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阿摩:全世界都相信你會成功,你自己不相信,那你就不會成功
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試卷測驗 - 112 年 - 112 台灣電力公司_新進僱用人員甄試:行政學概要#114229
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1(B).
1. 當團體規模愈來愈大,隱藏在團體中的個人,可能產生只享受權利卻不盡義務的問題,此屬下列何種現象?
(A)手錶定律(Watch Law)
(B)搭便車(Free Rider)
(C)莫非定律(Murphy's Law)
(D)螃蟹效應(Crab Effect)
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2(C).
2. 下列哪一項敘述非屬新公共行政理論所遭到的批判?
(A)欠缺原創性和可行性
(B)過於理想化而陷於形式主義
(C)太強調民主政治中的開放透明
(D)規範性價值難以界定
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3(C).
3. 馬克思韋伯(M. Weber)所提理想的官僚組織具有某些特徵,下列何者不包括在內?
(A)依法行事
(B)專業分工
(C)專案管理
(D)工作導向
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4(D).
4. 彼得聖吉(Peter Senge)提出傳統組織轉化為學習型組織,須達成學習型組織的 5 項修練,下列何者非屬其內容?
(A)團隊學習
(B)系統思考
(C)超越自我
(D)利己取向
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5(D).
5. 制定行政績效指標有所謂的「SMART」原則,下列何者非屬其內容?
(A)可衡量原則
(B)可達成原則
(C)具體明確原則
(D)可回饋原則
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6(C).
6. 事業部門制(Divisionalization)最先由美國運通公司總裁史龍(Alfred Sloan, Jr.)所設計出來,下列何者非屬其主要精神?
(A)總管理處具有陣容堅強的幕僚機構
(B)各事業部門即為其利潤中心
(C)採用分權式的政策和集權式的管理
(D)各事業部自身具有完整產品或服務中心
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7(B).
7. 有關組織結構中控制幅度(Span of Control)的論述,下列何者有誤?
(A)控制幅度的大小和部屬能力的強弱成正比
(B)控制幅度的大小和工作的反覆性強弱成反比
(C)控制幅度的大小和權責劃分的明確程度成正比
(D)控制幅度的大小和工作環境變化大小成反比
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8(A).
8. 由穆尼(J. Mooney)及雷利(A. Reiley)提出健全組織結構的 4 個原則,下列何者有誤?
(A)平衡原則
(B)協調原則
(C)階梯原則
(D)機能原則
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9(C).
9. 在公私協力的夥伴關係中,「公共基礎設施之設計、興建、營運與資金調度權全部都委由私部門完成,但是建設完成後,將所有權轉移給行政機關」是屬於下列何種形式?
(A) BOO (Build-own-operate)
(B) BOT (Build-operate-transfer)
(C) BTO (Build-transfer-operate)
(D) DBFO (Design-build-finance-operate)
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10(C).
10. 哈及特(R. Hodgetts)所提出的有效溝通包含①行動②理解③注意④接受,其溝通順序,下列何者正確?
(A) ①③②④
(B) ②④③①
(C) ③②④①
(D) ③④②①
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11(A).
11. 依據比特(B. J Bitter)等人的分類,下列何者非屬「互益類」(Mutual Benefit)的非營利組織?
(A)私立基金會
(B)公會
(C)消費合作社
(D)社交俱樂部
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12(B).
12. 下列何者非屬有機式管理型態的特性?
(A)強調較少的規章程序
(B)穩定的環境性質
(C)不具有標準化的工作和規則
(D)保持低程度的集權
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13(A).
13. 根據浩思和米契爾(House & Mitchell)所提出的路徑-目標的領導理論(Path-goal Theory of Leadership) ,在任務模糊且結構化程度低的工作情境下,下列哪一種領導行為比較有效?
(A)指導型
(B)支援型
(C)成就型
(D)參與型
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14(C).
14. 行政人員的角色立場皆由其所擔任的職位來決定,亦即職位決定立場,此種行政組織病象稱為?
(A)格勒善定律(Gresham’s Law)
(B)白京生定律(Parkinson’s Law)
(C)邁爾斯定律(Miles’ Law)
(D)彼得定律(Peter’s Principle)
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15(B).
15. 描述個人在追求目標過程當中,遭遇兩者對個人皆具威脅性,兩者皆想避免,但迫於情勢必需擇其一,此種心理衝突稱為?
(A)雙趨衝突
(B)雙避衝突
(C)趨避衝突
(D)逃避衝突
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16(C).
16. 主管根據預先建立的標準,據以衡量員工工作績效,包含品質、數量乃至完成時限,此為下列哪一種考績評量法?
(A)強迫式選擇法
(B)重大事件法
(C)目標評量法
(D)評述報告法
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17(A).
17. 明茲伯格(H. Mintzberg)將高階管理者分為 3 大類、10 種角色,其中一類為人際角色,下列何者非屬人際角色中的內涵?
(A)傳播者(Disseminator)
(B)聯絡人(Liaison)
(C)頭臉人物(Figurehead)
(D)領導人(Leader)
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18(A).
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18. 公務員行使行政裁量權發生個人利益與公務員義務相衝突之情形,將面臨下列何種行政裁量的倫理困境?
(A)角色的衝突
(B)管理的衝突
(C)權威的衝突
(D)利益的衝突
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19(C).
19. 依據安蕬甜(S. Arnstein)所建立的「公民參與階梯理論」,下列何者的公民參與影響力最大?
(A)補救式參與
(B)諮詢式參與
(C)公民控制式參與
(D)公告式參與
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20(A).
20. 對某一種利益團體給予限制或拘束,但其所受限制或拘束的型態僅在增加選擇利益的方式,而不在減少取得利益的方式,係屬於下列何種政府政策?
(A)自我管制性政策
(B)管制性政策
(C)分配性政策
(D)再分配性政策
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21(B).
21. 有關要徑法(Critical Path Method)之敘述,下列何者有誤?
(A)要徑為耗時最長且最久的作業流程
(B)要徑上的活動,延遲也不會影響專案完成期限
(C)適用於管理大型專案計畫
(D)目的在於進行時間與進度管理
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22(A).
22. 公、私部門在進行公共事務合作時,強調私部門不再只是依存於公部門之下,也不再只是單純配合公部門,而是與公部門形成合作夥伴的互動關係,此種關係屬於公、私部門的何種合 作模式?
(A)水平融合
(B)水平互補
(C)垂直分隔
(D)垂直互補
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23(C).
23. 隨著時代的進步,政府部門也愈來愈重視大數據(Big Data)的應用,下列何者非屬大數據的3V特性?
(A)龐大性(Volume)
(B)多樣性(Variety)
(C)有效性(Validity)
(D)快速性(Velocity)
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24(D).
24. 政策規劃人員在進行方案設計時,應依循某些原則,以期成為較可行之方案,下列何者非屬學者卡普蘭(Abraham Kaplan)所提出的政策規劃原則?
(A)公正無私原則
(B)分配普遍原則
(C)人民自主原則
(D)團體受益原則
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25(B).
25. 有關政策失靈的原因描述,下列何者有誤?
(A)目標與目的界定不明
(B)政策環境相對穩定
(C)政策規劃過程及內容不當
(D)政策執行能力不足
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