阿摩：輸在猶豫，贏在行動。
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模式:今日錯題測驗
科目:專技◆社會工作直接服務
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1(B).

8 社工員在進行案家家庭訪視時，意外發現二歲幼童遭受同居人身體虐待，社工員依規定向主管機關通報 後，後續主管機關應於接獲通報至遲多少時間內立即處理此案件？
(A)12 小時
(B)24 小時
(C)48 小時
(D)72 小時



2(D).

9 社區產業（community enterprise）係指以社區生活共同體為基礎所發展出來的產業。社區產業因為特質不 同，分為許多類型。「臺灣有許多社區以生態特色發展民宿，居民乃組成生態保護團體，以維持社區生 態及有力於民宿支持」。關於上述社區產業的敘述，何者正確？
(A)在一定的空間內，存在相同的產業經濟活動，且這些經濟活動不但相對於其他的地區具有特性，且從 業者組成合作、自治性的組織，以促進該等產業的發展
(B)由社區組織所經營的產業
(C)在一定的空間中，居民從事相同的產業經濟活動，且相對於其他地區具有獨特性
(D)社區居民基於運用社區的公共財，而開創活化經濟活動的產業，並組織持續維護該公共財，以利居民 個人產業的經營



3(B).

10 一位社區工作者為了協助社區居民獲得有關失能長者居家照顧之知能，邀請社區內部與外部在協助失能 長者有學理及實務運作經驗的專家學者，組成該社區的「失能長者居家照顧專業諮詢團隊」。他所使用 的是下列那項社區工作實務技術？
(A)社區宣導
(B)資源動員
(C)意識覺醒
(D)資源配置



4(A).

15 任務性團體在處理團體衝突時，不建議進行下列何者？
(A)運用面質的技術，協助成員解決衝突狀態
(B)將衝突視為團體發展中很自然，且很有幫助的部分
(C)蒐集事實資料，針對有衝突的部分請專家判斷
(D)強調團體討論中已經達成一致性的部分



5(D).

29 社會工作實務領域常運用「業務聯繫會報」與「個案研討會」等形式，由不同機構或不同專業的工作者， 一起討論個案工作的方法。這種類型的會議，社會工作者需要面對的倫理議題為何？
(A)個人價值與專業價值的衝突
(B)不同專業間的價值觀與介入焦點不一致
(C)不同機構間的代表權力分配的議題
(D)資訊分享程度與保密拿捏的問題



6(D).

32 家庭訪視是社會工作人員蒐集家庭資訊，十分重要的工作策略。當進行家庭訪視時，正好案主隔壁鄰居 來訪，詢問社會工作人員是誰？來做什麼？下列何者為社會工作人員最合適的因應方式？
(A)完整清楚告知自己的身分與來訪目的
(B)假裝是案主的親友，邀請鄰居一起聊天
(C)直接告訴鄰居，有些不方便的理由，請其迴避
(D)等待案主向鄰居介紹自己與說明，並視狀況再進行會談



7(D).

4 為了使用面質技術時不淪為個案工作者表達憤怒或操縱案主，工作者下列何種作為是不當的？
(A)誠懇地自我揭露
(B)省思是否有反移情現象
(C)尋求督導的協助
(D)尋求同儕的支持



8(B).

6 面對華人「家族」與「他人」取向的文化傳統，處理案主問題時，應：
(A)重視此時此刻的反應，引導案主聚焦於自主性和個人福祉
(B)將案主視為社會與家庭系統脈絡中的人，而非完全獨立的個體，以平衡個人成長與家庭利益
(C)當案主以宿命的態度無力改變時，以專家的姿態指導案主，使之順從而改變
(D)由於案主的傳統價值觀與專業價值觀落差很大，而在心中產生批判態度，但表面上仍應保持接納與溫 暖的態度



9(C).

