阿摩：鼓勵和稱讚讓白痴變天才，批評和責備讓天才變白痴。
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模式:今日錯題測驗
科目:台灣菸酒◆企業管理概論
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1(D).

10.現代環境複雜，決策者面臨不知道所有的可行方案，也不知各可行方案的發生機率及結果，因此決 策者面對的是下列何種決策情況？
(A)不理性情況
(B)非結構化情況
(C)風險情況
(D)不確定性情況



2(B).

14.有關企業從事行銷活動背後的管理哲學，下列敘述何者錯誤？
(A)企業致力推銷自己的產品，鼓勵消費者購買，是為銷售觀念
(B)在行銷觀念中，企業致力於產品品質的提升，以達成企業的利潤目標
(C)社會行銷觀念是企業在賺取合理的利潤之外，也兼顧消費者與社會大眾的福祉
(D)企業致力於生產效率的提高與配銷的順暢，是為生產觀念



3(A).

15.許多公司會辦理「新進人員訓練」，下列何者通常不是新進人員訓練的內容？
(A)工作的技能、知識
(B)公司的文化、行為規範
(C)基本的薪資與福利內容
(D)工作相關責任



4(B).

18.下列何者不是企業採用「成長策略」時可能的做法？
(A)增加新產品，多角化經營
(B)積極促銷以爭取最大現金回收
(C)對現有市場與產品擴大產量
(D)併購原料供應商



5(D).

19.下列何者是指二個或二個以上的競爭者相互合作，建立策略夥伴關係，以獲得策略上利益？
(A)水平整合
(B)聯合投資
(C)合夥企業
(D)策略聯盟



6(C).

20.依波特(Michael Porter)的五種競爭力模式，「網路購物讓消費者很容易對產品做比價」係屬下列何者？
(A)現有競爭者增加
(B)替代品增加
(C)購買者的議價能力增加
(D)潛在進入者增加



7(B).

22.下列何者不是組織內「績效評估」的主要目的？
(A)員工升遷的參考
(B)組織結構規劃的依據
(C)個人的生涯發展管理的依據
(D)瞭解員工教育訓練的需求



8(B).

23.企業為克服「服務產品」的特性所造成之銷售障礙，會採取一些因應措施，而下列敘述何者錯誤？
(A)以尖峰、離峰時段差別訂價，或預約來管理需求，以克服服務的不可儲存性
(B)服務的生產在與消費者互動中完成，降低管理上的困難
(C)管控人員及服務流程的品質以改善服務產生異質性的影響
(D)讓無形的東西有形化來建立競爭優勢



9(C).

25.企業在建立願景後要訂定目標，有關對建立目標的目的，下列敘述何者錯誤？
(A)有效的目標可以促成有效的規劃
(B)明確、中度困難的目標可激勵員工更努力工作
(C)作業目標著重在於如何達成策略目標
(D)目標可幫助員工瞭解公司的發展方向



10(B).

27. GNP(Gross National product)表示下列何者？
(A)消費者物價指數
(B)國民生產毛額
(C)購買力平價
(D)國內生產毛額



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