【精選】 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意難度:(2201~2210)-阿摩線上測驗

阿摩：人生不怕重來，就怕沒有未來。

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【精選】 - 郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意難度:(2201~2210)

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1(C).有疑問

8 吸煙者對香煙的需求，是一種
(A)無需求
(B)病態需求
(C)負需求
(D)潛伏需求

2(C).有疑問

223 企業藉由推銷員通過工廠→批發商→零售商→消費者的路線以推銷產品，謂之
(A)拉式戰略
(B)推式戰略
(C)傳式戰略
(D)廣式戰略

3(A).有疑問

152 當生產量的要求重於品質要求時應採
(A)計件制
(B)件時制
(C)考績制
(D)年資制

4(A).有疑問

226 赫茲伯格兩因素論中，那一因素只能防止員工對工作感到不滿，但對員工無積極的激勵作用
(A)責任感
(B)成就慾
(C)待遇
(D)工作本身

5(A).有疑問

20 所有物料之編號，都必須有類可歸、有號可編，這是符合編號原則的
(A)完整性
(B)簡單性
(C)擴展性
(D)操作性

6(A).有疑問

179 投標者按照規定條件投標，公開開標比價，一般常選取符合規定的最低標準者得標，是採購方法中的
(A)招標
(B)報價
(C)比價
(D)議價採購

7(A).有疑問

22 員工對組織與其宗旨的認同感，稱之為：
(A)組織承諾（organizational commitment）
(B)工作滿足（job satisfaction）
(C)自我覺察（self-awareness）
(D)心理契約（psychological contract）

8(D).有疑問

28RobertL.Katz認為管理者需要具備以下三種技巧，何者有非?
(A)技術性
(B)人際關係
(C)觀念化
(D)決策性

9(B).有疑問

15.組織中某一層次享有的決策職權，不得向上回歸較高的層次，指的是授權的那一個原則：
(A)階層原則（Scalar Principle）
(B)職權層次原則（Authority-level Principle）
(C)指揮統一原則（Principle of unity of command）
(D)職責絕對的原則（Principle of absoluteness of responsibility）。

10(B).有疑問

33.準備財務報表給企業外部人士（供應商、公會或債權人等）觀看，屬於下列哪一個會計領域的工作目標？
(A)審計
(B)財務會計
(C)管理會計
(D)成本會計

【非選題】
題目二：良好的服務品質(service quality)是營運工作者成功的核心因素，一般認為服務品質係由「事前之期望和實際感受之比較而來」。而消費者評論服務品質的良窳，是由五種構面進行探討，請問是哪五種構面？【5 分】並詳細解釋每一構面之內涵。【20 分】

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戰神呂布剛剛做了阿摩測驗，考了70分