛力
(D)懲罰與威脅並非管理的唯一方法



16(C).

18 各級政府之間應分工合作形成上下一體的運作網絡，這主要是在彰顯下列何種行政功能的特質？
(A)強制性
(B)行動性
(C)完整性
(D)基礎性



17(B).

42 當某甲完成一項工作任務後，其主管不但稱讚有加，並允諾年終考績將給予甲等的評價，因此某甲更努 力工作了。此一管理作為係屬增強理論（Reinforcement Theory）中的何種激勵類型？
(A)迴避學習（avoidance learning）
(B)正增強（positive reinforcement）
(C)工具期望（instrumental expectation）
(D)消弱（extinction）



18(A).

2 馬斯洛（A. Maslow）的「需求層級理論」提到人類的五種基本需求，其中「安全的需求」所指為何？
(A)保障身心不受到傷害
(B)友誼與情感的交流
(C)心想事成的需求
(D)社會需求與尊榮需求的加總



19(D).

7 「團體人員彼此提供的相互協助並不相稱，下級人員多寄生於上級主管，只享權利而不盡義務」，此種非正式組 織一般稱為：
(A)水平攻擊集團
(B)水平防守集團
(C)垂直共棲集團
(D)垂直寄生集團



20(A).

19 下列何者為確保考績權益的最後一道防線？
(A)不服評定的結果可提起救濟
(B)考績評定的過程應適度公開
(C)員工應能適度參與評定的過程
(D)一定比例的考績委員由員工票選 .



21(D).

44 下列何者非屬現行地方制度法所明訂的自治團體中居民之權利？
(A)依法要求地方政府公開資訊
(B)對地方公職人員行使選舉、罷免權
(C)享受地方教育文化及社會福利
(D)要求地方政府降低選舉地方議員之法定年齡



22(A).

2 很多國內外學者都認為威爾遜（W. Wilson）「公共行政研究（A Study of Public Administration）」一文， 創造了行政學發展的第一個典範，下列何者是這個典範的精髓？
(A)政治與行政二分
(B)行政就是政治
(C)民主與行政調和
(D)社會控制行政



23(A).

35 一個人追求自我表現、自我發展，使自己能夠成為每一種可能的實現，此敘述最符合馬斯洛（A. Maslow） 何種需求？
(A)自我實現的需求
(B)自尊的需求
(C)社會的需求
(D)安全的需求



24(C).

6 政府公文的內容有些被人詬病用詞過於八股、文字艱澀難懂，這是行政溝通過程的那個部分出現 障礙？
(A)訊息傳送管道
(B)訊息的反饋
(C)訊息的解碼
(D)訊息的執行



25(B).

31. 政府機關進行策略規劃所應具備的要素中，下列敘述何者錯誤？
(A)公共價值
(B)獲利能力
(C)運作能力
(D)正當合法性



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s_z_18剛剛做了阿摩測驗，考了100分