阿摩：優良的傳統可以繼承，但是卓越的成就要自己創造
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科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(C).

51.路徑-目標理論對於領導提出四種領導方式，其中強調領導者在領導部屬時，對部屬有信心，會為部 屬設計具有挑戰性的目標。此類的領導方式稱為：
(A)支持型領導
(B)指揮型領導
(C)成就型領導
(D)參與型領導



2(B).

52.在進行績效評估時，若績效評估結果能實際反應工作要求與工作成果時，稱為此績效評估具有：
(A)信度性
(B)效度性
(C)公平性
(D)簡便性



3(A).

53.下列哪個敘述不屬於第一線管理者所具備的特徵？
(A)相較於中高階管理者，第一線管理者的工作複雜且具備多樣性
(B)第一線管理者必須花費大量時間在監督下屬的工作
(C)第一線管理者通常是由過去表現優秀的作業人員經過晉升而來
(D)第一線管理者的薪資與報酬往往較中高階管理者差



4(C).

54.下列哪一個敘述並非群體決策的缺點？
(A)決策流程比個人決策長
(B)決策成本較高
(C)決策過程通常不會受到特定個人的主導
(D)可能出現集體迷思



5(B).

55.下列何者並非馬克思韋伯(Max Weber)所提出官僚體系(Bureaucracy)的特性？
(A)企業組織的分工明確
(B)企業組織的管理者以主觀的方式經營
(C)企業組織內部人員的晉升與聘雇以技術專業為考量依據
(D)企業組織訂有一致的規則以確保任務的達成



6(C).

56.下列何者不是在企業組織內部招募人才所可能得到的好處？
(A)建立士氣
(B)留住優秀員工
(C)適當的接替者易於找尋
(D)員工對企業組織已有相當程度的認識



7(A).

57.下列有關各類員工績效評估方式的敘述何者正確？
(A)口頭陳述容易因為人為主觀而導致資訊被扭曲解讀或過濾
(B)書面報告的製作時間短、互動性高
(C)統計分析可以呈現出全面性的資訊
(D)個人觀察可以拉近管理者與員工的關係



8(D).

58.企業經常將商品的價格訂為 99 元、199 元、999 元，請問這種定價策略稱為：
(A)滲透定價
(B)心理定價
(C)吸脂定價
(D)奇數定價



9(D).

59.對於員工的工作除了增加任務的數目外，也增加員工對工作的控制程度。此種作法稱為：
(A)工作整合
(B)工作擴大化
(C)工作輪調
(D)工作豐富化



10(D).

60.對於企業會計的敘述，下列何者正確？
(A)業主權益＝負債－資產
(B)企業將部分淨利不發放給股東而保留下來，稱為資本公積
(C)每股盈餘為淨利除以總發行在外的普通股與特別股的股數
(D)存貨週轉率可用來評估企業經營效能



11(B).

1.麥肯錫顧問公司（Mckinsey）提出7S的觀念架構來診斷一家公司的經營績效，下列何者位於7項組織構成要素之中樞地位？
(A)Strategy
(B)Shared Value
(C)Staff
(D)Skill



12(A).

2.下列何者可應用於提高汽車裝配生產線的效率？
(A)工作專業化
(B)工作簡化
(C)工作多樣化
(D)工作豐富化。



13(C).

3.描繪生產數量與生產這些數量所需工時之間的經驗關係，我們稱之為何？
(A)成長曲線
(B)需求曲線
(C)學習曲線
(D)生產曲線。



14(C).

4.組織背景因素中，何者是內部成員所共同抱持的意義體系？
(A)組織結構
(B)外在環境
(C)組織文化
(D)獎酬



15(D).

5.產業生命週期將產業的發展分為五個階段，請依產業發展的階段順序，哪一個是正確？甲：產業消退；乙：成長產業；丙：衰退產業；丁：成熟產業；戊：胚胎產業。
(A)戊甲乙丁丙
(B)戊乙丁甲丙
(C)戊丁乙甲丙
(D)戊乙甲丁丙。



16(B).

6.根據工作事實，分析其執行時所需要的知識、技能與經驗，及所負責的程度，進而訂定從事該項工作人員所需的資格條件，以及用人和決定薪資給付的依據是：
(A)工作說明
(B)工作分析
(C)工作規範
(D)工作檢查。



17(B).

7.若中央銀行宣佈調降重貼現率，則下列敘述何者錯誤？
(A)貨幣供給量將增加
(B)信用將緊縮
(C)信用將擴張
(D)利率水準將下降。



18(A).

8.戴明（Deming）博士相信下列何者是增加生產力的主要來源？
(A)管理者
(B)顧客
(C)供應商
(D)工作者。



19(A).

9.公司層級策略，進入新領域經常被使用的策略工具，有策略聯盟及？
(A)併購
(B)研發
(C)品牌
(D)通路。



20(D).

10.可口可樂公司決定針對相同的市場區隔推出新成分或新包裝的飲料，請問這是屬於那一類型的公司策略？
(A)多角化策略
(B)產品滲透策略
(C)市場滲透策略
(D)產品發展策略。



21(D).

11.在資本預算決策中，『投資計劃的平均年度預期淨收入除以平均淨投資額』又稱之為何？
(A)回收期間法
(B)淨現值法
(C)內部報酬率法
(D)會計報酬率法。



22(C).

12.在開發新款汽車的過程當中，研發人員會根據創意製作出原型車（prototype），以進行後續的測試分析，此屬於R & D的何種階段？
(A)新產品篩選
(B)商品化
(C)產品發展
(D)商業分析。



23(B,D).

13.「產出／投入」是指管理中之何種績效？
(A)效能
(B)效率
(C)經濟
(D)生產力。



24(C).

14.要徑法（Critical Path Method）與計畫評核術（Program Evaluation and Review Technique）的差異，關鍵在於：
(A)網路圖不同
(B)活動順序關係（Sequential Relationships）表示方式不同
(C)活動時間估算不同
(D)要徑法較適用於大型計畫。



25(B).

15.組織中某一層次享有的決策職權，不得向上回歸較高的層次，指的是授權的那一個原則：
(A)階層原則（Scalar Principle）
(B)職權層次原則（Authority-level Principle）
(C)指揮統一原則（Principle of unity of command）
(D)職責絕對的原則（Principle of absoluteness of responsibility）。



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