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阿摩:沒有目標的人,永遠為有目標的人努力。
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科目:台水評價◆企業管理概要
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1(D).
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2. 規劃企業所要生產之商品數量或服務能量屬於?
(A)產能規劃
(B)地點規劃
(C)佈置規劃
(D)生產規劃
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2(A).
10. 平衡計分卡當中,哪一個構面為其他構面的目標提供基礎架構,是驅動其他構面績效的動力?
(A)學習與成長構面
(B)策略構面
(C)組織結構構面
(D)顧客構面
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3(C).
X
16. 以消費者之知識、態度、使用狀況或對產品之反應來區隔者為?
(A)地理區隔
(B)人口區隔
(C)心理區隔
(D)行為區隔
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4(A).
X
17. 父母親的消費偏好會影響到下一代是屬於何種影響消費者行為?
(A)心理影響
(B)社會影響
(C)文化影響
(D)情境影響
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5(C).
19. Katz認為,企業各階層的管理者均需具備的能力為:
(A)技術能力
(B)組織能力
(C)人際關係能力
(D)概念化能力
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6(D).
24. 目標管理(Management by Objectives)最早是由誰提出?
(A)賽蒙(Simon)
(B)韋伯(Weber)
(C)泰勒(Taylor)
(D)杜拉克(Drucker)
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7(A).
26. 在全球市場進入的模式中,下列何者承擔的風險最大?
(A)獨資經營
(B)合資經營
(C)代理或加盟
(D)策略聯盟
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8(B).
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32. 在費德勒(Fiedler)的「情境模式」中,當處在最有利的領導情境下,適合使用哪種領導方式所獲績效較高?
(A)關係導向
(B)授權型
(C)任務導向
(D)參與型
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9(A,B,C,D).
37. 下列哪些屬於企業的利害關係人(stakeholders)?
(A)股東
(B)顧客
(C)社區居民
(D)員工
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10(B,C,D).
40. 下列哪些屬於品質管理的工具?
(A)甘特圖
(B)柏拉圖
(C)魚骨圖
(D)管制圖
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11(D).
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1. ESG所表示的三個概念中,其中有關勞工關係、人權、社會參與等議題指的是哪個概念?
(A)社會責任
(B)環境保護
(C)內部控制
(D)公司治理
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12(A).
3. 企業教育訓練實施的程序第一個步驟為?
(A)需求分析
(B)學員、環境與工作分析
(C)訓練設計
(D)訓練評估
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13(A).
16. 何者是將製造廠商的運作和其供應廠商、主要中間商,以及顧客等相連結,以便強化其效率與效能?
(A)供應鏈管理
(B)生產管理
(C)行銷管理
(D)人力資源管理
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14(A).
X
20. 企業國際市場進入模式中,哪一種模式較容易得到當地合作夥伴的知識及共享開發成本 和風險?
(A)授權
(B)整廠輸出
(C)特許經營
(D)合資公司
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15(A,D).
X
23. 在組織變革中,透過教育訓練來培養員工新能力、新觀念,來形成新的行為及改變,這是屬於下列哪一種類型的變革?
(A)技術變革
(B)結構變革
(C)文化變革
(D)人員變革
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16(A).
X
34. 規劃是管理的首要功能,迪斯勒 (Dessler) 提出規劃程序有五大步驟,步驟順序為:
(A)分析情境→建立目標→決定可行的方案→評估各個方案→選擇並執行
(B)建立目標→決定可行的方案→分析情境→評估各個方案→選擇並執行
(C)分析情境→決定可行的方案→評估各個方案→建立目標→選擇並執行
(D)建立目標→分析情境→決定可行的方案→評估各個方案→選擇並執行
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17(B,C,D).
36. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息?
(A)資源分派
(B)正式的報告關係
(C)明確的部門劃分
(D)溝通與協調方式
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18(B,D).
X
37. 有關市場區隔的定義或目的的論述,以下哪些正確?
(A)區隔的依據是購買者特性、需求或行為
(B)區隔的目的是希望同一群內的消費者對產品有類似的需求
(C)人口統計變數是最有效的區隔變數
(D)區隔是指將整個市場劃分為數群
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19(A,C,D).
X
41. 相對於消費者市場,以下何者是組織市場的特色?
(A)購買者的地理分散
(B)購買者的數目較少
(C)買賣雙方關係密切
(D)交易金額較大
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20(A,B,D).
45. 彼得杜拉克(P. Drucker)所提出的目標設定SMART原則,指的是下列哪一些?
(A)目標是具體的
(B)目標是可以衡量的
(C)目標是簡單易懂的
(D)目標是有明確的截止期限的
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21(A,B,C,D).
X
46. 關於賽門(Herbert A. Simon)與馬曲(James March)在1978年提出的有限理性決策之說明,下列何者為是?
(A)決策者不可能評估所有可能的替代方案
(B)全然客觀、合乎邏輯,每個步驟都朝向經濟利益極大化邁進
(C)決策者收集所有相關資訊,並評估所有可能替代方案
(D)決策者在有限的方案中抉擇做出的決策還是充滿風險與不確定性
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22(A,C,D).
X
49. 組織承諾包含哪幾個成分?
(A)認知承諾
(B)規範承諾
(C)情感承諾
(D)持續承諾
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賴映如剛剛做了阿摩測驗,考了45分