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阿摩:千金難買早知道,萬金難買後悔藥
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科目:企業管理,大意,企業概論,管理學
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1(A).
Michael Porter 提出企業價值鏈的觀點,下列何者不為價值鏈「主要活動」之內容?
(A)採購(Procurement)
(B)內部後勤(Inbound Logistics)
(C)行銷與銷售(Marketing & Sales)
(D)售後服務(Services)
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2(B).
32.下列何者不是直覺式的決策?
(A)根據價值觀或文化做的決策
(B)根據客觀與邏輯做的決策
(C)根據過去經驗做的決策
(D)根據感覺做的決策
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3(D).
19.如以 Robert L. Katz 所指管理者應具備的技術能力、人際關係能力與概念化能力而言,高階主管應具備各種能力的比 重,下列敘述何者正確?
(A)概念化能力>技術能力>人際關係能力
(B)技術能力>人際關係能力>概念化能力
(C)人際關係能力>概念化能力>技術能力
(D)概念化能力>人際關係能力>技術能力
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4(C).
20.由於產品已被大多數的潛在顧客所接受,故銷售成平坦現象的時期是屬於產品生命週期(product life cycle, PLC)四個主 要階段中的哪一個階段?
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
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5(C).
24.領導者很可能具有高度的自信心、堅定的信念,以及影響他人的強烈慾望,同時傾向於表達對追隨者表現出高績效的 期望及信心。請問上述的領導類型是屬於?
(A)變換性領導
(B)團隊領導
(C)魅力領導
(D)代替領導
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6(B).
X
25.表層的職場多樣性(Workplace diversity)與深層的職場多樣性最主要的差別為何?
(A)表層的職場多樣性會影響人們對他人的知覺,特別是刻板印象,而深層的職場多樣性則可能會影響人們在工作中的行為方式
(B)表層的職場多樣性較重要因為它使人們有機會去瞭解他人,而深層的職場多樣性則在增進人際間的熟悉度上顯得較無關聯
(C)表層的職場多樣性反映出人格和價值觀的差異,而深層的職場多樣性則受到年齡和種族差異所影響
(D)表層的職場多樣性會影響人們看待組織報酬及與他們的溝通的方式,而深層的職場多樣性則並不一定會反映出人們真正 的想法或感覺
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7(C).
6.需求曲線主要描繪同一個產品在不同價格上與下列哪一個變項之間的關係?
(A)產品的品質
(B)產品的產量
(C)產品的需求量
(D)產品的稀有性
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8(A).
40.在組織變革的類型中,工作程序、方法與設備的修改,是屬於下列哪一種類型的變革?
(A)技術變革
(B)結構變革
(C)人員變革
(D)文化變革
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9(A).
24. 強調不使用回收油的速食業者被檢驗出油品回收使用,但沒有超過衛生單位規定的標 準,是發生下列何種狀況?
(A)違反企業倫理
(B)倫理的兩難
(C)同業的競爭
(D)違反法律
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