阿摩：失敗是暫時的繞道，不是死胡同；是耽擱，不是毀滅！
50分
(17 秒)
模式:近期錯題測驗
科目:中油◆會計學概要、企管概論
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1(A).
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16.波特的五力分析中，下列何種情況代表企業對購買者會有較強的議價能力？
(A)產品有不錯的替代品
(B)有很多家企業主宰市場
(C)購買者轉換成本高
(D)購買者購買量很大



2(A).

29.服務作業（service operation）與貨品生產（goods production）的主要差異處，不包括哪一項？
(A)服務作業比較重視效率
(B)服務作業與顧客互動性較高
(C)大多數的服務具有無形性，而難以管理
(D)有些服務難以儲存



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