13 團體動力在下列何種情況下會被視為濫用？
(A)工作者的價值觀應該和團體成員需求及問題調和一致
(B)團體工作執行的議程應考慮成員的需求與願望
(C)團體工作的執行歷程中，強調一致的觀點或形成一種優勢的意識形態
(D)將成員的需求個別化，不強調成員需求須完全相同



10(C).

15 團體工作的模式中，何者與社區工作的交集最深？
(A)過程模式（process model）
(B)交互模式（mediating model）
(C)社會目標模式（social goal model）
(D)克萊恩的折衷模式（Klein's electic position）



11(C).

26 「接納」（acceptance）是社會個案工作的一種基本原則，其主要意涵為？
(A)贊同案主偏差態度或行為
(B)接受案主好的態度或行為
(C)接受案主真實的態度或行為
(D)接受案主的缺點和矛盾處



12(B).

39 某社區老、中、青全力投入，社區幹部有活力，社區凝聚力強，陣頭、技藝團隊、各種文化傳承活動多， 生活方式很豐富，居民和樂融融…。請問該社區符合社區發展指定工作項目的那一項？
(A)生產福利建設
(B)精神倫理建設
(C)公共設施建設
(D)社會福利社區化



13(D).

8 社會個案工作處遇計畫之擬定歷程，包含下列那四大步驟？
(A)擬定目標、需求預估、具體化目標、選擇介入系統
(B)擬定目標、問題評估、具體化目標、介入焦點
(C)擬定目標、問題診斷、具體化子目標、架構行動策略
(D)擬定目標、具體化子目標、選擇介入之焦點系統、架構行動策略



14(C).

9 社會個案工作中，多面向預估的內涵應包括那四大系統？
(A)家族系統、中介系統、外在系統、鉅視系統
(B)案主系統、父母系統、手足系統、家族系統
(C)案主系統、家庭系統、社區系統、其他生態系統
(D)案主系統、鄰里系統、社區系統、其他生態系統



15(D).

12 社會工作者要有效協助非自願的案主，可參考 Trotter 所提出的整合模式，下列敘述何者錯誤？
(A)正確的角色澄清
(B)技巧地建立與案主的關係
(C)示範與增強案主符合社會價值觀的言談與行動
(D)要採用認知行為學派的模式，改變案主的認知與行為



16(C).

18 情感反轉移有礙於專業關係的發展與服務的成效，為將此現象降至最低，下列何者是社會工作者最優先 須有的重要行動？
(A)將案主轉介給其他合適之專業人員
(B)尋求機構督導諮詢
(C)提升自我覺察的能力
(D)參加成長團體和專業訓練



17(D).

38 民意代表施壓社會工作者，要求優先服務其轉介的個案。社會工作者應順從民意代表或維持機構政策而 以服務個案需求優先為考慮，此時社會工作者面臨何種倫理兩難類型？
(A)保護權益或遵守法令之間的兩難
(B)專業價值和個人價值之間的衝突
(C)專業價值與機構科層體制之衝突
(D)資源分配的兩難



18(B).

38 下列關於社區總體營造的敘述，何者錯誤？
(A)對象是「有改變、追求幸福意願的社區」
(B)只要居民願意參與即可
(C)主張人與環境改變並重
(D)外部資源性質包含專業人力與財務資源



19(D).

14 某個理論提醒社區工作者在面對複雜與多變的社區環境時，必須思考其因果關係，無論是消極面或積極 面，都應該儘量避免倉促決定其中的一個層面，而將另一個層面的因素排除在外。這個社區工作理論是：
(A)社會交換理論（Social Exchange Theory）
(B)社會學習理論（Social Learning Theory）
(C)系統理論（System Theory）
(D)混沌理論（Chaos Theory）



20(A).
X


24 社會工作者與案主進行「會談」與一般性之「談話」比較，下列敘述何者正確？
(A)會談之溝通採取均等雙向互惠的
(B)談話之責任來說，對彼此沒有後續之責任
(C)會談之互動方式是以社會期待與社會規範進行互動的
(D)談話中社會工作者擁有較多的權力



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yu剛剛做了阿摩測驗，考了95分