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阿摩:與其讓青史成灰,不如讓青史留名。
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科目:行銷學
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1(A).
4.走進咖啡館消費的顧客,可能是爲了享受片刻的心靈沉殿、與好友談心或調整生活的腳步,如果咖 啡館業者忽略了這些內在需求,固執地認爲顧客只是需要一杯香濃咖啡,就是患了行銷近視症。而行銷近視症的發生,通常導源於業者對市場抱著下列何種觀念?
(A) 產品觀念
(B) 銷售觀念
(C) 行銷觀念
(D) 全面行銷觀念
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2(C).
40.—般衡量服務品質之構面中,服務提供者對顧客付諸之關切度,稱爲:
(A) 可信度
(B) 回應性
(C) 同理心
(D) 保證性
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3(D).
14.某電信公司在電視上大量作廣告,強調20M網路品質吸引消費者購買,這種作法是:
(A)推的策略
(B)守的策略
(C)攻的策略
(D)拉的策略
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ERIC剛剛做了阿摩測驗,考了100分