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阿摩:容易相信的人比不容易相信的人容易成功。
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科目:台電◆企業管理概論
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1(D).
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20.依管理方格(Managerial Grid)理論,如不考慮環境因素,下列何者的管理績效最好?
(A) (1,1)型
(B) (1, 9)型
(C) (5,5)型
(D) (9,1)型
(E) (9,9)型。
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2(C).
25.公司每年需消耗物件16,000 件,單價80元,每次訂購成本為40元,單位儲存成本為物料單價的10%,則該物料之經濟訂購量為:
(A) 100 件
(B) 200 件
(C) 400 件
(D) 800 件
(E) 1600 件。
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3(B).
29.Volvo汽車廣告強調其車子製造良好,並以市場上最安全的車種來當訴求,此為波特(Porter) 策略分類中之何種策略?
(A)成本領導
(B) 差異化
(C) 安全化
(D)模組化
(E) 集中化。
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4(A,B,D).
X
31.下列何者為目標管理(MBO) 相關元素?
(A) 目標特定具體
(B) 參與式決策
(C) 明確時間段落,限期完成
(D) 績效回饋
(E) 系統迴圈。
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5(A,B).
X
32.下列何種情況下,管理者可採用較廣的控制幅度(Span of Control)?
(A) 管理者能力愈強
(B) 工作環境愈複雜
(C)工作性質愈重要
(D) 部屬自動自發程度愈低
(E) 主管個人對權力慾望偏好愈大。
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6(A,B,C).
X
34.賽蒙(Simon) 的「決策三部曲」,其所指的是下列哪些活動?
(A)選擇活動
(B) 智慧活動
(C) 回饋活動
(D)設計活動
(E) 理性活動。
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7(A,B,C).
X
35.史坦納(Steiner)提出整體規劃模式,將規劃分為三大部份,包括下列何者?
(A) 規劃基礎
(B)規劃主體
(C) 規劃預測
(D) 專案規劃
(E) 規劃的實施與檢討。
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8(B,C).
36.下列何者可以用來作為管理時程的工具 ?
(A)柏拉圖(Pareto Chart)
(B)甘特圖(Gantt Chart)
(C)計劃評核術(PERT)
(D)決策樹(Decision Trees)
(E)魚骨圖(Fishbone Chart) 。
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9(A,D,E).
X
37.公司組織圖是一種以圖形方式來表現特定時點上組織結構的骨架,其無法充分清楚的披露下列何種訊息?
(A)組織內實質溝通型態
(B)部門與職位銜稱
(C)工作內容與責任義務
(D)每位員工所受控制的緊密程度
(E)職位所擁有的職權與影響力。
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10(A,B,C).
X
38.下列何者為費德勒領導權變模式(Fiedler Contingency Model)的情境因素?
(A)領導者與部屬間的關係
(B)部屬成熟度
(C)工作的結構化程度
(D)領導者的職權
(E) 獎酬明確性。
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11(B,D).
39.布萊克與摩頓(Blake & Mouton)提出管理方格(Managerial Grid)理論,其縱軸與橫軸所涉及的構面包括:
(A) 關心消費
(B) 關心生產
(C)關心顧客
(D) 關心員工
(E) 關心能力。
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12(B,C,D).
41.有關顧林納(Greiner) 的組織成長階段理論(Stage Theory),下列何者敘述正確?
(A) 組織創立時,成長靠合作
(B) 領導危機發生時,成長靠命令
(C) 自主性危機發生時,成長靠授權
(D) 控制危機發生時,成長靠協調
(E) 硬化危機發生時,成長靠創造。
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13(A,B,C).
X
43.下列有關「效能(Effectiveness)」與「效率(Efficiency)」 的敘述何者為正確?
(A) 效能重視目標的達成率
(B) 效率追求最低的資源浪費
(C) 效能就是把事情做對(Do the thing right)
(D) 效率著重手段、方法
(E) 效率=投入/產出。
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14(A,C,D,E).
46.領導特質理論(Trait Theory )學者戴維斯(Davis)認為領袖人物具有的特質包括下列何者?
(A)聰明才智
(B)魅力
(C)社會的成熟性與包容性
(D)人際關係
(E) 內在動機與成就需求。
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15(A,C).
47.經由工作分析(Job Analysis) 的過程,所產生的書面記錄為下列何者?
(A) 工作說明書( Job Description)
(B) 工作報酬 (Job Reward)
(C) 工作規範( Job Specification)
(D) 工作評價(Job Evaluation)
(E) 工作研究(Job Research) 。
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16(A,B,C,D,E).
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48.訓練之主要步驟包括下列何者?
(A) 工作需求分析
(B) 規劃與課程設計
(C) 工作輪調
(D) 訓練實施
(E) 成效評鑑。
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17(C,D).
X
49 有關管理科學(Management Science) 與科學管理(Scientific Management) 之比較,下列何者正確?
(A) 皆強調數量方法解決問題
(B) 皆追求效率
(C) 管理科學主要研究對象為現場操作人員
(D) 管理科學運用工具為作業研究與電算機
(E)科學管理較適用決策管理與資源有效分派。
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18(C).
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2.下列有關控制幅度( Span of Control )的敘述,何者有誤?
(A)組織層級數與控制幅度呈正向關係
(B)主管能力越大,控制幅度越大
(C)部屬工作環境地點越分散,控制幅度越小
(D)部屬彼此工作間關聯性越大,控制幅度越小
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19(D).
5.下列何者為領導情境理論的代表之一?
(A)李克特(Likert )之員工導向及工作導向理論
(B)俄亥俄卅立大學(OSU)之兩構面理論
(C)布萊克與摩頓( Blake & Mouton )之管理方格理論
(D)豪斯與米契爾( House & Mitchell )之路徑目標理論
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20(B).
9.公司產品組合內各產品線之產品項目的多寡,稱為產品組合的:
(A)廣度
(B)深度
(C)長度
(D) 密度
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21(A).
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10.企業由於採用電腦及自動化生產所造成之組織結構的改變係屬於:
(A)結構性改變
(B)行為性改變
(C)技術性改變
(D)診斷性改變
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22(C).
11.在印度銷售牛肉不但賣不出去,還會引起消費者的反感,請問這是因為印度對牛肉有何種型態的需求?
(A)零需求
(B)病態需求
(C)負需求
(D)衰退需求
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23(A).
13.存貨周轉率係屬於:
(A)短期償債能力分析
(B)長期償債能力分析
(C)獲利能力分析
(D)生產能力分析
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24(C).
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14.下列有關「產業」特徵的敘述,何者有誤?
(A)產業中的成員彼此具競爭性
(B)行銷策略類似
(C)產業成員生產及銷售類似產品
(D)消費者屬性容易區隔
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25(C).
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17.若要縮短下列網路圖中之完工工期,首先應在哪一條路徑上趕工?
(A) 1→3→5→6
(B) 1→2→3→5→6
(C) 1→2→4→6
(D) 1→2→3→4→6 ,
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