近期錯題測驗-台灣菸酒◆行銷學概要-阿摩線上測驗

阿摩：言教不如身教，身教不如境教

100分

(43 秒)

模式:近期錯題測驗
科目:台灣菸酒◆行銷學概要

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1(B).

4.某大銀行的信用卡申請書中提到「貴行及上開公司依法得進行交互運用之資料範圍限於申請人之基本資料內」，例如某大關係企業的人壽保險，最符合顧客關係管理(customer relationship management)中的：
(A)擴大銷售(up-selling)
(B)交叉銷售(cross-selling)
(C)下調銷售(down-selling)
(D)平行銷售(parallel-selling)

2(D).

12.汽車最屬於下列何種消費品(consumer goods)？
(A)日常用品(staple goods)
(B)衝動購買品(impulse goods)
(C)緊急用品(emergency goods)
(D)選購品(shopping goods)

3(B).

39.以現有的品牌名稱去經營新開發的產品類別，稱為：
(A)共同品牌
(B)品牌延伸
(C)產品線擴展
(D)自用品牌

4(C).

21. 使用標準作業流程SOP，可以改善下列何種服務特性的缺失？
(A)無形性
(B)不可分離性
(C)易變性
(D)易消逝性

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