阿摩：只有想不到的事，沒有做不到的事。
100分
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模式:今日錯題測驗
科目:台水評價◆企業管理概要
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1(A,B,D).

48.下列何項為管理者常會遇到的當代管理情境？
(A)既定計畫表現執行結果不如預期
(B)市場上競爭者突然出現
(C)市場變化的速度越來越慢
(D)過去奏效的行銷操作手法突然失靈



2(A).

2. 規劃企業所要生產之商品數量或服務能量屬於？
(A)產能規劃
(B)地點規劃
(C)佈置規劃
(D)生產規劃



3(A).

5. 注意力焦點集中在組織的內部作業，成員的權責劃分相當明確，且運用正式規章與標準作業程序來管理員工的行為。以上敘述屬於何種組織文化類型？
(A)官僚文化(bureaucratic culture)
(B)派閥文化(clan culture)
(C)市場文化(market culture)
(D)創業文化(entrepreneurial culture)



4(C).

6. 下列何種策略衡量標準是用來衡量顧客構面的策略目標？
(A)每股盈餘
(B)虧損率
(C)顧客滿意度
(D)人才發展



5(C).

8. 下列哪一個國家不是歐盟的成員？
(A)法國
(B)德國
(C)英國
(D)義大利



6(A).

10. 平衡計分卡當中，哪一個構面為其他構面的目標提供基礎架構，是驅動其他構面績效的動力？
(A)學習與成長構面
(B)策略構面
(C)組織結構構面
(D)顧客構面



7(B).

21. 下列何者不屬於企業內部利害關係人？
(A)股東
(B)工會
(C)管理人員
(D)董事



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