阿摩：身處何地並不重要，重要的是未來的方向。
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1(A).

11 抵制變遷、角色衝突、滋生謠言及左右正式領導等，是下列那一種組織的缺點？
(A)非正式組織
(B)正式組織
(C)利益組織
(D)企業組織



2(B).

25 根據唐恩（W. Dunn）的看法，有關政策評估積極目的之敘述，下列何者錯誤？ 

(A)提供有關政策績效的可靠資訊 

(B)包裝表象讓該項政策看似不錯 

(C)有助於政策目標與其價值之澄清

(D)有助於政策問題的建構與方案推薦



3(A).

38 美國學者威爾遜（W. Wilson）對「行政學」逐步成為一門獨立的學科具有重要的影響，他撰寫的「行政的 研究」一文提出下列何種最主要見解足資說明？
(A)政治應與行政分立
(B)行政學是一門深奧的學問
(C)行政的研究應採科學的方法
(D)行政學就是公共事務的管理



4(D).

42 下列何者不是「轉換型領導」的構成要素？
(A)關懷員工
(B)精神感召
(C)激發部屬才智
(D)順服權威



5(B).

48 美國的赫奇法（Hatch Act）其立法宗旨與規範內容，與我國下列何種法律相似？
(A)公務員服務法
(B)公務人員行政中立法
(C)公職人員財產申報法
(D)公務人員考績法



6(B).

1 警察人員依法取締酒駕，違規人酒測值超過 0.55，則依法函送地方檢察機關，此項作為主要顯示出下列 何種行政功能的特質？
(A)基礎性
(B)強制性
(C)功能性
(D)服務性



7(C).
X


16 下列何者不是幕僚部門的功用？
(A)替首長蒐集資料
(B)執行及推動部門工作
(C)替首長釋答各單位之諮詢及疑義
(D)輔助首長研究各項行政措施



8(B).有疑問

11 下列有關組織結構分部化之敘述，何者錯誤？
(A)分部化是一種機關組織水平擴張的過程
(B)分部化是一種依職位權威的高低，將活動歸到各單位的過程
(C)在分部化組織中，同一階層的各部門都是平行的
(D)分部化的主要目的，在藉分工求取更大的組織利益和工作效率



9(C).

16 下列那個實驗奠定了非正式組織功能的理論？
(A)塔夫斯塔克研究所（Tavistock Insitute of Human Relation ）的研究
(B)動作與時間研究（Motion and Time Study）
(C)霍桑試驗（Hawthorne Study）
(D)俄亥俄州立大學（Ohio State Group）的領導行為研究



10(C).

39 下列何者非屬「開放政府」所涵括的主要概念？
(A)公共信任
(B)透明參與
(C)層級節制
(D)課責政府



11(D).

18 下列何者不屬於民間非營利組織的特徵？
(A)使命取向
(B)志願組織
(C)自主治理
(D)分配盈餘



12(B).

36 公部門可透過那些方式，增強與非營利組織間的合作關係？①捐助 ②租稅誘因 ③委託 ④輔導監 督 ⑤勒令解散 ⑥納入正式組織
(A)2456
(B)1234
(C)3456
(D)2345



13(D).

22 下列有關「兩因理論」的敘述，何者錯誤？
(A)是學者賀茲柏格（F. Herzberg）所提出
(B)工作本身屬於激勵因素
(C)人際關係屬於保健因素
(D)屬於激勵理論的過程論



14(D).有疑問
X


16 從「理性或效率」的觀點來評價公共組織，下列敘述何者錯誤？
(A)較少市場取向，其理性兼具技術理性和實質理性的考量
(B)很多行動表面上具有經濟性質，但亦具有政治上的目的
(C)產出亦具有市場價格，因此可以輕易的評估其產品或服務
(D)常受利益團體的影響或壓力，因此服務績效的評估往往是政治交易的結果



15(D).

16 「組織中成員共同持有的信念與期望的模式，以形成規範，而有力的影響組織中個人和團體的行為」， 是用來界定下列何種概念？
(A)組織氣候
(B)組織公民行為
(C)組織承諾
(D)組織文化



16(A).

8 下列何者是「公務人員行政中立法」的適用或準用對象？①臺灣大學校長 ②臺灣大學政治系系主任 ③臺灣大 學政治系教授（未兼行政） ④私立輔仁大學校長
(A)①②
(B)②③
(C)②④
(D)③④



17(D).

14 我國中央政府分設教育部、文化部、國家發展委員會等部會，此種組織結構分部化，屬下列那一項分部 化方式？
(A)按程序分化
(B)按顧客分化
(C)按地區分化
(D)按功能分化



18(A).

49 政府將公共服務經一定程序交由民間提供，但仍保有監督的責任，最有可能係採用下列何種民營化的方式？
(A)契約委外
(B)無償移轉
(C)撤資出售
(D)解除管制



19(D).

15. 我國內政部警政署於各縣市地方政府所在地設警察局，其分部化依下列何種方式？
(A)依目的(Purpose)
(B)依程序(Process)
(C)依人(Person)
(D)依地區(Place)



20(B).

18 在危機管理的預防階段中，下列那一種措施最為正確？
(A)管理者採取行動找出問題成因
(B)偵測潛在危機的警訊
(C)指派發言人替組織發聲
(D)危機管理團隊成員各就其位



21(A).

4 政府提供一定的金額，來補助就讀私立幼兒園的家庭，此種「幼兒券」制度設計，最符合下列何 種政府再造的策略？
(A)市場導向
(B)公民參與
(C)電子治理
(D)開放政府



22(A).有疑問

1 下列選項中何者對黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）與新公共管理（New Public Management）之 敘述正確？
(A)兩者都是出現於 1980 年代的主張
(B)兩者皆主張應該遵從市場機制，建立小而美的政府
(C)兩者皆避談政治在公共行政中的角色
(D)兩者都強調捍衛憲法



23(D).

24 下列何項政府事務未涉及跨域治理？
(A)縣市空污防制整治
(B)兩岸共同打擊犯罪及司法互助機制
(C)區域流域管理
(D)公務人員年終考績



24(D).

8. 機關主管評價員工時，以單一特徵包含：智力、社交能力、外表評價，學理上稱之為？
(A)馬太效應
(B)群體效應
(C)定錨效應
(D)暈輪效應



25(B).有疑問

20. 機關組織在進行垂直分化時，不包含以下何種特徵？
(A)建立指揮命令系統
(B)決定成員業務功能工作
(C)決定控制幅度
(D)決定成員權力



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