1(A).2.顧客對於索尼(SONY)所生產的電視所具備的高度品牌認同與市場需求，是索尼公司所具備的：
(A)優勢
(B)劣勢
(C)機會
(D)威脅
2(D).14.績效評估的第一個步驟為何？
(A)採取矯正行動
(B)評估實際績效
(C)比較實際績效與績效標準之間的差異
(D)建立績效標準
3(D).42.下列何者不是市場刮脂定價法(marketing-skimmingpricing)的適用情況？
(A)產品的品質與形象能支持較高的價格
(B)有足夠的購買者願意以較高的價格購買產品
(C)少量生產的成本不會過高
(D)競爭者能輕易以較低價格進入市場
4(D).有疑問31.有關焦點團體訪談(focus group interviewing)，下列敘述何者錯誤？
(A)重要的行銷質性研究工具之一
(B)能獲知消費者的感受與想法
(C)可以觀察受訪者的臉部表情、肢體動作、團體互動以及對話模式
(D)通常使用大樣本，因而能將研究結果進行一般化的推論
5(C).17. 顧客關係管理的目的在於產生更高的顧客權益，但是不包括以下何種作法？
(A)根據顧客對公司的貢獻價值，區分為不同顧客群
(B)透過交叉銷售來強化顧客的成長潛力
(C)追求規模經濟以降低單位生產成本
(D)以客製化的服務與訊息提供給每位顧客
6(D).47. 市場內的顧客具有相同及單一的需要，因此只要使用一套行銷策略就可以滿足他們的需要，稱為：
(A)異質市場
(B)選定市場
(C)目標市場
(D)同質市場
今日錯題測驗-行銷學-阿摩線上測驗
Allen剛剛做了阿摩測驗，考了100分
寫作批改
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