1(B).15.下列何者不是行銷計畫(MarketingPlan)的元素?
(A)環境分析(EnvironmentalAnalysis)
(B)產品規格(ProductSpecification)
(C)行銷策略(MarketingStrategies)
(D)執行摘要(ExecutiveSummary)
2(D).49.差別取價、預約制度、培養離峰時段需求等作法可改善因服務的何種特性,而導致需求波動大時會產生的問題?
(A)無形性(intangibility)
(B)不可分割性(inseparability)
(C)變異性(variability)
(D)易消逝性(perishability)
3(C).43.行銷資訊的蒐集可透過不同方式來接觸受訪者,其中最具彈性、可蒐集資訊量多,但訪員影響的控
制(controlofinterviewereffects)較差的是何種接觸方式?
(A)郵寄問卷
(B)電話訪問
(C)人員訪談
(D)觀察研究
4(D).37.下列何種通路形式,每筆交易成本(costpertransaction)及銷售的附加價值(value-addofsale)最高?
(A)網路(internet)
(B)電話行銷(telemarketing)
(C)零售商店(retailstores)
(D)銷售團隊(salesforce)
5(D).22.在建立促銷目標時,行銷人員最需要考量的是下列何者?
(A)舉辦能夠提高顧客需求的行銷活動
(B)聚焦在顧客身上
(C)避免與競爭對手採用相同的促銷手法
(D)促銷目標應該與企業本身的整體目標一致
6(C).21.企業在市場上推出過往未曾出現的全新商品(例如蘋果電腦推出第一隻iPhone),通常具備有下列
哪一個特徵?
(A)比市場上的既有產品價格更低
(B)至少有兩種新的產品特色
(C)提供消費者創新的效益
(D)比市場上的既有產品價格更高
7(B).20.某公司在市場上所販售的商品單價由100元漲到120元後發現,該商品的銷售量下跌了百分之四十,
則這項商品的價格彈性為何?
(A)-4
(B)-2
(C)-1/2
(D)4
8(A).5.在購買決策制定過程中,消費者針對本身記憶中能夠滿足當前需求的產品或服務進行資訊的搜尋,
稱為下列何者?
(A)內部搜尋
(B)外部搜尋
(C)喚醒集合
(D)購後行為
9(D).32.第三方物流提供者係指下列何者?
(A)自營的物流車隊
(B)簽約專屬的物流車隊
(C)公司成立子公司來進行物流
(D)獨立的物流提供者,可將客戶的產品送至市場,並完成相關的所有物流功能
10(C).18.下列何者不屬於差別訂價(Discriminatory Pricing)?
(A)電影票分為普通票、軍警票與學生票
(B)百貨公司的限時大特價
(C)先提高價格再打折,實際購買金額與平常價格一致
(D)汽車經過改款成本差異不大,但市場售價差異卻很大
11(B).16.下列何者並非評估通路替代方案時會使用的評估準則?
(A)經濟準則
(B)時間準則
(C)調適準則
(D)控制準則
12(C).6.下列何者不屬於通路流(Channel Flows)?
(A)所有權流(Ownership Flow)
(B)推廣流(Promotion Flow)
(C)顧客流(Customer Flow)
(D)商品流(Product Flow)
13(B).48.下列何者非屬會導致顧客價格敏感度較低的因素?
(A)產品具獨特性
(B)購買者容易比較替代品的品質
(C)支出費用占購買者整體收入的比率低
(D)無法儲存的商品
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張棕隆剛剛做了阿摩測驗,考了100分