阿摩：得意不忘形，失意不變形。
100分
(44 秒)
模式:收錄測驗
科目:金融科技力(數位力)
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1(B).

7.在 Word 中，若對已被選取的文件，先按住[Ctrl]鍵再做拖曳動作，表示執行下列哪一個動作？
(A)搬移
(B)複製
(C)刪除
(D)貼上



2(B).

8.在 Word 中，無法做到下列哪一種的影像處理功能？
(A)調整圖形亮度
(B)在原始圖片內加上文字
(C)放大/縮小圖形
(D)翻轉圖形



3(B).

9.在 Excel 中，若想要得知資料中排行的順序為何，可使用下列哪一項函數？
(A)VLOOKUP
(B)RANK.EQ
(C)VERIFY
(D)SUM



4(B).

10.在 Excel 中，資料驗證的提示訊息有何作用？
(A)驗證輸入法模式
(B)儲存格被選取時顯示訊息
(C)輸入訊息不正確時顯示警訊
(D)設定資料驗證及安全管理模式



5(A).

11.在 Excel 中，面對大量的資料紀錄，可使用下列何種功能以快速顯示符合條件或暫時隱藏不需要的資料？
(A)篩選
(B)快顯
(C)分析
(D)排序



6(C).

12.在 Word 中，進行文字輸入時，當超過所設定的留白部份，將自動移到下一行的功能稱為下列何者？
(A)捲頁(Scroll Page)
(B)文句移動(Sentence Move)
(C)自動斷字(Word Wrap)
(D)留白調整(Adjust)



7(D).

13.在 Word 中，若欲在文件中執行 Excel 試算表時，可使用「插入」功能表內的哪個選項來完成？
(A)表格
(B)檔案
(C)圖片
(D)物件



8(A).

14.PowerPoint 中，欲增加一張新的投影片時，應執行下列何項功能？
(A)「常用」/「新增投影片」
(B)「插入」/「圖片」
(C)「設計」/「版面設定」
(D)「檢視」/「投影片母片」



9(B).

15.欲將網頁上的資料匯入 Excel 內，需選按「資料」索引標籤中的哪項功能？
(A)從 Access 鈕
(B)從 Web 鈕
(C)從文字檔 鈕
(D)從分享資料 鈕



10(C).

1.在數位經濟的時代，銀行的服務可以隨時隨地以任何設備取得，面對這樣的變化，銀行未來應特別重視的重點為何？
(A)國際化趨勢
(B)分行的普及
(C)客戶的體驗
(D)金融業的整併



11(B).

2.有關網路廣告的敘述，下列何者錯誤？
(A)社群體驗對社群行銷的口碑效應有極大的影響力
(B)不被點閱的關鍵字廣告代表沒有任何廣告效果
(C)與自己所需無關的廣告內容，會讓消費者覺得干擾
(D)廣告曝光時機不佳會有反效果



12(B).

3.有關程序化購買，下列敘述何者錯誤？
(A)利用數位自動化的方式去撮合賣方的供給及買方的需求
(B)以競價的方式採買廣告板位與時段
(C)在龐大碎裂的網海中利用科技力，依照廣告主的期望完成每一播廣告的跨優質媒體購買及投放
(D)將廣告錢花在刀口上



13(D).

4.下列何者為規範分析的特定應用場景？
(A)以過往的行業知識為依歸，按經驗給出分析的條件
(B)根據長時間累積的事實統計，推估未來可能發生什麼事
(C)針對資料表象上進行解讀，並作量化的數值呈現
(D)根據期望的結果，特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議



14(A).

5.下列何者為駕馭企業風險的三個構面：
(A)資訊、流程與組織
(B)基礎分析、進階預測與規範分析
(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊
(D)蒐集、運算、分析



15(A).

6.有關大數據「具多樣性」的特徵，下列敘述何者錯誤？
(A)各式各樣大量的來源資料都可視為分析母體
(B)資料格式是多樣貌的，甚或是沒有格式的
(C)資料來源有結構化資料、亦有非結構化資料
(D)多媒體資料、社群媒體資料、感應器等資料均可進行分析



16(C).

7.有關金融業大數據分析的框架，下列敘述何者正確？
(A)與客戶間接互動對話
(B)投入大量成本提升執行效率
(C)應用各種風險評分方式評量客戶
(D)使用單一方法確認行銷活動與顧客回應的關係



17(B).

8.客戶區隔主要依賴於客戶價值模型的建立，下列何者不是建立的內容？
(A)建立的過程包含資料蒐集與整合、組織與架構的瞭解、業務經營現況與風險觀察指標
(B)僅以過往歷史交易資料建立貢獻度模型、忠誠度模型、潛力模型
(C)客戶分群中每群的特徵，是由業務人員與分析人員共同討論而得出的結論
(D)分群的結果是要瞭解客群的特色與定義未來的經營策略



18(A).

9.某銀行想運用社群媒體輔助業務進行，下列何者不屬於社群媒體分析？
(A)透過類神經網路處理文字辨識
(B)蒐集並處理多個社群網站的討論內容
(C)客戶體驗追蹤，並持續關注主要發言者的評價
(D)透過行動裝置與批次報表進行分析，查閱討論原文



19(B).

10.有關行動支付的技術，最安全的行動交易形式是下列哪一種？
(A) TSM
(B) NFC
(C) SMS
(D) HCE



20(C).

11. NFC(Near-Field Communication)支付通常依賴三個主要的組成元素，下列何者錯誤？
(A)手機天線
(B)手機內建防干擾安全元件
(C)RFID 技術
(D)讀卡機



21(A).

12. PChome Online 韓昆舉總監認為(2015)台灣業者若欲從事行動支付相關業務，需要注意三個重要面向，下列何者錯 誤？
(A)行動支付技術之效率性
(B)使用者需求
(C)經濟生態系統(Ecosystem)
(D)法律框架(Legal Framework)



22(B).

13.有關 QR Code 行動支付敘述，下列何者錯誤？
(A)無轉換新卡、限定機種問題
(B)因不涉及特殊規格，因此目前使用便利性相當普及
(C)消費者需要下載 APP 並完成註冊
(D)在實體商家或網路商場均可進行購物



23(A).

14.有關第三方支付平台的敘述，下列何者錯誤？
(A)其提供的行動支付主要是以近端支付服務為主
(B)為行動電信營運商、金融機構及客戶三者提供連接
(C)負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行結算
(D)因金融機構被邊緣化，第三方支付安全性受質疑



24(B).

15.應用行動支付服務將傳統銀行「從一處場所變成一種行為」稱為：
(A)虛實整合
(B)場景金融
(C)便民服務
(D)經濟生態系統



25(A).

16.有關生物辨識技術的敘述，下列何者錯誤？
(A)虹膜辨識是透過紅外線攝影機，根據眼球瞳孔與眼白中間的虹膜紋路特徵，作為辨識依據。優點是錯誤率低，缺 點是虹膜紋路特徵易隨年齡增長而變化
(B)聲紋辨識是使用客戶發音特徵和模式進行聲紋分析紀錄，優點是可進行遠距離身分辨識，缺點是容易受到外在環 境影響
(C)臉部辨識是偵測五官的位置並記錄其相對位置，優點是危險較低，大眾接受度較高，缺點是容易受到距離、角度、 光線等影響
(D)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點組成指紋模組來進行辨識。優點是技術成熟，缺點是指紋易隨年紀增長而難 以辨識



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